Словарь маркетолога

CPA

сокращение от Cost Per Action («стоимость за действие»)

← Ко всем терминам словаря

CPA — это сокращение от Cost Per Action («стоимость за действие»). Это способ оплаты рекламы, когда платят не за показы или клики, а только за конкретное действие, которое совершил пользователь. Например: регистрация на сайте, покупка товара, заполнение формы или скачивание приложения. Всё, что заранее договорились считать «ценным действием» — и только за него платят.

CPA часто используют в интернет-рекламе, особенно когда важно не просто привлечь внимание, а получить реальный результат — например, клиентов или продажи. Это как если бы вы наняли рекламщика и сказали: «Плати мне только тогда, когда человек купит у тебя что-то». Такой подход снижает риски: если реклама не работает — вы ничего не платите.

Зачем нужен CPA

CPA нужен, чтобы рекламные бюджеты тратились эффективно. Вместо того чтобы платить за тысячи показов, которые никто не заметил, вы платите только за действия, которые реально приносят пользу. Это особенно важно для малого бизнеса или стартапов, у которых ограниченный бюджет.

  • Вы платите только за результат. Если никто не купил — вы ничего не заплатили.
  • Легко измерить ROI. Вы знаете, сколько стоил каждый клиент — и можете сравнивать эффективность разных каналов.
  • Мотивирует рекламодателей работать лучше. Если они хотят получать деньги, им нужно не просто показывать рекламу, а заставлять людей действовать.
  • Подходит для онлайн-бизнеса. Онлайн-магазины, курсы, сервисы — всё это легко отслеживать по действиям пользователей.

CPA помогает не «разбрасывать деньги на ветер», а делать рекламу как инвестицию — где каждый рубль можно просчитать.

Как это работает

CPA работает по простой схеме: вы договариваетесь с рекламной платформой или партнером, за какое действие вы заплатите. Потом реклама показывается людям — и когда кто-то делает нужное действие, система фиксирует это и начисляет вам плату.

Основные шаги:

  1. Вы определяете действие. Например: «Покупка за 990 рублей» или «Заполнение формы с именем и телефоном».
  2. Вы выбираете платформу. Это может быть Google Ads, Яндекс.Директ, соцсети или партнерская сеть (типа Avito, Admitad).
  3. Вы устанавливаете цену за действие. Например: 150 рублей за каждую регистрацию.
  4. Реклама запускается. Платформа показывает её людям, которые похожи на ваших целевых клиентов.
  5. Когда человек делает нужное действие — вы платите. Система автоматически считает и списывает деньги.

Всё это работает через трекинг — специальные ссылки, коды и метки, которые отслеживают, кто из какого рекламного объявления пришёл и что сделал.

Виды CPA

CPA не делится на строгие типы, но в зависимости от действия его можно классифицировать по цели:

  • CPA за продажу. Самый популярный вид — платите, когда человек купил товар или услугу. Используется в интернет-магазинах.
  • CPA за регистрацию. Платите, когда человек создал аккаунт или подписался на рассылку. Подходит для сервисов, курсов, приложений.
  • CPA за заявку. Платите, когда человек оставил телефон или заполнил форму — например, для юридических услуг, страхования, ремонта.
  • CPA за скачивание. Платите, когда пользователь установил мобильное приложение. Часто в играх и SaaS-продуктах.

Все они — разные формы одного принципа: платить за результат, а не за внимание.

Простой пример

Допустим, у вас небольшой интернет-магазин с кроссовками. Вы тратите 10 000 рублей на рекламу в Instagram, но не знаете, сколько людей реально купили. Потом вы переключаетесь на CPA: платите 300 рублей только за каждую покупку.

Вы запускаете рекламу с трекингом — и видите, что за месяц 50 человек купили. Вы заплатили: 50 × 300 = 15 000 рублей. Но прибыль с этих покупок — 40 000 рублей. Вы в плюсе, и знаете точно, что реклама работает.

Без CPA вы бы просто платили за показы — и не знали, сколько из них превратилось в продажи. Теперь вы можете увеличить бюджет, если результаты хорошие — или переключиться на другую рекламу, если не работает.

Как начать

  1. Определите, какое действие для вас ценно. Это может быть покупка, заявка или подписка — главное, чтобы вы могли это точно отследить.
  2. Выберите платформу с поддержкой CPA. Например, Яндекс.Директ, Google Ads или партнерские сети вроде Admitad и Rambler Performance.
  3. Настройте трекинг. Используйте UTM-метки или встроенные инструменты платформ, чтобы понимать, откуда пришёл клиент и что он сделал.
  4. Запустите тестовую кампанию с малым бюджетом. Попробуйте разные рекламные тексты и аудитории — посмотрите, за какое действие вы получаете больше всего результатов.
  5. Анализируйте и масштабируйте. Если CPA окупается — увеличивайте бюджет. Если нет — меняйте рекламу или целевую аудиторию.

Частые вопросы

Чем CPA отличается от CPC?
CPC — это «стоимость за клик»: вы платите, даже если человек просто нажал на рекламу и ушёл. CPA — платите только за полезное действие: покупку, регистрацию и т.д. CPA точнее измеряет результат.

Можно ли обойтись без CPA?
Да, если вы просто хотите увеличить узнаваемость бренда — подойдут показы (CPM). Но если вам нужны клиенты, продажи или подписчики — CPA почти всегда выгоднее.

Кому в первую очередь стоит разбираться в CPA?
Владельцам онлайн-бизнеса: интернет-магазинов, SaaS-сервисов, курсов, агентств. Также маркетологам и фрилансерам, которые хотят доказать клиентам: «Мы не просто показываем рекламу — мы приносим результат».