Gifting Campaign — кампания подарков

Что такое Gifting Campaign — кампания подарков

Gifting Campaign — это целенаправленная маркетинговая акция, когда компания дарит бесплатные подарки людям, чтобы улучшить отношения с клиентами, привлечь новых или укрепить лояльность. Это не просто «подарок за покупку» — это продуманная стратегия, где сам подарок становится инструментом коммуникации.

Такие кампании часто используются в цифровом маркетинге, SaaS-бизнесах, стартапах и даже в ритейле. Подарок может быть физическим — например, футболка или блокнот — или цифровым: бесплатный месяц подписки, промокод, эксклюзивный контент. Главное — подарок должен вызывать эмоции и ассоциироваться с брендом.

Gifting Campaign не нацелена сразу на продажу. Её цель — создать положительное впечатление, чтобы человек захотел вернуться, рассказать друзьям или просто запомнить вашу компанию как доброго и заботливого партнёра.

Зачем нужен Gifting Campaign

Эта стратегия помогает решить несколько важных задач, которые сложно достичь обычной рекламой. Во-первых, люди реже доверяют прямым рекламным сообщениям — а подарок воспринимается как искренний жест. Во-вторых, он создаёт эмоциональную связь: когда кто-то получает что-то бесплатно, он начинает чувствовать благодарность — и это работает даже с теми, кто ещё не покупал у вас.

Для бизнеса Gifting Campaign полезна потому что:

• Повышает лояльность клиентов — люди чаще возвращаются, если чувствуют, что их ценят.
• Увеличивает охват через сарафанное радио — получивший подарок может показать его в соцсетях или рассказать друзьям.
• Помогает привлекать новых клиентов без агрессивной рекламы — например, через партнерские программы или инфлюенсеров.
• Улучшает имидж бренда — компания выглядит человечнее, а не как «продавец».
• Дает ценные данные — вы видите, какие подарки нравятся, кто их получает и как они реагируют.

Как это работает

Gifting Campaign работает по простой логике: вы выбираете аудиторию, дарите что-то ценное и ждёте реакции. Всё это происходит в несколько шагов.

1. Определяете цель

Что вы хотите? Привлечь новых клиентов? Удержать старых? Популяризировать новый продукт? От этого зависит, кому и что дарить.

2. Выбираете аудиторию

Это могут быть: новые подписчики, активные клиенты, инфлюенсеры или даже сотрудники. Главное — подарок должен быть релевантным для них.

3. Подбираете подарок

Он не должен быть слишком дорогим, но должен вызывать эмоции. Лучше — полезный, персонализированный или необычный. Например: кружка с именем клиента, бесплатный курс или эксклюзивная версия продукта.

4. Доставляете подарок

Через почту, приложение, соцсети или лично. Важно: добавьте личное сообщение — «Спасибо, что вы с нами!» — это делает подарок человечнее.

5. Слежите за результатом

Смотрите, кто открыл письмо, кто поделился в соцсетях, кто стал покупателем после подарка. Это поможет улучшить следующую кампанию.

Виды Gifting Campaign

• Клиентские подарки. Дарятся существующим клиентам после покупки или на день рождения. Используются для удержания и повышения лояльности.
• Привлекающие подарки. Получают новые пользователи — например, «первый месяц бесплатно» или бесплатный гайд. Помогают снизить барьер входа.
• Инфлюенсерские подарки. Отправляются блогерам или экспертам, чтобы они рассказали о продукте своим аудиториям. Эффективны для масштабирования.
• Событийные подарки. Дарятся на конференциях, выставках или в честь юбилея компании. Создают яркие воспоминания и медиа-контент.

Простой пример

Допустим, вы запустили онлайн-курс по кулинарии. У вас 500 подписчиков, но мало покупателей. Вы решаете запустить Gifting Campaign: дарите первым 100 подписчикам бесплатный набор кухонных принадлежностей с логотипом вашего курса.

До этого люди просто читали посты и уходили. После подарка 70 человек написали вам благодарности, 30 выложили фото набора в Instagram с хэштегом вашего курса, а 45 из них купили полный курс.

Вы не делали рекламу — просто подарили что-то приятное. И люди захотели ответить вам тем же — покупкой и лайками.

Как начать

1. Выберите одну цель — например, «увеличить лояльность среди текущих клиентов». Не пытайтесь сделать всё сразу.
2. Определите аудиторию — начните с небольшой группы: 50–100 человек. Это проще и дешевле.
3. Подберите простой, но запоминающийся подарок — не обязательно дорогой. Даже электронный сертификат на кофе или персональное видео с благодарностью подойдут.
4. Добавьте личный тон — напишите короткое письмо от имени реального человека, а не «команды».
5. Следите за реакцией — спросите, понравился ли подарок, что можно улучшить. Это важнее, чем количество полученных.

Частые вопросы

Чем Gifting Campaign отличается от обычной рекламы?
Она не просит купить — она дарит. Это создаёт доверие, а не сопротивление. Люди лучше реагируют на щедрость, чем на давление.

Можно ли обойтись без Gifting Campaign?
Да, но вы упустите возможность создать эмоциональную связь с клиентами. Многие бренды, которые её используют, видят рост лояльности на 30–50% за полгода.

Кому в первую очередь стоит разбираться в Gifting Campaign?
Маркетологам, владельцам малого бизнеса и SaaS-стартапам — тем, кто хочет расти не за счёт агрессивной рекламы, а через доверие и человечность.