Словарь маркетолога
Видео-маркетинг / Live Streaming
-маркетинг и live streaming Видео-маркетинг — это использование видеороликов для продвижения товаров, услуг или бренда
← Ко всем терминам словаряЧто такое видео-маркетинг и live streaming
Видео-маркетинг — это использование видеороликов для продвижения товаров, услуг или бренда. А live streaming (прямая трансляция) — это когда видео показывается в реальном времени, а не записано заранее. Видео-маркетинг включает всё: от коротких рекламных роликов до длинных обучающих видео. Live streaming — это его особая форма, где зрители могут писать комментарии прямо во время трансляции, а компания отвечает им на ходу.
Это не просто видео на YouTube. Это живое общение с аудиторией. Ты можешь показать, как работает твой продукт, ответить на вопросы зрителей или даже устроить мини-мероприятие — всё это в режиме реального времени. Люди доверяют тому, что видят «вживую», потому что это кажется искренним и неподдельным.
Сегодня почти каждый бизнес — от маленького магазина до крупного бренда — использует видео. Но live streaming особенно популярен, потому что он создаёт ощущение эксклюзивности: «Сейчас происходит именно это, и ты можешь быть частью этого».
Зачем нужен видео-маркетинг и live streaming
Эти инструменты помогают привлекать клиентов, укреплять доверие и увеличивать продажи — всё это без дорогой рекламы. Когда человек видит, как работает продукт в реальности, он реже сомневается в его качестве. А когда ты общаешься с аудиторией прямо во время трансляции, она чувствует себя частью команды.
Вот основные выгоды:
- Повышает доверие — зрители видят реальных людей, а не статичные баннеры.
- Увеличивает вовлечённость — люди пишут комментарии, задают вопросы, делятся трансляцией.
- Работает на всех платформах — Instagram, YouTube, TikTok, ВКонтакте и даже WhatsApp поддерживают видео.
- Помогает продавать прямо во время трансляции — можно показать скидку, дать промокод и сразу получить заказ.
- Создаёт лояльность — постоянные зрители начинают чувствовать связь с брендом, как с другом.
Без видео-маркетинга ты теряешь шанс донести эмоции, показать детали и создать связь. А без live streaming — упускаешь возможность быть живым, гибким и открытым.
Как это работает
Живая трансляция или видео-реклама работают по простой логике: ты создаёшь контент, публикуешь его и взаимодействуешь с аудиторией. Но есть ключевые шаги.
1. Планируешь тему
Что ты хочешь показать? Новый продукт? Как он собирается? Ответы на частые вопросы клиентов? Выбери одну цель — не пытайся всё сразу.
2. Готовишь оборудование
Нужен телефон с хорошей камерой, стабильный интернет и тихое место. Можно использовать микрофон — но даже встроенный в телефон подойдёт для начала.
3. Запускаешь трансляцию
Выбираешь платформу (например, Instagram Live или YouTube), нажимаешь «Старт» и начинаешь говорить. Не надо быть профессиональным актёром — будь собой.
4. Общаешься с зрителями
Отвечай на комментарии, задавай вопросы обратно. Это самое важное — живая реакция делает трансляцию ценной.
5. Сохраняешь запись
После трансляции сохрани видео — его можно потом загрузить как обычный ролик. Это удвоит твою отдачу.
Виды видео-маркетинга и live streaming
- Прямые трансляции с мероприятиями. Например, открытие нового магазина или запуск продукта. Используется, чтобы создать ажиотаж и привлечь внимание.
- Обучающие стримы. Показываешь, как пользоваться продуктом шаг за шагом. Подходит для сложных товаров — например, косметики или техники.
- Q&A с CEO или экспертом. Ты отвечаешь на вопросы клиентов в прямом эфире. Это укрепляет доверие и показывает, что ты слышишь своих покупателей.
- Рекламные ролики. Короткие видео (15–60 сек) с акцентом на выгоду. Используются в рекламных кампаниях.
- Истории и behind-the-scenes. Показываешь, как работает команда, что происходит за кулисами. Люди любят «неприукрашенную» правду.
Live streaming — это не отдельный вид, а способ подачи видео. Его можно использовать в любом из этих форматов.
Простой пример
Допустим, у тебя есть небольшой магазин с handmade-свечами. Раньше ты просто выкладывал фото в Instagram — продажи были медленными. Потом ты решил попробовать live streaming: раз в неделю делаешь трансляцию, где показываешь, как делают свечи, рассказываешь про ароматы и отвечаешь на вопросы.
Сначала было страшно — всего 5 человек смотрели. Но через неделю стало 30, потом 100. Люди начали писать: «А можно ли сделать свечу с запахом ванили?» — ты сказал: «Да, сделаю на следующей трансляции». И сделали. Через месяц у тебя появились постоянные покупатели, которые ждут трансляций. Продажи выросли на 70%. Ты не тратишь деньги на рекламу — ты просто говоришь с людьми.
Как начать
- Выбери одну платформу — например, Instagram или ВКонтакте. Не пытайся быть на всех сразу.
- Сделай первую трансляцию длиной 10–15 минут — просто расскажи, кто ты и что делаешь. Не готовь сценарий — говорить естественно проще.
- Спроси друзей поддержать — пусть зайдут, напишут пару комментариев. Это поможет тебе не чувствовать себя одиноко.
- После трансляции посмотри записи — какие вопросы задавали? Что было интересно зрителям? Это твой следующий контент.
- Повторяй раз в неделю — регулярность важнее качества на старте. Главное — быть постоянным.
Частые вопросы
Чем видео-маркетинг отличается от обычной рекламы?
Обычная реклама — это «покажи и забудь». Видео-маркетинг — это диалог. Ты не просто говоришь «купите», а показываешь, как это работает и почему это важно.
Можно ли обойтись без live streaming?
Да, можно. Но ты теряешь возможность быстро реагировать на запросы клиентов, строить доверие и создавать эмоциональную связь. Это как писать письма вместо звонков — всё работает, но медленнее.
Кому в первую очередь стоит разбираться в этом?
Малым бизнесам, фрилансерам, предпринимателям без большого маркетингового бюджета. Если у тебя есть продукт, услуга или идея — видео и live streaming помогут донести её до людей без дорогой рекламы.