Словарь маркетолога

Marketing Stack — маркетинговый стек

Stack — маркетинговый стек Marketing Stack — это набор инструментов и программ, которые работают вместе, чтобы…

← Ко всем терминам словаря

Что такое Marketing Stack — маркетинговый стек

Marketing Stack — это набор инструментов и программ, которые работают вместе, чтобы автоматизировать и улучшить маркетинговые процессы. Представь, что у тебя есть набор инструментов: один для рассылки писем, другой — для анализа поведения пользователей, третий — для создания рекламы. Вместе они образуют «стек» — как конструктор, где каждый кубик выполняет свою задачу, но всё работает как единая система.

Этот стек не обязательно должен быть дорогим или сложным. Даже если у тебя маленький бизнес, ты можешь собрать простой маркетинговый стек из бесплатных или недорогих сервисов. Главное — чтобы они умели «разговаривать» между собой: например, когда человек подписался на рассылку — это автоматически добавляло его в базу для рекламных кампаний.

Маркетинговый стек — это не просто набор программ. Это твоя маркетинговая «машина», которая работает даже тогда, когда ты спишь. Он помогает не терять клиентов, не забывать о них и не тратить время на рутину.

Зачем нужен Marketing Stack

Без маркетингового стека ты можешь тратить часы на ручную работу: копировать email-адреса, вручную отслеживать, кто открыл письмо, или забывать отправить напоминание клиенту. Это утомительно и часто приводит к ошибкам.

С маркетинговым стеком всё проще: ты настраиваешь автоматизацию один раз — и система делает всё сама. Это особенно важно, когда ты растёшь: без стека ты просто не справишься с ростом клиентов.

Вот что даёт маркетинговый стек:

  • Экономит время — не нужно вручную отправлять письма или обновлять базы.
  • Улучшает точность — меньше ошибок в рассылках и таргетинге.
  • Помогает понимать клиентов — ты видишь, кто что кликал, сколько тратит и когда уходит.
  • Увеличивает продажи — автоматические напоминания, персонализированные предложения.
  • Упрощает масштабирование — когда клиентов становится больше, стек растёт вместе с тобой.

Как это работает

Маркетинговый стек обычно состоит из нескольких ключевых частей, которые соединяются друг с другом. Вот как они работают вместе:

1. Источник трафика

Это где приходят люди: сайт, соцсети, реклама. Ты привлекаешь внимание — например, через Instagram-пост или Google-объявление.

2. Лендинг или форма подписки

Когда человек заходит, он видит предложение: «Подпишись на скидку 10%». Он вводит email — и его данные попадают в базу.

3. CRM или система управления клиентами

Это «память» твоего бизнеса. Тут хранятся все контакты, их покупки, интересы, история общения.

4. Инструменты для автоматизации

Они следят за действиями клиента: если он открыл письмо — отправить ему второе. Если не купил за 3 дня — предложить скидку.

5. Аналитика

Показывает, что работает: какие письма открывают чаще, откуда приходят самые ценные клиенты, сколько денег ты зарабатываешь на каждом рекламном канале.

Всё это соединяется через API или встроенные интеграции. Например, когда человек подписался — CRM автоматически добавляет его в список для email-рассылки, а через неделю — запускает рекламу в Facebook.

Виды Marketing Stack

Маркетинговый стек не бывает одинаковым у всех. Он зависит от размера бизнеса и целей.

  • Простой стек. Для начинающих: Google Forms + Mailchimp + Google Analytics. Подходит, если у тебя мало клиентов и ты сам всё делаешь.
  • Средний стек. Для малого бизнеса: WordPress + HubSpot + Meta Ads + Google Tag Manager. Ты уже используешь автоматизацию и аналитику.
  • Сложный стек. Для крупных компаний: Salesforce + Marketo + Adobe Analytics + CRM-чат-боты. Здесь всё настроено под масштаб и требует команды специалистов.

Главное — не пытайся сразу собрать «идеальный» стек. Начни с самого простого и добавляй инструменты по мере роста.

Простой пример

Допустим, ты ведёшь онлайн-магазин с кофе. До стека: ты сам писал письма, вручную копировал email-адреса из формы и забывал отправить напоминание тем, кто положил товар в корзину, но не купил.

После стека: ты настроил форму подписки — когда человек оставляет email, он автоматически попадает в Mailchimp. Через день ему приходит письмо с советом: «Как выбрать кофе по вкусу?». Через три дня — напоминание: «Ты забыл кофе в корзине! Скидка 15% до конца дня». А через неделю — письмо с отзывами других покупателей.

Результат: больше подписчиков, меньше забытых корзин, выше конверсия. Ты больше не тратишь часы на рутину — стек делает это за тебя.

Как начать

  1. Определи свою главную цель — хочешь больше подписчиков? Больше продаж? Начни с одного: например, «хочу получать 50 новых подписчиков в месяц».
  2. Выбери один инструмент для сбора контактов — например, Tilda или Google Forms. Просто сделай форму на сайте.
  3. Подключи бесплатную рассылку — Mailchimp или Sendinblue позволяют отправлять до 10 тысяч писем в месяц бесплатно.
  4. Настрой автоматическое письмо — когда человек подписался, через 1 день приходит приветственное письмо. Это уже стек!
  5. Следи за результатами — смотри, сколько людей открывают письма. Если больше 30% — ты на правильном пути.

Частые вопросы

Чем Marketing Stack отличается от похожих понятий?
Marketing Stack — это именно набор инструментов, которые работают вместе. А CRM или рекламные платформы — это только один инструмент из стека. Стек = система, а не отдельный сервис.

Можно ли обойтись без Marketing Stack?
Да, если у тебя очень мало клиентов и ты всё делаешь вручную. Но как только клиентов станет больше 50–100 — без стека ты будешь тонуть в рутине.

Кому в первую очередь стоит разбираться в Marketing Stack?
Малым бизнесам, фрилансерам и начинающим предпринимателям. Особенно тем, кто хочет расти без найма целой команды маркетологов.