Average Session Duration — средняя продолжительность сессии

Что такое Average Session Duration — средняя продолжительность сессии

Average Session Duration — это среднее время, которое пользователи проводят на сайте или в приложении за одну сессию. Сессия — это период, когда человек взаимодействует с сайтом: открывает страницы, кликает, прокручивает, читает. Если пользователь ушёл и вернулся через 30 минут — это уже новая сессия. Средняя продолжительность считается как общее время всех сессий, делённое на их количество.

Это не то же самое, что время на странице. Например, человек открыл статью и ушёл — но если он не закрыл вкладку, система может считать его активным. Поэтому средняя продолжительность сессии — это более точный показатель вовлечённости, чем просто количество просмотров.

Важно понимать: если люди долго сидят на сайте, это не всегда хорошо. Иногда они просто застряли, не могут найти нужное или разочарованы. Но если время сессии растёт — это часто знак, что контент интересный, а интерфейс удобный.

Зачем нужен Average Session Duration

Этот показатель помогает понять, насколько люди вовлечены в ваш сайт или приложение. Если пользователи проводят на сайте мало времени — возможно, им неинтересно, контент плохой или сайт сложно использовать. Если время сессии растёт — вы, скорее всего, делаете что-то правильно.

Для бизнеса это важно, потому что вовлечённые пользователи чаще становятся клиентами. Они лучше запоминают бренд, чаще возвращаются и реже уходят к конкурентам. Также этот показатель помогает оценить качество рекламы: если люди приходят по рекламе, но сразу уходят — значит, объявление не соответствует ожиданиям.

• Показывает, насколько контент удерживает внимание.
• Помогает находить слабые места в дизайне или навигации.
• Позволяет сравнивать разные страницы: например, блог vs. каталог товаров.
• Улучшает SEO — поисковики любят сайты, где люди долго остаются.
• Даёт понимание, стоит ли вкладываться в улучшение UX (опыт пользователя).

Как это работает

Система отслеживает, когда пользователь зашёл на сайт (начало сессии) и когда ушёл (окончание). Сессия заканчивается, если пользователь:

• Закрыл вкладку или приложение;
• Не активен 30 минут подряд (это стандартный таймаут);
• Перешёл на другой сайт.

Потом система складывает время всех сессий и делит на их количество. Например: 100 человек зашли, общее время — 500 минут. Средняя продолжительность = 500 ÷ 100 = 5 минут.

Что влияет на этот показатель

• Качество контента. Интересные статьи, видео, фото — держат внимание.
• Скорость загрузки. Если сайт тормозит — люди уходят.
• Простота навигации. Если сложно найти нужное — люди теряются.
• Мобильная версия. На телефоне удобство критично важно.

Инструменты вроде Google Analytics или Яндекс.Метрика автоматически считают этот показатель, и вы можете смотреть его в отчётах без ручного расчёта.

Виды Average Session Duration

Этот показатель обычно не делят на виды, потому что он всегда считается одинаково: общее время сессий ÷ количество сессий. Но в разных контекстах его интерпретируют по-разному.

Например, для новостного сайта норма — 2–4 минуты, а для обучающего портала — 10–15. Для магазина важна не столько длительность, сколько переходы к покупке. Поэтому важно сравнивать этот показатель не просто по времени, а по типу сайта и целям.

Простой пример

Допустим, у вас есть блог про кулинарию. До этого вы публиковали короткие рецепты по 200 слов — люди заходили, читали и сразу уходили. Средняя сессия — 45 секунд.

Вы решили добавить видео-рецепты, пошаговые фото и комментарии читателей. Через месяц средняя продолжительность сессии выросла до 4 минут. Люди теперь не просто читают — они смотрят видео, лайкают, пишут отзывы. Вы стали чаще получать письма с благодарностями и даже продавать кулинарные книги.

Ваша аудитория стала вовлечённее, и вы поняли: люди ценят глубокий контент. Это дало вам идею запустить платный курс — и вы стали зарабатывать больше.

Как начать

1. Подключите аналитику — установите Google Analytics или Яндекс.Метрика на сайт. Это бесплатно и занимает 10 минут.
2. Найдите отчёт «Средняя продолжительность сессии» — он есть в разделе «Поведение пользователей» или «Обзор».
3. Сравните показатели — посмотрите, как меняется время сессии после изменений: например, после публикации нового поста или улучшения дизайна.
4. Следите за трендами — если показатель падает, проверьте: не слишком ли медленно грузится сайт? Не запутан ли навигационный меню?
5. Экспериментируйте — попробуйте добавить видео, интерактивные элементы или опросы. Замерьте результат через неделю.

Частые вопросы

Чем Average Session Duration отличается от времени на странице?
Время на странице — это сколько человек смотрел одну конкретную страницу. А средняя продолжительность сессии — сколько он провёл на сайте за всё время одной поездки, включая все страницы.

Можно ли обойтись без этого показателя?
Да, но вы будете слепы к тому, насколько люди вовлечены. Можно смотреть только посещаемость — но тогда вы не узнаете, нравится ли им то, что они видят.

Кому в первую очередь стоит разбираться в этом термине?
Веб-мастерам, маркетологам и владельцам сайтов, которые хотят удерживать аудиторию. Особенно важно для блогеров, онлайн-школ и e-commerce.