Словарь маркетолога
Cookies — файлы просмотра
небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на твоём компьютере или телефоне
← Ко всем терминам словаряЧто такое Cookies — файлы просмотра
Cookies — файлы просмотра — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на твоём компьютере или телефоне. Они записывают информацию о том, как ты используешь сайт: какие страницы открывал, что добавлял в корзину, логинился ли или просто смотрел. Эти файлы не вредные — они как маленькие записки, которые сайт оставляет на твоём устройстве, чтобы в следующий раз «помнить» тебя.
Когда ты заходишь на сайт, браузер (например, Chrome или Safari) проверяет, есть ли у него такие записки. Если да — отправляет их сайту обратно. Это помогает сайту понять, кто ты и что тебе может быть интересно. Например, если ты вчера смотрел кроссовки — сегодня тебе покажут их снова. Это не слежка в плохом смысле, а просто удобство.
Cookies не хранят пароли или личные данные в открытом виде. Они просто помечает: «Этот пользователь заходил с этого устройства», и что ему понравилось. Без них сайты не смогли бы, например, запомнить, что ты уже залогинился — каждый раз пришлось бы вводить логин и пароль.
Зачем нужен Cookies — файлы просмотра
Cookies нужны, чтобы интернет работал удобно. Без них каждый сайт был бы как новая страница — ты заходишь, и он «не знает» тебя. Это как приходить в кафе, где тебе каждый раз спрашивают: «Как вас зовут? Что хотите заказать?» — даже если ты тут вчера был.
Для пользователей это удобно: не нужно каждый раз логиниться, корзина сохраняется, рекомендации становятся точнее. Для бизнеса — это критически важно: сайты узнают, кто их посещает, какие товары интересуют, когда уходят. Это помогает делать рекламу точнее, улучшать сайт и не терять клиентов.
- Удобство для пользователя. Не нужно каждый раз вводить логин, язык или регион.
- Личные рекомендации. Тебе показывают то, что реально может понравиться.
- Работа корзины. Товары в корзине сохраняются, даже если ты закрыл браузер.
- Аналитика для бизнеса. Владельцы сайтов понимают, что работает, а что — нет.
- Меньше ошибок. Сайты меньше путают пользователей, потому что помнят их действия.
Как это работает
Cookies работают по простой схеме: сайт отправляет файл, браузер его сохраняет, потом возвращает обратно.
1. Ты заходишь на сайт
Сайт проверяет: есть ли у тебя уже cookies? Если нет — он создаёт новый файл и отправляет его браузеру.
2. Браузер сохраняет файл
Файл лежит в папке твоего браузера. Он содержит только текст: например, user_id=12345; language=ru; cart_items=2.
3. Ты возвращаешься на сайт
Когда ты снова заходишь, браузер автоматически отправляет этот файл сайту. Теперь сайт знает: «Это тот же человек, который вчера смотрел кроссовки».
4. Сайт использует информацию
Он может показать тебе рекламу кроссовок, сохранить корзину или предложить скидку. Файл сам по себе не запускает программы — он просто «памятка».
5. Файл со временем удаляется
Cookies бывают временные (удаляются, когда ты закрываешь браузер) и постоянные (хранятся недели или месяцы). Ты всегда можешь очистить их в настройках браузера.
Виды Cookies — файлов просмотра
-
Сессионные cookies. Работают только пока ты не закрыл браузер. Используются, чтобы запомнить, что ты добавил в корзину или вошёл в аккаунт. Когда закрываешь окно — файл исчезает.
-
Постоянные cookies. Хранятся на устройстве дольше — даже после перезагрузки. Используются для запоминания логина, предпочтений или аналитики. Например, «я не хочу видеть это окно снова».
-
Сторонние cookies. Создаются не тем сайтом, на котором ты сейчас, а другими (например, рекламными сетями). Они отслеживают тебя по разным сайтам — чтобы показывать одну и ту же рекламу везде. Многие браузеры теперь блокируют их по умолчанию.
Простой пример
Допустим, ты зашёл на сайт с кроссовками, посмотрел модель Nike Air и закрыл браузер. На следующий день ты снова заходишь — и вдруг видишь рекламу этих же кроссовок на другой странице. Это работает благодаря cookies.
До: ты заходишь, смотришь — и всё забываешь. Сайт не знает, кто ты. Тебе показывают случайные товары.
После: сайт сохранил cookies — и знает, что ты интересовался Nike Air. Он показывает тебе именно их, даёт скидку на них и даже напоминает: «Вы оставили их в корзине!». Ты рад — нашёл то, что искал. Сайт тоже рад — ты купил.
Как начать
-
Проверь, какие cookies есть у тебя в браузере. Открой настройки → Конфиденциальность и безопасность → Cookies и другие данные. Там ты увидишь список сайтов, которые сохранили файлы.
-
Попробуй отключить сторонние cookies. В настройках браузера включи опцию «Блокировать сторонние cookies». Это уменьшит рекламу, но может сломать некоторые функции (например, вход через Google или Facebook).
-
Очисти cookies раз в месяц. Если замечаешь, что сайты начинают показывать слишком много ненужной рекламы — просто очисти все cookies. Это как почистить память браузера.
-
Не бойся cookies, если сайт доверенный. Они делают интернет удобнее — главное, не давать им доступ к паролям и личным данным.
Частые вопросы
Чем Cookies — файлы просмотра отличаются от трекеров?
Cookies — это просто записки, которые сайт оставляет на твоём устройстве. Трекеры — это программы, которые следят за тобой по разным сайтам. Часть cookies может быть трекерами, но не все.
Можно ли обойтись без Cookies?
Да, но интернет станет неудобным. Тебя будут просить логиниться каждый раз, корзина не сохранится, рекомендации будут случайными. Многие сайты просто перестанут работать нормально.
Кому в первую очередь стоит разбираться в Cookies?
Всем, кто часто покупает онлайн или использует сайты с личными аккаунтами. Особенно — тем, кто хочет контролировать, какие данные о нём хранят.