Словарь маркетолога

4

• 4P — простая модель, которая помогает компаниям понять, как правильно продавать продукт или услугу

A

• Ad Exchange — рекламная биржа — Exchange — рекламная биржа Ad Exchange — это онлайн-платформа, где покупатели и продавцы рекламы встречаются, чтобы…
• Ad Fraud Detection — детекция рекламного мошенничества — Fraud Detection Ad Fraud Detection — это набор методов и инструментов, которые помогают найти и остановить…
• Ad Frequency Capping — ограничение частоты показов — Frequency Capping — ограничение частоты показов Ad Frequency Capping — это ограничение количества раз, которое один и…
• Affiliate Marketing — партнерский маркетинг — маркетинг Партнерский маркетинг — это способ продавать товары или услуги через других людей, которые зарабатывают на…
• Agile / Эджайл — гибкая методология — / Эджайл Agile (Эджайл) — это гибкая методология управления проектами, которая фокусируется на быстрой адаптации к…
• AI в маркетинге — использование искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации и улучшения маркетинговых задач
• AR/VR Marketing — маркетинг в дополненной и виртуальной реальности — /VR Marketing AR/VR Marketing — это способ продвигать продукты или услуги с помощью технологий дополненной и…
• ARPU — средний доход с одного пользователя за определённый период
• Average Session Duration — средняя продолжительность сессии — Session Duration — средняя продолжительность сессии Average Session Duration — это среднее время, которое пользователи…

B

• Backlink Profile — профиль обратных ссылок — список всех внешних ссылок, которые ведут на твой сайт с других сайтов
• Bounce Rate — показатель отказов — цифра, которая показывает, сколько посетителей зашли на сайт,看了一眼 (посмотрели одну страницу) и сразу ушли, не переходя…
• Brand Ambassador — амбассадор бренда — Ambassador — амбассадор бренда Амбассадор бренда — это человек, который добровольно и искренне продвигает бренд,…

C

• CAC — стоимость привлечения одного клиента
• Canonical Tag — каноническая метка — Tag — каноническая метка Canonical Tag — это специальная HTML-метка, которая помогает поисковым системам понять, какая…
• CDP — Customer Data Platform — специальная система, которая собирает всю информацию о клиентах из разных источников и объединяет её в один понятный…
• ChatGPT — искусственный интеллект, который умеет разговаривать с людьми как живой собеседник
• Checkout abandonment rate — отказ на этапе оплаты — abandonment rate Checkout abandonment rate — это процент покупателей, которые начали процесс оплаты в…
• Churn Rate / Коэффициент оттока — оттока Коэффициент оттока (Churn Rate) — это показатель, который говорит, сколько пользователей или клиентов перестали…
• CMS — система управления контентом
• Co-Creation — совместное создание контента — когда бренд и его аудитория вместе придумывают, создают и публикуют контент
• Cold Outreach — холодные продажи — Outreach — холодные продажи Cold Outreach — это когда вы сами выходите на потенциальных клиентов, которых не знаете и с…
• Conversion from Influence — конверсия от влияния — from Influence — конверсия от влияния Конверсия от влияния — это когда человек, увидев контент или рекомендацию от…
• Conversion Tracking Code — код отслеживания конверсий — Tracking Code — код отслеживания конверсий Код отслеживания конверсий — это небольшой кусочек JavaScript-кода, который…
• Cookieless Marketing — маркетинг без куки — Marketing — маркетинг без куки Cookieless Marketing — это подход к рекламе и продвижению, при котором не используются…
• Cookies — файлы просмотра — небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на твоём компьютере или телефоне
• Core Web Vitals — ключевые показатели производительности Google — Web Vitals Core Web Vitals — это набор трёх ключевых показателей, которые Google использует для оценки качества…
• CPA — сокращение от Cost Per Action («стоимость за действие»)
• CPC — сокращение от Cost Per Click, что переводится как «стоимость за клик»
• CPL — сокращение от Cost Per Lead, что переводится как «стоимость за лид»
• CPM — показатель, который говорит, сколько денег рекламодатель платит за тысячу показов рекламы
• CRO — сокращение от Conversion Rate Optimization, что по-русски означает «оптимизация конверсии»
• Cross-sell — продажа дополнительных товаров или услуг клиенту, который уже собирается купить что-то другое
• CTO / CEO / CMO — руководящие роли — / CEO / CMO — руководящие роли CTO, CEO и CMO — это три ключевые руководящие должности в компании, каждая из которых…
• CTR — показатель, который говорит, насколько часто люди кликают на что-то, когда видят это
• CVR — сокращение от Conversion Rate, что переводится как «коэффициент конверсии»

D

• Dark Post — неопубликованный пост — рекламный контент, который вы создаёте в соцсетях (например, в Facebook или Instagram), но не публикуете на своей…
• Dark Social — тёмный социал — когда люди делятся контентом (ссылками, статьями, видео) через личные сообщения, мессенджеры или электронную почту, а…
• Data Cleaning — очистка данных — Cleaning — очистка данных Data Cleaning (очистка данных) — это процесс поиска и исправления ошибок, дубликатов,…
• Data Mining — добыча данных — процесс поиска скрытых закономерностей, связей и шаблонов в больших массивах информации
• Data Visualization — визуализация данных — данных Визуализация данных — это способ показать информацию в виде картинок, диаграмм, графиков и карт, а не в таблицах…
• Data-driven Attribution — атрибуция на основе данных — способ понять, какие именно рекламные каналы и контакты реально привели клиента к покупке
• Data-driven marketing — маркетинг на данных — -driven marketing — маркетинг на данных Data-driven marketing — это подход к продвижению товаров и услуг, когда все…
• DAU / WAU / MAU — ежедневные, еженедельные, ежемесячные активные пользователи — / WAU / MAU — ежедневные, еженедельные, ежемесячные активные пользователи DAU / WAU / MAU — это три метрики, которые…
• Descriptive Analytics — описательная аналитика — аналитика Описательная аналитика — это простой способ понять, что уже произошло
• DevRel — Developer Relations — — Developer Relations DevRel — Developer Relations (разработка отношений с разработчиками) — это направление в…
• Diagnostic Analytics — диагностическая аналитика — аналитика Диагностическая аналитика — это способ разбираться, почему что-то произошло
• DMP — Data Management Platform — специальная система, которая собирает, сортирует и использует данные о пользователях, чтобы помогать компаниям лучше…
• Domain Authority — цифровой показатель, который оценивает, насколько сильно веб-сайт может ранжироваться в поисковых системах, например в…
• DSP — система, которая автоматически покупает рекламу в интернете на аукционах в реальном времени
• Dunning-Kruger Effect — Даннинга-Крюгера Эффект Даннинга-Крюгера — это психологическое явление, при котором люди с низким уровнем знаний или…

E

• EMV — международный стандарт для безопасной оплаты картами с чипом
• ER — сокращение от Entity-Relationship («сущность-связь»)
• ETL — процесс, который помогает собрать данные из разных источников, привести их к одному стандарту и загрузить в одно место…

F

• Favicon — иконка сайта — — иконка сайта Favicon — это крошечная иконка, которая показывается рядом с названием сайта в закладках браузера, на…
• Featured Snippet — выделенный фрагмент в поиске — краткий, ясный ответ на вопрос пользователя, который Google показывает в самом верху страницы результатов поиска
• First-Party Data — собственные данные клиента — -Party Data — собственные данные клиента First-Party Data — это информация, которую компания собирает напрямую от своих…
• FOMO — синдром упущенной выгоды — когда ты боишься, что кто-то другой получит что-то хорошее, а ты пропустишь

G

• Gifting Campaign — кампания подарков — Campaign — кампания подарков Gifting Campaign — это целенаправленная маркетинговая акция, когда компания дарит…
• Google Analytics / Яндекс Метрика — Analytics / Яндекс Метрика Google Analytics и Яндекс Метрика — это бесплатные инструменты, которые показывают, как люди…
• Google Tag Manager — бесплатный инструмент от Google, который помогает управлять кодами для аналитики и рекламы на сайте без помощи…
• Growth Marketing — маркетинг роста — подход к продвижению продукта или услуги, который фокусируется не просто на привлечении клиентов, а на устойчивом и…

H

• Hashtag Strategy — стратегия хештегов — план, как использовать хештеги (знак # и слово после него) в соцсетях, чтобы привлекать больше людей к вашему контенту
• Header / Footer — шапка/подвал — / Footer — шапка/подвал Header (шапка) — это верхняя часть веб-страницы, приложения или документа, где размещают…
• Header Bidding — аукцион заголовков — Bidding — аукцион заголовков Header Bidding — это способ, при котором рекламодатели одновременно делают ставки за место…
• Hreflang Tags — для мультиязычных сайтов — Tags Hreflang tags — это специальные метки, которые помогают поисковым системам понять, какие версии страницы сайта…
• HTML, CSS и AJAX — HTML, CSS и AJAX — это три кита веб-разработки, которые вместе создают живые, красивые и интерактивные сайты.

I

• Influencer Marketing — маркетинг через инфлюенсеров — способ продвигать продукт или услугу, сотрудничая с людьми, которые имеют большую аудиторию в соцсетях

J

• Joomla — Joomla — это мощная система управления контентом (CMS), которая позволяет создавать сложные веб-сайты без знания программирования.

K

• KOL — человек, который имеет влияние на аудиторию в интернете и может менять мнения, поведение или покупательские решения…

L

• Large Language Model — огромная компьютерная программа, которая умеет понимать и генерировать человеческий текст
• Lead Nurturing — культивирование лидов — Nurturing — культивирование лидов Lead Nurturing — это процесс постепенного и внимательного отношения к потенциальным…
• Long-tail запросы — длинные ключевые фразы — -tail запросы — длинные ключевые фразы Long-tail запросы — это длинные, подробные поисковые фразы, которые люди…
• LSI-ключи — семантически связанные ключевые слова — -ключи — семантически связанные ключевые слова LSI-ключи — это слова и фразы, которые по смыслу связаны с основным…
• LTV / CLV — / CLV LTV (Lifetime Value) — это общая прибыль, которую клиент принесёт компании за всё время своего взаимодействия с…
• LTV:CAC Ratio — соотношение стоимости клиента к затратам на его привлечение — :CAC Ratio LTV:CAC Ratio — это показатель, который говорит, во сколько раз доход от клиента превышает затраты на его…

M

• MAP — Marketing Automation Platform — специальная программа, которая автоматизирует маркетинговые задачи: отправку писем, управление лидами, персонализацию…
• Marketing Stack — маркетинговый стек — Stack — маркетинговый стек Marketing Stack — это набор инструментов и программ, которые работают вместе, чтобы…
• Mega-influencer — мега-инфлюенсер — -инфлюенсер Мега-инфлюенсер — это человек с огромной аудиторией в соцсетях, обычно более чем 1 миллион подписчиков
• Micro-influencer — микровлиятель — Микровлиятель — это человек, у которого в соцсетях от 1 до 10 тысяч подписчиков, но он очень сильно влияет на своих…
• Midjourney — Midjourney — это инструмент для генерации изображений на основе текстовых запросов, позволяющий создавать уникальные визуальные образы без навыков рисования.
• MQL — сокращение от Marketing Qualified Lead, что переводится как «лид, отвечающий критериям маркетинга»
• MVP — минимально жизнеспособный продукт — самая простая версия твоего продукта, которая всё ещё решает реальную проблему пользователей

N

• Nano-influencer — нано-инфлюенсер — -инфлюенсер Нано-инфлюенсер — это человек с небольшой, но очень активной аудиторией в соцсетях, обычно от 1 до 10 тысяч…
• Neuro-influencer — нейро-инфлюенсер — -инфлюенсер Нейро-инфлюенсер — это человек, который использует знания о том, как работает мозг человека, чтобы влиять…
• NPS — показатель, который измеряет, насколько довольны клиенты вашим продуктом или сервисом

O

• OKR — цели и ключевые результаты — простая система, которая помогает командам или людям ставить чёткие цели и измерять, насколько они их достигли

P

• Page Authority — показатель, который оценивает, насколько вероятно, что отдельная страница сайта окажется в топе поисковой выдачи Google
• Pages per Session — страниц на сессию — метрика, которая показывает, сколько страниц сайта пользователь просматривает за один визит
• Performance Marketing — перформанс-маркетинг — Перформанс-маркетинг — это подход к рекламе, при котором платят только за конкретные действия пользователей, а не…
• Predictive Analytics — предиктивная аналитика — аналитика Предиктивная аналитика — это способ использовать данные прошлого, чтобы предсказать, что случится в будущем
• Prescriptive Analytics — предписывающая аналитика — аналитика Предписывающая аналитика — это когда система не просто говорит, что произошло или что может произойти, а…
• Product Placement — размещение продукта — когда бренд или товар намеренно показывают в фильме, сериале, игре, шоу или другом медиаконтенте, чтобы зритель его…

R

• Retargeting Pixel / Пиксель ретаргетинга — ретаргетинга Пиксель ретаргетинга — это маленький кусочек кода, который ты вставляешь на свой сайт, чтобы отслеживать…
• Retention Rate — коэффициент удержания — показатель, который говорит, сколько пользователей или клиентов продолжают пользоваться продуктом или услугой через…
• RFM-анализ — простой способ разбить клиентов на группы, чтобы понять, кто из них самый ценный, а кто может скоро уйти
• Rich Snippet — расширенный сниппет — Snippet Rich Snippet — это расширенный сниппет, то есть улучшенная версия обычного описания страницы в поисковой выдаче
• ROAS — показатель, который говорит, сколько денег ты зарабатываешь на каждый рубль, потраченный на рекламу
• Robots.txt — простой текстовый файл, который веб-сайт размещает на своём сервере, чтобы сказать поисковым роботам (например,…
• ROI — показатель, который говорит, насколько выгодно вложенные деньги принесли прибыль
• ROMI — показатель, который говорит, сколько денег приносит каждый рубль, потраченный на рекламу
• RTB — сокращение от Real-Time Bidding, что переводится как «аукцион в реальном времени»

S

• Schema Markup / Микроразметка — Микроразметка — это специальный код, который добавляют на веб-страницу, чтобы помочь поисковым системам (например,…
• Scrum — фреймворк для команд — Scrum — это простой и гибкий способ управлять работой команды, особенно когда нужно быстро создавать что-то новое —…
• Search Intent — поисковый интент — Intent — поисковый интент Search Intent — это то, зачем человек вводит запрос в поисковик
• SEO — набор методов, которые помогают сайту лучше показываться в поисковых системах, таких как Google или Яндекс
• SEO Title / SEO Description — Title / SEO Description SEO Title — это заголовок страницы, который показывается в результатах поиска Google и других…
• SERP — поисковая выдача — — поисковая выдача SERP — это страница с результатами поиска, которую показывает поисковая система (например, Google…
• Sitemap.xml — специальный файл, который говорит поисковым системам (например, Google или Яндекс), какие страницы на сайте существуют…
• SMM — сокращение от «Social Media Marketing», что по-русски означает «маркетинг в социальных сетях»
• SMO — Social Media Optimization — процесс улучшения вашего контента и присутствия в социальных сетях, чтобы он лучше привлекал внимание, вызывал…
• Social Listening — слушание соцсетей — процесс отслеживания и анализа разговоров, которые люди ведут в социальных сетях о бренде, продукте, конкурентах или…
• Social Proof — социальное доказательство — доказательство Социальное доказательство — это психологический феномен, когда люди принимают решения, глядя на то, что…
• Sponsored Post — спонсорский пост — Post Sponsored Post — это оплаченный пост в соцсетях, блоге или на сайте, который выглядит как обычный контент, но…
• Sprint — спринт — Спринт — это короткий, фиксированный период времени (обычно от одной до четырёх недель), в течение которого команда…
• SQL — язык, который позволяет общаться с базами данных
• SSP — платформа для продажи рекламного места на сайте или в приложении
• STP — три шага, которые помогают компаниям понять, кого именно они хотят продавать и как до них донести своё предложение
• Suno AI — Suno AI — это инструмент для генерации музыки на основе текстовых запросов, позволяющий создавать полноценные песни без знаний музыкальной теории.

T

• Takeover — когда одна компания покупает или захватывает контроль над другой компанией
• Third-Party Data — данные из внешних источников — -Party Data — данные из внешних источников Third-Party Data — это информация, которую собирают и продают компании, не…
• Trending Topic — трендовая тема — тема Трендовая тема — это话题, которая внезапно становится популярной в интернете: о ней много пишут, обсуждают, делятся…

U

• UGC — User Generated Content — любой контент, который создают обычные люди, а не профессиональные маркетологи или компании
• Unique Visitors / Уникальные посетители — Visitors Уникальные посетители — это количество разных людей, которые за определённый период времени хотя бы раз…
• Upsell / Апсейл — продажа дороже — Апсейл — это когда продавец предлагает клиенту более дорогой или улучшенный вариант продукта, чем тот, который он…
• URL / ЧПУ — / ЧПУ URL — это адрес веб-страницы, который показывает браузеру, где найти нужный контент в интернете

V

• Viewability — видимость рекламы — показатель, который говорит, насколько часто реальные люди actually увидели рекламу, а не просто загрузили страницу с…
• Virtual Influencer — виртуальный инфлюенсер — инфлюенсер Виртуальный инфлюенсер — это не реальный человек, а компьютерный персонаж, который ведёт соцсети, публикует…
• Visits — визиты — количество раз, когда кто-то заходил на ваш сайт или в приложение
• Voice Search Optimization — оптимизация под голосовой поиск — Search Optimization — оптимизация под голосовой поиск Voice Search Optimization — это процесс настройки сайта или…

W

• Warm Leads — прогрев лидов / прогрев аудитории — Leads — прогрев лидов / прогрев аудитории Warm Leads — прогрев лидов — это процесс постепенного знакомства…
• Web Scraping — парсинг сайтов — Scraping — парсинг сайтов Web Scraping — это автоматический сбор данных с веб-сайтов
• WordPress — WordPress — это популярная система управления контентом (CMS), которая позволяет создавать и управлять веб-сайтами без знания программирования.

Z

• Zero-Party Data — данные, которые клиент добровольно предоставляет — -Party Data Zero-Party Data — это информация, которую клиент добровольно и сознательно делится с брендом, не потому что…

А

• Архитектура бренда — структура, которая показывает, как все элементы бренда связаны между собой: логотип, слоган, цвета, голос общения,…
• Атрибуция — процесс определения, каким именно каналам или действиям пользователей стоит приписать успех в привлечении клиента

Б

• Баг — ошибка в программе, из-за которой она работает не так, как задумано
• Баннерная слепота — игнорирование баннеров — слепота Баннерная слепота — это когда люди автоматически игнорируют рекламные баннеры на сайтах, даже если они яркие,…
• Билборд — крупная наружная реклама, которая устанавливается вдоль дорог, на остановках, в торговых центрах или других местах с…
• Бот — программа, которая выполняет задачи автоматически, будто бы это человек
• Бренд — не просто логотип или название компании
• Брендбук — подробный руководство, которое описывает, как должен выглядеть и звучать ваш бренд
• Брендинг — процесс создания уникального образа компании, продукта или услуги в сознании людей
• Брендовая ценность — то, насколько сильно люди доверяют, любят и готовы платить за бренд, даже если его продукт или услуга не лучше других
• Бриф / Брифинг — краткое задание на проект — / брифинг Бриф — это краткое задание на проект, которое объясняет, что нужно сделать, зачем и как это должно выглядеть…
• Бросанная корзина — когда покупатель добавил товары в онлайн-корзину, но не завершил покупку и ушёл с сайта

В

• Веб-аналитика — сбор и анализ данных о том, как люди ведут себя на сайте
• Вечнозеленый контент — информация, которая остаётся актуальной и полезной долгое время, даже годы
• Видео-маркетинг / Live Streaming — -маркетинг и live streaming Видео-маркетинг — это использование видеороликов для продвижения товаров, услуг или бренда
• Виртуальная визитка — цифровая версия обычной бумажной визитки
• Всплывающее окно — см. Попап — Попап — это небольшое окно, которое появляется поверх основного содержимого сайта или приложения

Г

• Геймификация в маркетинге — когда компании используют элементы игр, чтобы сделать взаимодействие с брендом интереснее и вовлекающим
• Геотаргетинг — способ показывать рекламу, контент или предложения только тем людям, которые находятся в определённом месте
• Гиперперсонализация — когда компания знает о тебе почти всё: что ты любишь, когда ты активен, какие у тебя привычки, даже какое настроение у…
• Глубина ассортимента — количество разных вариантов одного и того же типа товара, которые есть в продаже
• Гостевой постинг — когда человек пишет статью или пост для чужого блога, сайта или соцсети, не будучи его штатным автором
• Гринвошинг — экологический фейк — — экологический фейк Гринвошинг — это когда компания говорит, что она заботится об экологии, но на деле делает очень…

Д

• Дедлайн — последний срок, до которого что-то должно быть сделано
• Диверсификация — стратегия распределения ресурсов или инвестиций по разным направлениям, чтобы снизить риск
• Дизлайк — отрицательная реакция — — отрицательная реакция Дизлайк — это отрицательная реакция, которую пользователь выражает на контент в интернете:…
• Дофаминовая петля — механизм в мозге, который заставляет нас повторять действия, потому что они дают чувство удовольствия

З

• Зерокодинг — суть не в коде, а в поведении — Зерокодинг — это подход к разработке, когда вместо того чтобы писать много кода, ты меняешь поведение системы через…

И

• Индекс Херфиндаля-Хиршмана — мера концентрации рынка — Херфиндаля-Хиршмана Индекс Херфиндаля-Хиршмана (ИХХ) — это математический показатель, который помогает понять,…
• Индексация сайта — Indexability — сайта Индексация сайта — это процесс, при котором поисковые системы (например, Google или Яндекс) находят, читают и…
• Инфлюенсер — человек, который имеет большую аудиторию в соцсетях и может влиять на мнения, выбор и поведение своих подписчиков
• Инфографика — визуальное представление информации, данных или идей с помощью картинок, диаграмм, иконок, цветов и текста

К

• Квалификация лидов — процесс оценки потенциальных клиентов (лидов), чтобы понять, насколько они подходят под вашу целевую аудиторию и готовы…
• Квалифицирующий вопрос — простой, но точный вопрос, который помогает понять, подходит ли клиент или ситуация для вашего продукта или услуги
• Кластеризация ключевых слов — процесс группировки похожих по смыслу поисковых запросов, которые люди вводят в Google или Яндекс
• Кликбейт — провокационные заголовки — — провокационные заголовки Кликбейт — это провокационный, эмоционально заряженный заголовок, который специально создан,…
• Когортный анализ — способ изучать поведение групп пользователей, которые начали взаимодействовать с продуктом в один и тот же период…
• Коллтрекинг — отслеживание звонков — Коллтрекинг — это система, которая отслеживает телефонные звонки, которые приходят на бизнес
• Контекстная реклама — онлайн-реклама, которая показывается пользователям в зависимости от того, что они сейчас ищут или на каком сайте…
• Контент-маркетинг — стратегия продвижения товаров или услуг не через прямую рекламу, а через полезный, интересный и релевантный контент
• Контент-пирамида / Столпы контента — -пирамида Контент-пирамида — это структура, которая помогает организовать контент от самого широкого и общего до самых…
• Контент-стратегия — план, который говорит, какой контент нужно создавать, для кого, зачем и где его публиковать
• Копирайтер — человек, который пишет тексты для продажи товаров, услуг или идей
• Корпоративный брендинг — процесс создания и поддержания единого, запоминающегося образа компании в глазах клиентов, сотрудников и партнеров
• Краулинговый бюджет — лимит, который поисковые системы (например, Google) ставят на количество страниц сайта, которые их роботы могут…
• Кросс-постинг — когда один и тот же пост (текст, фото, видео или ссылка) публикуют сразу в нескольких местах: например, в Instagram,…

Л

• Лендинг / Страница входа — / страница входа Лендинг — это одна отдельная веб-страница, созданная с одной конкретной целью: чтобы человек сделал…
• Линкбилдинг — получение обратных ссылок — Линкбилдинг — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт от других сайтов
• Лояльность к бренду — когда человек продолжает выбирать один и тот же продукт, сервис или компанию, даже если есть более дешёвые или…

М

• Маркетинг — процесс понимания, что людям действительно нужно, и создание всего, что помогает им это получить
• Маркетинг-микс — набор инструментов, которые компания использует, чтобы привлечь клиентов, продать продукт и удержать их лояльность
• Маркировка рекламы — обязательное обозначение рекламы как таковой — законодательно установленный требование, по которому любая реклама в интернете, СМИ или на улице должна чётко и понятно…
• Медийная реклама — способ показывать объявления в интернете на сайтах, в приложениях или в соцсетях, чтобы привлечь внимание людей к…
• Междоменное отслеживание / Субдоменное отслеживание — отслеживание / субдоменное отслеживание Междоменное отслеживание — это способ следить за тем, как пользователи…
• Мем — идея, образ, фраза или шутка, которая быстро распространяется в интернете и меняется по пути
• Метавселенная — виртуальный мир, где люди могут общаться, работать, играть и даже покупать вещи, будто они находятся в реальном мире
• Мусорный трафик — посещения сайта или рекламной кампании, которые не приносят реальной пользы: это не настоящие клиенты, а боты, ошибки…

Н

• Накрутка — фальшивые клики/показы — когда кто-то искусственно увеличивает количество просмотров или кликов на рекламе, сайте или видео, не имея настоящего…
• Наружная реклама — любые рекламные материалы, которые размещаются вне помещений и видны людям на улице или в общественных местах
• Нативная реклама — реклама, которая выглядит как обычный контент на сайте или в приложении, будто её написал сам автор этого сайта

О

• Обратный звонок — когда компания сама перезванивает клиенту, вместо того чтобы заставлять его ждать в очереди или звонить самому
• Он-пейдж оптимизация — настройка содержимого и структуры самой страницы сайта, чтобы она лучше работала в поисковых системах, например в…
• Онлайн-консультант — инструмент на сайте или в приложении, который позволяет посетителю сразу написать сообщение оператору и получить ответ…
• Определение монопсонии — доминирование покупателя — — доминирование покупателя Монопсония — это ситуация на рынке, когда есть только один крупный покупатель, а продавцов…
• Определение редакционного материала — независимый контент — информация, созданная без влияния рекламодателей, спонсоров или коммерческих интересов
• Оф-пейдж оптимизация — работа с внешними факторами, которые влияют на то, как поисковые системы (например, Google) воспринимают и ранжируют…

П

• Парсер / Парсинг — / парсинг Парсер — это программа, которая умеет читать и понимать структуру данных, которые не предназначены для людей
• Персона покупателя — подробное описание идеального клиента, которого хочет привлечь бизнес
• Пирамида Маслоу — модель, которая показывает, какие потребности человека важнее других и как они устроены по уровням
• Поведенческий таргетинг — способ показывать рекламу или предлагать контент не на основе того, кто человек (например, его возраст или город), а на…
• Повтор сессий — когда пользователь возвращается к одному и тому же сайту, приложению или сервису несколько раз за определённый период
• Подкаст — аудиозапись, которую можно слушать в любое время на смартфоне, планшете или компьютере
• Позиционирование бренда — то, как ваша компания или продукт воспринимаются людьми в уме целевой аудитории
• Попап — небольшое всплывающее окно, которое появляется на экране поверх основного содержимого сайта или приложения
• Пост — отдельная публикация в социальной сети, блоге или мессенджере, которую человек или компания размещают, чтобы поделиться…
• Пресейл / Преселлинг — / преселлинг Пресейл (или преселлинг) — это процесс работы с потенциальными клиентами до того, как они сделают покупку
• Пресс-релиз — официальное сообщение, которое компания или организация отправляет журналистам и СМИ, чтобы рассказать о важном событии
• Программная реклама — автоматизированный способ покупки и показа рекламы в интернете без ручного управления
• Продуктовый брендинг — процесс создания сильного, запоминающегося и доверенного образа конкретного продукта
• Промпт — для ИИ — текстовая инструкция, которую человек даёт искусственному интеллекту, чтобы получить нужный ответ

Р

• Расширение бренда — когда компания использует уже известное имя своего бренда, чтобы запустить новый продукт или услугу в другой категории
• Ребрендинг — когда компания меняет свой внешний облик, чтобы лучше соответствовать новым целям, аудитории или времени
• Редизайн / Рестайлинг / Бренд-ревитализация — / рестайлинг / бренд-ревитализация Редизайн, рестайлинг и бренд-ревитализация — это способы обновить внешний вид или…
• Рекламная сеть Яндекса / Google Ads — сеть Яндекса / Google Ads Рекламная сеть Яндекса и Google Ads — это платформы, где компании могут размещать рекламу в…
• Рекламный макет — черновой или финальный вариант рекламного объявления, который показывает, как будет выглядеть реклама до того, как её…
• Рерайт / Переписывание текста — / переписывание текста Рерайт — это когда берут существующий текст и переписывают его другими словами, сохраняя смысл,…
• Рециркуляция — повторное использование контента — — повторное использование контента Рециркуляция — это повторное использование уже созданного контента в новых целях,…

С

• Сайт-визитка — простой веб-сайт, который представляет человека, бизнес или услугу в интернете
• Сарафанное радио — Word-of-Mouth Marketing — радио Сарафанное радио — это когда люди сами рассказывают другим о продукте, услуге или бренде, не потому что их за это…
• Сводка в отчете — краткое резюме основных выводов, данных и рекомендаций из всего отчета
• Сегментирование аудитории — процесс деления всех потенциальных клиентов на группы по схожим признакам
• Скам — обман, когда кто-то притворяется чем-то легитимным, чтобы взять у тебя деньги, данные или доверие
• Социальные медиа — интернет-платформы, где люди могут создавать, делиться и обсуждать контент с другими
• Спам — нежелательные, часто массовые сообщения, которые приходят без запроса и не нужны получателю
• Спецразмещение — способ привлечения денег в компанию, когда акции или другие ценные бумаги продаются не всем инвесторам на открытой…
• Сторителлинг — искусство рассказывать истории, чтобы донести идею, вызвать эмоции и повлиять на людей

Т

• Таргетинг — когда вы выбираете конкретную группу людей, которым хотите показать свою рекламу, контент или предложение
• Таск-трекер — система управления задачами — -трекер Таск-трекер — это система, которая помогает отслеживать, управлять и организовывать задачи в команде или лично
• Тег Alt — короткий текстовый описатель, который прикрепляется к изображению на веб-странице
• Тепловая карта — визуальное представление данных, где цвета показывают интенсивность или частоту событий на определённой области
• Технический SEO — настройка сайта так, чтобы поисковые системы (вроде Google) могли легко его находить, читать и понимать
• Тизер — короткое, яркое и интригующее сообщение, которое не раскрывает всё сразу, но заставляет захотеть узнать больше
• Троллинг — провокационная реакция — — провокационная реакция Троллинг — это намеренное поведение, при котором человек публикует провокационные, абсурдные…

Ф

• Фан-страница — страница в соцсети — -страница — страница в соцсети Фан-страница — это специальная страница в социальной сети, созданная для того, чтобы…
• Фейк — ложная, специально созданная информация, представленная как правда
• Франчайзинг — способ вести бизнес, когда один человек или компания (франчайзер) даёт другому (франчайзи) право использовать свою…
• Функция “Click-to-call” — -to-call Click-to-call — это кнопка на сайте или в приложении, которая позволяет пользователю сразу позвонить компании,…

Х

• Хейтер — негативный комментатор — человек, который публикует агрессивные, оскорбительные или заведомо негативные отзывы, чаще всего не в пользу…

Ц

• Целевая аудитория — группа людей, которых вы хотите достичь своим продуктом, услугой или сообщением
• Целевая страница — см. Лендинг — Лендинг — это одна единственная веб-страница, созданная с одной чёткой целью: заставить посетителя сделать конкретное…
• Целевой клиент — человек или группа людей, для которых вы создаёте продукт, услугу или контент
• Ценностное предложение — простое и ясное объяснение, почему клиент должен выбрать именно твой продукт или услугу, а не что-то другое

Ч

• Чёрный PR — негативная реклама — PR — негативная реклама Чёрный PR — это когда кто-то намеренно распространяет ложную, искажённую или вредоносную…

Э

• Эксплейнер — короткий видео- или анимационный ролик, который объясняет сложную идею, продукт или процесс простыми словами и…
• Этикетка — упаковочная информация — надписи, символы и изображения на упаковке товара, которые рассказывают покупателю, что внутри
• Эффект Даннинга-Крюгера — психологическое явление, при котором люди с низким уровнем знаний или навыков в какой-то области переоценивают свои…
• Эффект ореола — когда одно положительное впечатление от человека, продукта или компании влияет на то, как мы оцениваем всё остальное