Словарь маркетолога

Таск-трекер — система управления задачами

-трекер Таск-трекер — это система, которая помогает отслеживать, управлять и организовывать задачи в команде или лично

← Ко всем терминам словаря

Что такое таск-трекер

Таск-трекер — это система, которая помогает отслеживать, управлять и организовывать задачи в команде или лично. Представь её как цифровую доску, где каждая задача — это отдельная карточка. Ты можешь перетаскивать её между разделами: «В работе», «Готово», «На рассмотрении» — и видеть, кто что делает.

Таск-трекеры не просто напоминают, что нужно сделать. Они показывают, кто за что отвечает, когда сроки и какие шаги ещё не завершены. Это как GPS для работы: ты видишь, где ты сейчас, куда идёшь и что мешает двигаться дальше.

Даже если ты один — таск-трекер помогает не забывать важные дела, не перегружаться и не теряться в куче напоминаний. Он превращает хаос задач в чёткий план.

Зачем нужен таск-трекер

Без таск-трекера задачи теряются: кто-то забывает, кто-то делает одно и то же дважды, а важные дела откладываются на «потом». Таск-трекер решает эту проблему — он делает работу видимой и управляемой.

Вот что он даёт:

  • Прозрачность: все видят, кто над чем работает — нет неясностей.
  • Экономия времени: меньше переписок в мессенджерах, потому что всё собрано в одном месте.
  • Меньше стресса: ты не боишься забыть что-то важное — всё записано.
  • Лёгкий контроль: руководитель видит, где застряли, и помогает вовремя.
  • Улучшение результатов: задачи не «висят» в воздухе — их можно анализировать и улучшать.

Для новичка это особенно важно: ты не потеряешься в потоке дел, а научишься планировать и завершать задачи — даже если раньше всё делалось на бумажках или в голове.

Как это работает

Таск-трекер состоит из трёх основных частей: задачи, статусы и ответственные.

Задачи (таски)

Это отдельные дела, которые нужно сделать. Например: «Написать черновик статьи» или «Проверить дизайн кнопки». Каждая задача — это карточка с названием, описанием и сроком.

Статусы

Это столбики, в которых задачи перемещаются. Обычно: «Сделать», «В работе», «На проверке», «Готово». Когда ты начинаешь задачу — перетаскиваешь её в «В работе»; когда закончишь — в «Готово». Так видно, где всё стоит.

Ответственные и дедлайны

Каждая задача прикрепляется к человеку. Ты видишь: «Анна — написать текст до пятницы». Также можно добавлять комментарии, файлы, напоминания — всё в одном месте.

Когда ты открываешь таск-трекер, ты видишь всю картину: какие задачи ждут, кто занят, что уже сделано. Никаких «а я не знал!» — всё на виду.

Виды таск-трекеров

Простые таск-трекеры. Подходят для одного человека или маленькой команды. Пример: Trello, Notion. Там всё просто — доски, карточки, метки. Идеально для новичков.

Сложные таск-трекеры. Используются в крупных компаниях, где много проектов и людей. Пример: Jira, Asana. Там можно создавать сложные цепочки задач, отслеживать время, строить графики. Подходят, когда нужно точно измерять результаты.

Встроенные таск-трекеры. Часть других систем — например, в Telegram-ботах или почтовых клиентах. Они не такие мощные, но удобны, если ты уже используешь эту платформу.

Обычно таск-трекеры не делят на «типы» строго — скорее они отличаются по сложности. Главное — выбрать тот, который не перегружает, а помогает.

Простой пример

Допустим, Маша — фрилансер. Раньше она держала задачи в голове и на бумажках. Часто забывала, что нужно сделать завтра. Клиенты жаловались: «Вы обещали текст в понедельник, а он до сих пор не готов». Маша чувствовала себя перегруженной.

Она установила Trello — простой таск-трекер. Создала доску с колонками: «Задачи», «В работе», «Готово». Каждый клиентский заказ стала добавлять как карточку. Назначила себе дедлайн, напоминание и прикрепила файлы.

Через неделю она перестала нервничать. Клиенты стали получать работы в срок, потому что Маша видела всё на доске. Она даже начала брать больше заказов — потому что поняла, сколько реально успевает.

Как начать

  1. Выбери простой таск-трекер — например, Trello или Notion. Не гонись за сложными системами: начни с самого простого.
  2. Создай доску и три колонки: «Задачи», «В работе», «Готово». Это всё, что тебе нужно в начале.
  3. Добавь 3–5 текущих задач — даже если это «написать письмо» или «позвонить клиенту». Не перегружай себя.
  4. Каждое утро смотри на доску — перетаскивай задачи в «В работе», когда начинаешь, и в «Готово» — когда заканчиваешь.
  5. Не забывай удалять старые задачи — если что-то не сделано больше недели, либо убери его, либо пересмотри приоритеты.

Частые вопросы

Чем таск-трекер отличается от обычного списка дел?
Таск-трекер показывает не только «что делать», но и «кто делает» и «где сейчас». Список — это просто напоминание. Таск-трекер — это живая система, которая показывает прогресс.

Можно ли обойтись без таск-трекера?
Да, если у тебя одна задача в день. Но как только дел становится больше трёх — ты начнёшь забывать, терять время и нервничать. Таск-трекер — это про устойчивость, а не про моду.

Кому в первую очередь стоит разбираться в таск-трекере?
Всем, кто делает больше одной задачи в день: студенты, фрилансеры, начинающие менеджеры. Если ты часто думаешь «а я что-то забыл?» — тебе точно нужен таск-трекер.