Словарь маркетолога
Редизайн / Рестайлинг / Бренд-ревитализация
/ рестайлинг / бренд-ревитализация Редизайн, рестайлинг и бренд-ревитализация — это способы обновить внешний вид или…
← Ко всем терминам словаряЧто такое редизайн / рестайлинг / бренд-ревитализация
Редизайн, рестайлинг и бренд-ревитализация — это способы обновить внешний вид или восприятие продукта, сайта, приложения или бренда. Все три термина звучат похоже, но имеют разные оттенки. Редизайн — это полная переработка, как ремонт дома с заменой стен и крыши. Рестайлинг — это косметический ремонт: новые цвета, шрифты, кнопки. Бренд-ревитализация — это глубокое обновление всей истории бренда, чтобы он снова стал актуальным и любимым.
Эти процессы не просто меняют внешний вид. Они помогают людям снова обратить внимание на то, что раньше было популярно, но теперь кажется устаревшим. Например, старый логотип может перестать вызывать доверие, а интерфейс — становиться неудобным. В таких случаях нужно что-то менять, иначе клиенты уйдут к конкурентам.
Зачем нужен редизайн / рестайлинг / бренд-ревитализация
Эти процессы нужны, чтобы не терять аудиторию. Когда мир меняется — технологии, вкусы, ожидания — старый дизайн перестаёт работать. Он может выглядеть дешево, медленно загружаться или просто не отражать суть компании. Без обновлений бренд кажется мёртвым, даже если продукт хороший.
Вот что даёт обновление:
- Повышает доверие: современный дизайн воспринимается как профессиональный.
- Улучшает удобство: люди быстрее находят нужное, меньше ошибаются.
- Возвращает интерес: старые клиенты вспоминают бренд, новые — узнают его как актуальный.
- Повышает продажи: если сайт или приложение удобнее, люди чаще покупают.
- Укрепляет позиции: если конкуренты обновились, а ты — нет, ты теряешь рынок.
Как это работает
Обновление бренда или интерфейса — это не просто «сделать красиво». Это продуманный процесс. Он начинается с анализа, а заканчивается запуском нового варианта.
1. Анализ текущего состояния
Смотрят, что не работает: какие страницы покидают пользователи, какие отзывы пишут клиенты, как выглядит бренд в соцсетях. Часто находят, что люди не понимают, чем компания занимается — значит, нужно упростить язык и визуал.
2. Определение целей
Решают: что хотят получить? Увеличить продажи? Привлечь молодёжь? Сделать сайт быстрее? Цель определяет, насколько глубоко нужно менять всё.
3. Создание нового вида
Дизайнеры делают макеты: новые цвета, шрифты, расположение кнопок. Проверяют их на реальных людях — чтобы убедиться, что всё понятно и приятно.
4. Тестирование
Новый вариант запускают на небольшой группе пользователей. Смотрят, как они ведут себя: кликают ли на нужные кнопки, сколько времени тратят. Если что-то не так — возвращаются к чертежам.
5. Запуск и поддержка
После запуска следят, как люди реагируют. Иногда нужно внести правки через неделю или месяц. Обновление — это не разовое событие, а начало нового цикла.
Виды редизайна / рестайлинга / бренд-ревитализации
-
Косметический рестайлинг. Меняют только внешнее: цвета, шрифты, иконки. Используют, когда продукт работает хорошо, но выглядит старомодно. Например, обновили логотип в Instagram — всё остальное осталось как было.
-
Функциональный редизайн. Переписывают структуру: как устроены страницы, куда ведут кнопки. Подходит, если люди не могут найти нужную функцию. Часто делают для сайтов и приложений.
-
Бренд-ревитализация. Меняют не только дизайн, но и смысл бренда: миссию, тон общения, историю. Используют, когда бренд потерял связь с аудиторией — например, старый автомобильный бренд хочет стать «экологичным».
Простой пример
Допустим, у вас есть небольшой магазин handmade-свечей. 5 лет назад вы сделали сайт с тёмным фоном, мелким шрифтом и кнопкой «Купить» в углу. Люди заходят, но уходят — говорят: «Кажется, сайт сломан».
Вы решили сделать редизайн. Сначала спросили клиентов: «Что вам не нравится?» — ответы были одинаковые: «Темно», «Не понятно, что это за бренд», «Нет отзывов».
Вы сделали новый сайт: светлый фон, крупные фото свечей, чёткие заголовки, кнопка «Заказать» в центре. Добавили истории о том, как делают свечи — люди стали влюбляться в бренд.
Через месяц продажи выросли на 70%. Люди стали писать: «Выглядит как уютный магазин из фильма». Вы не меняли продукт — вы просто сделали его видимым и приятным.
Как начать
- Соберите обратную связь — спросите клиентов, что им не нравится в текущем дизайне или бренде. Не слушайте только себя — слушайте людей.
- Определите цель — хотите ли вы просто «сделать красиво» или нужно привлечь новую аудиторию? Цель определит масштаб изменений.
- Найдите дизайнера или агентство — не пытайтесь делать всё сами, если нет опыта. Даже простой логотип требует знаний.
- Сделайте прототип и проверьте на 5–10 людях — не ждите идеального варианта. Главное — понять, что люди понимают.
- Запустите постепенно — не меняйте всё сразу. Начните с главной страницы, потом добавьте остальное.
Частые вопросы
Чем редизайн отличается от рестайлинга?
Редизайн — это глубокая перестройка, как замена кухни в квартире. Рестайлинг — это перекрасить стены и поменять ручки. Первый требует больше времени и денег, второй — быстрее и дешевле.
Можно ли обойтись без редизайна?
Да, если ваш бренд не меняется и аудитория тоже. Но это редкость. Мир быстро меняется — и если вы не обновляетесь, вас просто перестанут замечать.
Кому в первую очередь стоит разбираться в этом?
Владельцам малого бизнеса, маркетологам и тем, кто ведёт бренд в соцсетях. Даже если у вас сайт на конструкторе — вы можете сделать его удобнее и современнее.