Словарь маркетолога

Large Language Model

огромная компьютерная программа, которая умеет понимать и генерировать человеческий текст

← Ко всем терминам словаря

Large Language Model — это огромная компьютерная программа, которая умеет понимать и генерировать человеческий текст. Её обучают на миллионах страниц книг, статей, форумов и других текстов — так она учится предугадывать, какие слова должны следовать за другими. Это как если бы человек прочитал всю библиотеку и теперь мог писать эссе, отвечать на вопросы или даже сочинять стихи — только делает это за секунды.

Такие модели не «думают» как люди — они не осознают смысл слов, но очень хорошо подбирают их в правильном порядке. Их основная сила — в способности работать с любым текстом: переводить, резюмировать, объяснять сложное простыми словами или даже писать код. Главное — они не запоминают конкретные тексты, а учатся закономерностям языка.

Зачем нужен Large Language Model

Без таких моделей многие задачи, связанные с текстом, требовали бы огромного количества ручной работы. Представьте, что вам нужно ответить на тысячи вопросов клиентов — каждый раз писать ответы вручную. Это долго, дорого и не масштабируемо. Large Language Model берёт эту работу на себя.

Он полезен, потому что:

  • Сокращает время на написание текстов — письма, отчёты, посты в соцсетях.
  • Помогает находить нужную информацию в больших объёмах текста — например, вытягивает ключевые моменты из 50-страничного договора.
  • Упрощает общение с техникой: вы можете говорить на естественном языке, а не учиться сложным командам.
  • Делает услуги доступнее — например, чат-боты с ИИ теперь могут объяснять медицинские термины или помогать с юридическими вопросами.
  • Позволяет автоматизировать рутину: проверка грамматики, перевод, составление планов.

Как это работает

Обучение на текстах

Сначала модель «читает» миллиарды предложений — из книг, сайтов, статей. Она не запоминает их как фото, а ищет шаблоны: «после слова “погода” часто идёт “хорошая” или “плохая”». Со временем она начинает понимать, как устроены предложения, абзацы и даже целые тексты.

Предсказание следующего слова

Когда вы пишете «Сегодня хорошая…», модель думает: «Какое слово скорее всего будет дальше?». Она проверяет миллионы вариантов и выбирает тот, который чаще всего встречался в её «опыте». Это как угадать следующий кусочек пазла — только на основе тысяч похожих картинок.

Генерация текста

Когда вы задаёте вопрос, модель не ищет готовый ответ в базе. Она строит его «с нуля» — шаг за шагом, подбирая слова, которые логично следуют друг за другом. Чем больше текста она видела, тем точнее и естественнее получается ответ.

Понимание контекста

Модель не просто подбирает слова — она улавливает смысл. Если вы спросите «Почему небо синее?», она не скажет «небо — это цвет». Она объяснит про рассеивание света. Это происходит потому, что в её «опыте» были миллионы объяснений подобных вопросов.

Виды Large Language Model

  • Общие модели. Например, GPT или Llama. Они умеют всё: писать эссе, отвечать на вопросы, кодить. Используются для чат-ботов, помощников и анализа текстов.
  • Специализированные модели. Обучены на узких темах — например, только медицинских статьях или юридических документах. Они точнее в своей области, но не умеют писать стихи.
  • Открытые и закрытые. Открытые модели (как Llama) можно скачать и использовать бесплатно — подойдут для разработчиков. Закрытые (как GPT-4) работают только через API — их используют компании, которым нужна надёжность и поддержка.

Простой пример

До: Марина — менеджер по продажам. Каждый день ей нужно писать 20 персонализированных писем клиентам. Она тратит на это 3 часа — и всё равно тексты выглядят однообразно.

После: Марина использует Large Language Model. Она вводит шаблон: «Уважаемый [имя], мы заметили, что вы интересовались [продукт]. Вот специальное предложение». Модель за 5 минут создаёт 20 разных вариантов — с разной лексикой, тоном и деталями. Марина просто проверяет их и отправляет. Время сократилось до 20 минут, а клиенты стали чаще отвечать — письма теперь звучат живо и по-человечески.

Как начать

  1. Выберите бесплатный инструмент — например, ChatGPT (от OpenAI), Claude или Лемма. Они работают прямо в браузере — ничего скачивать не нужно.
  2. Задайте простой вопрос — например: «Напиши краткое объяснение, что такое кофе, как будто я пятилетний ребёнок». Посмотрите, как модель отвечает — это поможет понять её стиль.
  3. Попробуйте применить в работе — напишите письмо, резюме или пост в соцсети. Сравните результат с тем, что вы написали бы сами.
  4. Уточняйте ответы — если модель что-то написала не так, скажите: «Перепиши проще» или «Добавь пример». Она улучшит ответ.
  5. Не верьте всему на слово — модели могут ошибаться. Всегда проверяйте важную информацию в надёжных источниках.

Частые вопросы

Чем Large Language Model отличается от похожих понятий?
Он не просто ищет тексты в интернете, как поисковик. Он создаёт новые — как человек. Отличается от простых чат-ботов, которые работают по жёстким правилам: LLM умеет гибко отвечать на неожиданные вопросы.

Можно ли обойтись без Large Language Model?
Да, но будет дороже и медленнее. Ручная работа по обработке текста требует больше людей, времени и денег. LLM — это как калькулятор вместо счётов: не обязательно, но очень удобно.

Кому в первую очередь стоит разбираться в Large Language Model?
Всем, кто работает с текстом: копирайтеры, маркетологи, студенты, журналисты, HR-специалисты. Даже если вы не программист — это как уметь пользоваться Word: полезно в любой профессии.