Словарь маркетолога

Ad Frequency Capping — ограничение частоты показов

Frequency Capping — ограничение частоты показов Ad Frequency Capping — это ограничение количества раз, которое один и…

← Ко всем терминам словаря

Что такое Ad Frequency Capping — ограничение частоты показов

Ad Frequency Capping — это ограничение количества раз, которое один и тот же рекламный объявление показывается одному пользователю за определённый период времени. Это как если бы вы не давали другу смотреть одно и то же видео 10 раз подряд — вы просто говорите: «Хватит, уже видел». В рекламе это делают, чтобы не раздражать людей и не тратить деньги впустую.

Когда реклама показывается слишком часто, пользователь начинает её игнорировать или даже злиться. Это называют «рекламной усталостью». Ad Frequency Capping помогает избежать этого — он действует как автоматический фильтр, который говорит системе: «Покажи это объявление максимум 3 раза в день одному человеку».

Такой подход не просто вежливый — он умный. Он сохраняет внимание аудитории, снижает раздражение и делает рекламу более эффективной. Без этого ограничения вы могли бы тратить деньги на показы, которые уже не работают.

Зачем нужен Ad Frequency Capping

Без ограничения частоты показов реклама становится навязчивой, и люди начинают её пропускать — даже если она хорошая. Это снижает эффективность кампании и портит впечатление о бренде. Ad Frequency Capping решает эту проблему.

Вот почему он полезен:

  • Снижает раздражение пользователей. Если человек видит одну и ту же рекламу 20 раз за день — он либо закрывает окно, либо перестаёт обращать внимание.
  • Экономит бюджет. Вы не тратите деньги на показы, которые уже не влияют на поведение.
  • Улучшает качество взаимодействия. Реклама, показанная в умеренном количестве, воспринимается как полезная, а не как «мусор».
  • Повышает конверсии. Когда реклама не надоедает, люди чаще кликают и покупают.
  • Помогает точнее измерять результаты. Если вы знаете, что каждый пользователь видел объявление только 2–3 раза — вы понимаете, как именно это повлияло на его действия.

Как это работает

Ad Frequency Capping работает как автоматический счётчик. Когда рекламная система показывает объявление пользователю, она записывает это в его профиль. Потом, когда приходит следующий шанс показать рекламу — система проверяет: «Сколько раз этот человек уже видел это объявление за последние 24 часа?»

Если лимит достигнут — реклама просто не показывается. Даже если у вас есть ещё деньги и ещё места для показов — система пропускает этого пользователя, пока не пройдёт установленный период.

Основные элементы:

  • Лимит показов. Например, «3 раза в день».
  • Период времени. Час, день, неделя — всё зависит от цели.
  • Уникальный идентификатор пользователя. Это может быть cookie, ID устройства или аккаунт — чтобы система понимала, кто именно уже видел рекламу.

Система не блокирует показы всем подряд — она работает персонально. Один пользователь может увидеть рекламу 3 раза, а другой — только один. Это делает рекламу более точной и менее навязчивой.

Виды Ad Frequency Capping

  • По времени. Например, «не более 2 показов в час» или «5 раз за неделю». Используется, когда нужно контролировать интенсивность в короткий срок.
  • По событию. Ограничение после клика или покупки — чтобы не показывать рекламу человеку, который уже купил товар.
  • По устройству. Ограничение на одном устройстве — например, если человек зашёл с телефона и планшета, это считается разными пользователями.
  • По аудитории. Можно настроить разные лимиты для разных групп — например, новым пользователям показывать чаще, а постоянным — реже.

Хотя есть разные типы, сама суть всегда одна: не перегружать человека одной и той же рекламой.

Простой пример

Представьте, что вы запустили рекламу новой кофемашины. В первый день она показалась 15 раз одному человеку — в соцсетях, на сайтах, в приложении. Через день он уже не смотрит на эту рекламу — даже если она красивая. Он просто устал.

Вы включаете Ad Frequency Capping: «Не показывать одному человеку более 3 раз в день». Через неделю вы замечаете: люди стали чаще кликать на рекламу. У кого-то даже появился интерес — они зашли на сайт и купили кофемашину. Реклама перестала быть надоедливой, и стала полезной.

Без ограничения вы бы потратили больше денег на показы, которые не работали. С ним — вы экономите и получаете больше продаж.

Как начать

  1. Определите, сколько показов за день считается нормой — для большинства кампаний это 2–5 раз. Начните с 3.
  2. Настройте ограничение в рекламной платформе — в Google Ads, Facebook или другом инструменте найдите настройку «Frequency Capping» и введите лимит.
  3. Следите за показателями — если клики падают, возможно, лимит слишком низкий. Если люди жалуются — он слишком высокий.
  4. Тестируйте разные периоды — попробуйте «3 показа за 24 часа» и «5 за неделю», чтобы понять, что лучше работает.
  5. Не забывайте про пользователей, которые уже купили — добавьте исключение: после покупки рекламу не показывать вообще.

Частые вопросы

Чем Ad Frequency Capping отличается от похожих понятий?
Он не ограничивает общее количество показов рекламы — он ограничивает, сколько раз один человек её видит. Это не про бюджет, а про персонализацию.

Можно ли обойтись без Ad Frequency Capping?
Можно, но вы рискуете раздражать аудиторию и тратить деньги впустую. Это как кричать одну фразу в комнате — сначала люди слушают, потом уходят.

Кому в первую очередь стоит разбираться в Ad Frequency Capping?
Предпринимателям, маркетологам и тем, кто запускает рекламу в интернете — особенно если бюджет ограничен или вы работаете с целевой аудиторией.