Попап

Что такое попап

Попап — это небольшое всплывающее окно, которое появляется на экране поверх основного содержимого сайта или приложения. Его задача — привлечь внимание пользователя к чему-то важному: предложению, опросу, уведомлению или кнопке «записаться». Попапы часто выглядят как маленькие окна с текстом, кнопками и иногда картинкой — они не уходят в другой экран, а «всплывают» прямо там, где вы сейчас смотрите.

Попапы бывают разными: одни появляются сразу при заходе на сайт, другие — когда пользователь собирается уйти, а третьи — через несколько секунд просмотра. Они не всегда приятны, но очень распространены, потому что работают. Главное — они не мешают основному контенту, а дополняют его в нужный момент.

Зачем нужен попап

Попапы нужны, чтобы не терять внимание пользователя. В интернете люди быстро прокручивают страницы и почти ничего не читают — попап помогает донести важную информацию, даже если человек не дошёл до конца страницы. Он работает как напоминание, но в более яркой и персональной форме.

Для бизнеса попапы полезны, потому что:

• Повышают конверсию — больше людей оставляют email, покупают или подписываются.
• Помогают собирать обратную связь — через опросы или отзывы прямо на сайте.
• Уменьшают отток пользователей — напоминают о скидке, когда человек уже собрался уйти.
• Просты в настройке — не требуют сложной разработки, можно запустить за час.
• Работают на всех устройствах — и на телефоне, и на компьютере.

Без попапов многие сайты теряют до 70% потенциальных клиентов, потому что пользователь просто уходит, не заметив важного предложения.

Как это работает

Попап работает по простой логике: событие → действие → результат. Когда пользователь делает что-то на сайте (например, прокручивает страницу или наводит курсор к кнопке закрытия), система запускает всплывающее окно.

Основные элементы попапа:

• Триггер — событие, которое его запускает (например, «пользователь провёл 10 секунд на странице»).
• Содержимое — текст, кнопки, изображения. Должно быть кратким и понятным.
• Кнопки действия — «Закрыть», «Подписаться», «Получить скидку». Они должны быть заметными.
• Закрытие — пользователь должен уметь легко закрыть попап, иначе он раздражает.

Попап не перезагружает страницу, не уводит пользователя в другое место — он просто «нависает» поверх всего, пока пользователь не решит закрыть его или нажать на кнопку. После этого он исчезает, и пользователь продолжает работу с сайтом.

Виды попап

• Попап при входе. Появляется сразу после открытия сайта — часто предлагает скидку или подписку. Используется, чтобы сразу зацепить нового посетителя.
• Попап при уходе. Всплывает, когда пользователь двигает курсор к кнопке закрытия вкладки. Помогает удержать его последним предложением.
• Попап по времени. Появляется через 10–30 секунд после начала сеанса. Подходит для сайтов с длинным контентом — когда человек уже «втянулся».
• Попап по поведению. Появляется, если пользователь прокрутил половину статьи или кликал на несколько ссылок. Работает как персонализированное предложение.
• Попап с опросом. Спрашивает: «Что вас не устроило?» — чтобы собрать отзывы и улучшить сайт.

Простой пример

Допустим, вы зашли на сайт магазина одежды. Вы листаете каталог, смотрите футболки — и через 15 секунд на экране всплывает окно: «Получите 10% скидку на первую покупку! Введите email». Вы не ожидали этого, но подумали: «Почему бы и нет?» — и ввели адрес. Через минуту вам пришло письмо со скидкой.

Без попапа вы просто закрыли вкладку и забыли про сайт. А с ним — вы подписались, а через неделю получили email с новой коллекцией. Магазин получил клиента, а вы — выгоду.

Как начать

1. Определи цель — хочешь собрать email? Увеличить продажи? Получить отзывы? Цель определит, каким должен быть попап.
2. Выбери инструмент — используй простые сервисы вроде Tawk.to, OptinMonster или даже встроенные функции в WordPress. Никакого кода не нужно.
3. Сделай текст коротким — максимум 2 строки и одна кнопка. Например: «Скидка 15% на первую покупку — введи email».
4. Настрой триггер — начни с «попап при уходе»: он менее раздражающий, но эффективный.
5. Проверь результат — через неделю посмотри: сколько людей нажали на кнопку? Сколько стали клиентами?

Частые вопросы

Чем попап отличается от баннера?
Баннер — это постоянная реклама в углу или сверху страницы. Попап — временное окно, которое появляется только при определённом действии. Баннеры часто игнорируют, а попапы — нет.

Можно ли обойтись без попапа?
Да, но тогда вы теряете до половины потенциальных клиентов. Особенно если у вас нет других способов быстро привлечь внимание.

Кому в первую очередь стоит разбираться в попапе?
Владельцам маленьких интернет-магазинов, блогерам и тем, кто продвигает услуги онлайн. Это один из самых простых способов увеличить конверсию без больших затрат.