Словарь маркетолога
Growth Marketing — маркетинг роста
подход к продвижению продукта или услуги, который фокусируется не просто на привлечении клиентов, а на устойчивом и…
← Ко всем терминам словаряЧто такое Growth Marketing — маркетинг роста
Growth Marketing — маркетинг роста — это подход к продвижению продукта или услуги, который фокусируется не просто на привлечении клиентов, а на устойчивом и измеримом росте бизнеса. В отличие от традиционного маркетинга, который часто делает акцент на рекламных кампаниях и брендинге, маркетинг роста работает с целой цепочкой: от привлечения до удержания, от первого визита до повторных покупок.
Этот подход не ограничивается отделом маркетинга — он объединяет команды продуктов, аналитики, дизайна и даже поддержки клиентов. Главная цель — не просто «сделать красивую рекламу», а найти и ускорить те точки, где продукт начинает «сам себя продавать». Это как улучшать велосипед, чтобы он ехал быстрее сам по себе.
Growth Marketing — это экспериментальный, данные-ориентированный процесс. Вместо того чтобы полагаться на интуицию, маркетологи роста тестируют гипотезы, смотрят на цифры и делают выводы: что работает, а что — нет.
Зачем нужен Growth Marketing
Growth Marketing нужен, потому что просто тратить деньги на рекламу — всё равно что лить воду в ведро с дырками. Если клиенты уходят сразу после покупки, или никто не рекомендует продукт друзьям — реклама не поможет. Маркетинг роста решает эту проблему.
Он помогает не просто привлекать клиентов, а делать так, чтобы они оставались, покупали снова и рассказывали другим. Это особенно важно для стартапов, SaaS-сервисов и онлайн-бизнесов — там, где удержание клиентов дороже их привлечения.
- Увеличивает LTV (жизненную ценность клиента) — люди платят дольше и чаще.
- Снижает стоимость привлечения — когда клиенты сами приходят благодаря рекомендациям или вирусным эффектам.
- Делает маркетинг измеримым — каждое действие можно проследить: кто, когда, зачем и сколько заплатил.
- Создаёт устойчивый рост — не зависит от больших рекламных бюджетов, а строится на продукте и поведении пользователей.
- Ускоряет обратную связь — ты быстро узнаёшь, что не нравится пользователям, и можешь это исправить.
Как это работает
Growth Marketing работает по циклу: гипотеза → эксперимент → анализ → внедрение. Этот цикл повторяется снова и снова, как велосипедная передача — чем чаще крутить, тем быстрее едешь.
1. Ставим цель
Например: «Увеличить количество повторных покупок на 30% за три месяца». Цель должна быть конкретной и измеримой.
2. Анализируем поведение
Смотрят, где люди «выпадают»: например, 80% пользователей уходят после регистрации, но до первой покупки. Значит, проблема — не в рекламе, а в первом опыте.
3. Формулируем гипотезы
«Если мы добавим всплывающее предложение с 10% скидкой при первой регистрации, то 20% пользователей сделают первую покупку». Гипотеза — это «если сделаю X, то получу Y».
4. Тестируем
Запускают A/B-тест: одной группе показывают всплывашку, другой — нет. Смотрят, кто чаще покупает.
5. Улучшаем
Если всплывашка помогла — внедряют её для всех. Если нет — пробуют другую идею: например, email-серия с полезными советами.
Такой подход требует постоянной работы: нет «одного чудо-решения», только небольшие улучшения, которые в сумме дают огромный результат.
Виды Growth Marketing
Growth Marketing не делится на строгие типы, но есть основные направления, где он чаще всего применяется:
- Привлечение (Acquisition) — как привести новых пользователей. Например, через SEO, контент или партнёрства.
- Удержание (Retention) — как заставить пользователей возвращаться. Например, через push-уведомления или персонализированные рассылки.
- Вирусный рост (Viral Growth) — как сделать так, чтобы клиенты сами приводили новых. Например, «пригласи друга — получи скидку».
- Монетизация (Monetization) — как увеличить средний чек или предложить дополнительные услуги. Например, подписки или премиум-функции.
Эти направления не отдельные «виды», а части одной системы. Лучший growth-маркетинг работает сразу по всем четырём.
Простой пример
Допустим, у тебя есть мобильное приложение для ежедневных тренировок. Ты запустил рекламу — 10 000 человек скачали его. Но через неделю 9 500 ушли. Ты не понимаешь, почему.
Тогда ты начинаешь Growth Marketing: смотришь данные — большинство уходят после первого тренировочного дня. Проверяешь: они не знают, как начать. Гипотеза: «Если дать новичку короткое видео-руководство при первом запуске, они останутся». Тестируешь: одна группа получает видео, другая — нет. Результат: у первой группы удержание выросло на 40%.
Ты внедряешь видео для всех. Через месяц у тебя не 500, а 2 000 активных пользователей. И они начинают рекомендовать приложение друзьям — потому что оно стало понятным. Рост начался сам.
Как начать
- Выбери одну метрику роста — например, «количество пользователей, сделавших вторую покупку». Не пытайся улучшить всё сразу.
- Посмотри, где люди «выпадают» — используй аналитику (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel) и найди точку, где больше всего уходят.
- Придумай одну гипотезу — «Если мы сделаем X, то Y станет лучше». Не перегружай — одна идея за раз.
- Запусти маленький тест — A/B-тест, опрос, изменение в интерфейсе. Делай это быстро — за день-два.
- Смотри результаты и действуй — если помогло — масштабируй. Если нет — забудь и придумай новую гипотезу.
Частые вопросы
Чем Growth Marketing отличается от обычного маркетинга?
Обычный маркетинг — это «как привлечь больше людей». Growth Marketing — «как сделать так, чтобы они не уходили и приносили ещё людей». Он работает с продуктом, а не только с рекламой.
Можно ли обойтись без Growth Marketing?
Можно, но только если у тебя огромный бюджет на рекламу или ты продаёшь что-то, что все хотят (например, iPhone). Для большинства бизнесов — особенно стартапов — без Growth Marketing рост остановится.
Кому в первую очередь стоит разбираться в Growth Marketing?
Стартапам, онлайн-бизнесам, SaaS-продуктам и всем, кто продает цифровые услуги. Но даже крупные компании теперь используют его — потому что клиенты стали требовать больше, чем просто реклама.