Словарь маркетолога
CTR
показатель, который говорит, насколько часто люди кликают на что-то, когда видят это
← Ко всем терминам словаряЧто такое CTR
CTR — это показатель, который говорит, насколько часто люди кликают на что-то, когда видят это. Слово CTR расшифровывается как Click-Through Rate — «частота кликов по ссылке». Это простая метрика, которая помогает понять: привлекает ли ваше объявление, баннер или пост внимание людей.
Представьте, что вы разместили рекламу в интернете. 100 человек увидели её, а 5 кликнули — значит, CTR равен 5%. Чем выше этот показатель, тем лучше ваше сообщение «цепляет» зрителя. Это как если бы вы повесили плакат на улице: если проходит 100 человек и 20 останавливаются — плакат работает. Если только 2 — значит, нужно его переписать.
CTR не говорит о том, что люди купили что-то или подписались. Он показывает только первый шаг — интерес. Но это важный первый шаг, потому что без кликов не будет ни продаж, ни лайков, ни подписчиков.
Зачем нужен CTR
CTR помогает понять, насколько ваша реклама или контент эффективно привлекают внимание. Без него вы просто «кричите в пустоту» — не знаете, работает ли ваше сообщение или нет. Этот показатель особенно важен в интернет-маркетинге, где конкуренция за внимание огромна.
Вот почему CTR полезен:
- Показывает, насколько ваш заголовок или изображение цепляют людей.
- Помогает сравнивать разные версии рекламы: какая лучше — с фото кошки или с текстом «Скидка 50%»?
- Позволяет экономить бюджет: если CTR низкий — значит, реклама не работает, и лучше её поменять, а не тратить деньги на показы.
- Улучшает работу алгоритмов: в Google и Яндексе высокий CTR может сделать вашу рекламу дешевле, потому что система считает её полезной.
- Делает вашу работу измеримой: вы не гадаете, «всё ли ок», а видите конкретные цифры.
Как это работает
CTR считается по простой формуле: количество кликов делится на количество показов, и результат умножается на 100. Формула:
CTR = (Клики / Показы) × 100%
Вот как это происходит шаг за шагом:
- Вы публикуете рекламу — например, баннер в соцсети или объявление в поиске.
- Система показывает её людям — это и есть «показы». Каждый раз, когда ваш баннер появляется на экране — это один показ.
- Некоторые люди кликают по нему — это «клики».
- Система считает: сколько кликов пришлось на 100 показов — и выдаёт CTR в процентах.
Чтобы понять, хорошо ли работает ваше объявление, сравнивайте CTR с отраслевыми нормами. Например, в рекламе Google средний CTR — около 2–3%, а в Instagram может быть выше, до 5%.
Что влияет на CTR
- Заголовок — если он интересный, эмоциональный или содержит выгоду — CTR выше.
- Изображение — яркие, понятные картинки привлекают больше кликов.
- Целевая аудитория — если вы показываете рекламу тем, кому она действительно нужна — люди кликают чаще.
- Место показа — реклама в начале ленты работает лучше, чем внизу.
Виды CTR
CTR не делится на строгие типы, но в разных местах его считают по-разному:
- CTR в рекламе — когда речь о баннерах, поисковых объявлениях или рекламе в соцсетях. Здесь важно, чтобы люди кликали на ссылку.
- CTR в email-рассылках — сколько человек открыли письмо и кликнули по ссылке внутри. Тут CTR считается от общего числа открытых писем, а не всех отправленных.
- CTR в поисковой выдаче — сколько людей кликают на ваш сайт, когда видят его в результатах поиска. Тут важны заголовок и сниппет (краткое описание под названием).
Все эти виды работают по одной логике — «сколько людей кликнули, когда увидели». Просто контекст разный.
Простой пример
Допустим, вы запустили рекламную кампанию в Instagram: сделали пост с фото кошки и надписью «Скидка 50% на корм для котов». Вы показали его 10 000 людям — это показы. Из них 350 человек кликнули на ссылку в профиле — это клики.
CTR = (350 / 10 000) × 100% = 3,5%.
Вы видите: люди реагируют — значит, ваша идея работает. Но если бы кликов было только 50 — CTR был бы 0,5%. Тогда вы поняли бы: либо фото кошки не привлекает, либо текст «Скидка 50%» звучит как обман. Вы бы переписали пост — например, добавили «Только сегодня» или показали реального кота с упаковкой корма.
После изменений CTR вырос до 6% — значит, новая версия лучше. Вы не гадали, а сделали выводы по цифрам.
Как начать
- Выберите, где будете измерять CTR — например, реклама в Google Ads или пост в Instagram.
- Считайте показы и клики — в настройках рекламной платформы или аналитики соцсети всё это есть автоматически.
- Рассчитайте CTR — разделите клики на показы и умножьте на 100. Не забудьте про проценты.
- Сравните с нормой — узнайте, какой CTR считается хорошим в вашей нише (например, 2–5%).
- Делайте тесты — попробуйте два разных заголовка или картинки, посмотрите, у кого выше CTR — и используйте лучший вариант.
Частые вопросы
Чем CTR отличается от конверсии?
CTR показывает, сколько людей кликнули на ваше объявление. Конверсия — сколько из них купили, подписались или сделали нужное действие после клика. CTR — первый шаг, конверсия — результат.
Можно ли обойтись без CTR?
Да, но вы будете работать «на ощупь». Без CTR вы не знаете, работает ли ваша реклама. Это как вести машину с закрытыми глазами — можно, но не безопасно.
Кому в первую очередь стоит разбираться в CTR?
Всем, кто делает рекламу: маркетологи, владельцы малого бизнеса, блогеры, продавцы онлайн. Если вы тратите деньги на показы — CTR поможет не зря их потратить.