Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что ИИ генерирует текст, который звучит как будто написан роботом-инопланетянином? Или вы дали задание на создание статьи, а в ответ получили сухой список фактов без эмоций, структуры и целевой аудитории? Это не случайность — это результат плохо составленного технического задания. В эпоху, когда автоматизация контента становится не просто трендом, а необходимостью для владельцев бизнеса и маркетологов, умение формулировать четкие, детализированные и структурированные ТЗ для ИИ — это ключевой навык, который может сэкономить вам сотни часов и десятки тысяч рублей. И здесь на помощь приходит новая профессия — Prompt Engineer.
Это не волшебник, который заставляет ИИ говорить на языке магии. Это профессионал, который умеет «разговаривать» с искусственным интеллектом так, чтобы он понимал не только слова, но и замысел. Ваша задача — научиться формулировать ТЗ так, чтобы ИИ не просто «написал статью», а создал инструмент для привлечения клиентов, удержания аудитории и роста конверсий. В этой статье вы узнаете, что такое Prompt Engineer, зачем он нужен вашему бизнесу, как правильно составить техническое задание на автоматизацию контента и какие ошибки чаще всего приводят к провалу. Мы разберем конкретные примеры, пошаговые инструкции и даже шаблоны, которые вы сможете использовать уже завтра.
Что такое Prompt Engineer и зачем он нужен бизнесу?
Prompt Engineer — это специалист, который разрабатывает и тестирует инструкции (промпты) для языковых моделей искусственного интеллекта. Его задача — превратить расплывчатую идею в точную, структурированную и детализированную команду, которую ИИ сможет выполнить с минимальными ошибками. Это не просто «напиши статью про SEO» — это сложный процесс, напоминающий работу с опытным копирайтером, только в цифровом формате.
Почему это важно для владельцев бизнеса? Потому что автоматизация контента — это не замена людям, а умножение их возможностей. Представьте: вы запускаете рекламную кампанию в Google и соцсетях. Вам нужно 20 уникальных постов, 5 статей на блог и 10 описаний товаров. Если вы будете писать всё вручную — это займёт 2–3 недели. Если вы дадите ИИ плохое ТЗ — получите 40 вариантов, в которых «SEO» пишется с ошибками, а тон текста — как у бота из 2015 года. Но если вы дадите чёткое ТЗ — за один день получите качественный, уникальный и структурированный контент, готовый к публикации.
Prompt Engineer — это тот, кто знает, как «включить» в ИИ нужные режимы: тон голоса, структура текста, целевая аудитория, ключевые слова, требования к длине и даже эмоциональный отклик. Он не пишет за вас — он учит ИИ писать так, как вы хотите. Это как научить молодого дизайнера рисовать в стиле вашей компании: вы не рисуете сами, но объясняете, какие цвета, шрифты и формы должны быть. И тогда результат становится не просто «хорошим», а идеально соответствующим вашей стратегии.
Для маркетологов и владельцев бизнеса это означает:
- Сокращение времени на создание контента в 5–10 раз
- Снижение затрат на внешних копирайтеров и контент-менеджеров
- Постоянство тональности и стиля во всех каналах
- Возможность масштабировать контент без потери качества
- Уменьшение рисков: ИИ не устанет, не забудет сроки и не напишет «просто так»
Конечно, не все ИИ-генераторы одинаковы. Некоторые лучше пишут технические статьи, другие — продающие тексты. Но даже самый продвинутый ИИ не сможет справиться, если вы скажете: «Напиши что-нибудь про интернет-магазин». Это как дать строителю кирпичи и сказать: «Построй дом». Без плана, без чертежей — результат будет хаотичным. Prompt Engineer помогает сделать этот «чертёж» — подробный, понятный и работающий.
Чем отличается ТЗ для копирайтера от ТЗ для ИИ?
Многие предполагают, что ТЗ для ИИ — это просто упрощённая версия того, что вы даёте копирайтеру. На самом деле — это совершенно разные подходы.
Человек-копирайтер — это творческая личность. Он чувствует контекст, подстраивается под ваш стиль, задаёт уточняющие вопросы, переписывает абзацы по вашей обратной связи. Он может написать текст «с душой» даже при слабом ТЗ — потому что понимает намерения. ИИ же — это инструмент, который работает строго по инструкции. Он не «чувствует» тон, не понимает скрытые подтексты и не умеет догадываться. Если вы не напишете всё до мелочей — он сделает что-то другое. И это не ошибка ИИ. Это ошибка в ТЗ.
Вот как выглядит разница на практике:
| Элемент ТЗ | Для копирайтера | Для ИИ (Prompt Engineer) |
|---|---|---|
| Целевая аудитория | «Пишите для женщин 30–45 лет, которые заботятся о здоровье» | «Целевая аудитория: женщины 30–45 лет, живущие в крупных городах РФ, интересующиеся органическим питанием и медитацией. Уровень образования — среднее специальное или выше. Используйте тон заботливого советчика, без нравоучений» |
| Тон и стиль | «Пиши легко, но профессионально» | «Тон: дружелюбный, но экспертный. Избегайте сленга и разговорных выражений. Используйте короткие предложения (максимум 18 слов). Пишите как опытный коуч, который объясняет сложное простыми словами» |
| Структура | «Сделай статью с введением и выводом» | «Структура: 1) Заголовок с ключевым словом «зелёное питание»; 2) Введение — проблема (50 слов); 3) Три основных пункта с подзаголовками; 4) Практические советы в виде маркированного списка (5 пунктов); 5) Заключение с призывом к действию — «Попробуйте начать с одного овоща в день»; 6) Ключевые слова: «зелёное питание», «как начать есть здоровее», «преимущества овощей» — включить естественно» |
| Объём и формат | «Статья на 1000 слов» | «Объём: 950–1050 слов. Формат: HTML с заголовками H2 и H3, маркированными списками. Текст должен быть читаемым на мобильных устройствах — не более 3–4 строки в абзаце» |
| Ограничения | «Не пиши о вреде сахара» | «Запрещено упоминать сахар, диеты, похудение, калории. Фокус только на пользе растительной пищи для энергии и настроения. Если упоминается продукт — указывать его научное название (например, «шпинат» вместо «зелень»)» |
Как видите, ТЗ для ИИ — это как инструкция к сложному устройству. Здесь не хватает ни одного параметра — и результат становится бесполезным. Копирайтер может «додумать» недостающее. ИИ — нет.
Если вы думаете, что «дам ТЗ копирайтеру, а ИИ просто подставлю вместо него» — вы рискуете получить текст, который не отвечает вашим целям. Он может быть грамматически правильным, но эмоционально плоским, структурно хаотичным и неоптимизированным под поисковые системы. Это как использовать ручку, чтобы писать на стекле — результат будет виден, но не функционален.
Ваша задача — перестать думать о ИИ как о «помощнике», который должен «всё понять». Начните думать о нём как об инструменте, который работает только с точными командами. И тогда вы получите не просто контент — а мощный маркетинговый актив.
Пошаговая инструкция: как составить ТЗ для автоматизации контента
Создание качественного ТЗ — это не одно действие, а целый процесс. Он требует подготовки, анализа и структурирования. Ниже вы найдёте проверенную пошаговую инструкцию, которую используют опытные Prompt Engineers. Следуя этим шагам, вы сможете составить ТЗ, которое превратит ИИ в вашего персонального контент-менеджера.
Шаг 1: Определите цель контента
Перед тем как писать что-либо, спросите себя: «Зачем мне этот текст?»
- Хочу привлечь новых клиентов через поисковый трафик?
- Хочу повысить конверсию на странице продаж?
- Нужно удержать аудиторию в соцсетях?
- Хочу укрепить доверие к бренду?
Цель определяет всё: стиль, структуру, длину и даже ключевые слова. Если цель — продажа, текст должен быть убеждающим. Если цель — SEO — он должен быть насыщен релевантными терминами и структурирован под алгоритмы поисковиков. Если цель — вовлечение в соцсетях — текст должен быть эмоциональным, коротким и с провокационным началом.
Пример: вы продаете экологичную косметику. Цель — привлечь новых клиентов через Google. Тогда ваш текст должен быть оптимизирован под запросы вроде «как выбрать безопасную косметику для чувствительной кожи». Не «расскажите о бренде», а «ответьте на вопрос потребителя».
Шаг 2: Определите целевую аудиторию
ИИ не знает, кто ваши клиенты. Вы — должны сказать.
Дайте максимально конкретные характеристики:
- Возраст: 25–35 лет?
- Пол: в основном женщины?
- Место жительства: мегаполисы или регионы?
- Уровень дохода: средний, выше среднего?
- Интересы и ценности: забота о природе, здоровый образ жизни, ненасилие?
- Уровень знаний: новички или опытные пользователи?
- Боли и страхи: боятся химии? Не доверяют рекламе?
Чем точнее — тем лучше. Не «молодые мамы», а «мамы 28–35 лет, живущие в Москве и Санкт-Петербурге, которые предпочитают натуральную косметику, но не знают, как отличить настоящий продукт от маркетинговой уловки».
Шаг 3: Задайте стиль, тон и голос бренда
Вы не просто пишете текст — вы создаёте имидж. ИИ должен знать, как «говорить» от имени вашего бренда.
Ответьте на вопросы:
- Ваш бренд — строгий эксперт или дружелюбный друг?
- Используете ли вы юмор? Сарказм? Эмоции?
- Какие слова вы используете часто: «эффективно», «проверено», «экологично»?
- Какие слова категорически запрещены: «лучший», «революция», «секрет»?
Пример: ваш бренд — это коуч по здоровью. Тон должен быть тёплым, поддерживающим, без нравоучений. Запрещены слова: «должны», «надо», «обязаны». Вместо этого — «можно попробовать», «многие выбирают», «попробуйте начать с малого».
Сформулируйте это как правило: «Пишите, как опытный коуч, который уважает выбор человека и не давит. Используйте мягкие формулировки. Избегайте директивных конструкций».
Шаг 4: Укажите структуру и формат
ИИ не умеет «думать» структуру. Вы — должны её задать.
Опишите, как должен выглядеть текст:
- Заголовок: должен содержать ключевое слово? Длина?
- Введение: сколько слов? Какой стиль — история, вопрос, статистика?
- Основная часть: сколько пунктов? Какие подзаголовки?
- Списки: использовать маркированные или нумерованные?
- Заключение: призыв к действию? Обратная связь?
- Дополнительно: нужны ли таблицы? Цитаты? Примеры?
Не ленитесь — пропишите всё. Даже если кажется, что это очевидно. Например: «Все подзаголовки должны начинаться с глагола» или «Каждый абзац — не более 4 строк». Это критически важно для читаемости и SEO.
Шаг 5: Укажите ключевые слова и требования к SEO
Если ваша цель — продвижение в поиске, то ТЗ должно содержать SEO-инструкции.
Включите:
- Основной ключевой запрос: «как выбрать косметику для чувствительной кожи»
- Сопутствующие запросы: «натуральная косметика без парабенов», «что такое гипоаллергенная косметика»
- Плотность ключевых слов: не более 1,5–2% (не выше)
- Размещение ключевых слов: в заголовке, первом абзаце, подзаголовках, заключении
- Синонимы и LSI-слова: «безопасная», «деликатная», «натуральная формула», «не раздражает»
- Запрещённые слова: «лучший», «революция», «секретный» — эти слова снижают доверие и могут быть расценены как спам
Даже если вы не эксперт по SEO — скопируйте 3–5 лучших статей в Google по вашему запросу и укажите: «Пишите как эти статьи — структура, длина, использование подзаголовков».
Шаг 6: Укажите ограничения и запреты
Это часто упускают. А между тем — это самый важный шаг.
Что нельзя делать?
- Не упоминать: конкурентов, цены, скидки (если не нужно)
- Не использовать: сленг, мемы, интернет-жаргон (если не соответствует бренду)
- Не писать: в форме вопроса, если требуется утверждение
- Не ссылаться: на внешние источники, даты, авторов (если не уточнено)
- Не повторять: одни и те же фразы более двух раз
- Не использовать: пассивные конструкции, если требуется активный залог («мы рекомендуем», а не «рекомендуется»)
Пример: «Не упоминать бренды, кроме нашего. Не использовать термин “дешёвая”. Не писать в стиле рекламного баннера. Не использовать восклицательные знаки более двух раз в тексте».
Шаг 7: Добавьте примеры
Лучший способ объяснить — показать. Приложите 1–2 примера текстов, которые вам нравятся — и скажите: «Пишите в таком стиле».
Это может быть:
- Пост из вашего инстаграма
- Статья с другого сайта
- Отзыв клиента
- Пример из вашей старой статьи
Важно: не просто приложите текст. Укажите, что именно в нём хорошо:
«Этот текст мне подходит, потому что: 1) начинается с вопроса, который волнует читателя; 2) использует короткие абзацы; 3) в конце есть призыв к действию с эмоциональным акцентом. Пожалуйста, используйте этот стиль».Примеры — это ваша страховка. Они уберегут ИИ от «взрывных» или слишком формальных текстов, которые вы не одобряете.
Шаг 8: Задайте параметры технической реализации
Не забудьте про формат вывода:
- Формат: HTML, Markdown, просто текст?
- Длина: точное количество слов (например, 950–1050)
- Язык: только русский, без англицизмов?
- Технические требования: H2, H3, маркированные списки, ссылки?
- Проверка на уникальность: нужна ли? Какой порог?
- Сроки: когда нужно получить результат?
Если вы планируете вставлять текст на сайт — укажите: «Текст должен быть готов к публикации в WordPress без редактирования». Это сэкономит вам часы на чистке HTML.
Шаг 9: Протестируйте и улучшайте
Первый вариант почти никогда не идеален. Это нормально.
Возьмите 2–3 промпта и запустите их в ИИ. Получите три разных варианта. Сравните:
- Какой ближе к цели?
- Где чувствуется шаблонность?
- Что звучит неестественно?
Затем улучшайте ТЗ. Уточните формулировки. Добавьте детали. Скажите: «Во втором варианте было слишком много пассивных конструкций — уберите их». Или: «Первый вариант слишком сухой — добавьте эмоции».
Это не ошибка. Это часть процесса. Чем больше вы тестируете — тем лучше становится ваш промпт. Через 5–10 итераций вы получите идеальный шаблон, который будет работать как часы.
Частые ошибки при составлении ТЗ для ИИ и как их избежать
Даже опытные маркетологи допускают одни и те же ошибки. И они приводят к тому, что контент получается «похожий на правду», но не работает.
Ошибка 1: «Напиши статью про SEO»
Самая распространённая ошибка. Слишком общо. ИИ не знает, что вы подразумеваете под «SEO». Это 10 разных типов статей: для новичков, для бизнеса, для агентств. Без уточнений он напишет что-нибудь нейтральное — и вы получите мусор.
Как исправить: Уточните цель, аудиторию и формат. Например: «Напиши статью для владельцев малого бизнеса в России, которые хотят увеличить трафик с Google без рекламы. Объясните 3 простых шага, которые можно сделать за неделю. Тон: дружелюбный и практичный».
Ошибка 2: Игнорирование структуры
Вы дали ТЗ, но не указали, как должен быть построен текст. ИИ написал 1500 слов — но без подзаголовков, с длинными абзацами и без логики. Читатель бросил статью через 30 секунд.
Как исправить: Всегда указывайте структуру. Даже если кажется, что она очевидна. «Статья должна иметь: заголовок — 60 символов, введение (50 слов), три подзаголовка с пояснениями, список из 4 пунктов, заключение с призывом к действию».
Ошибка 3: Нет примеров
Вы думаете, что ИИ «понимает стиль». Но он не понимает. Он ищет шаблоны в данных. Если вы не дадите примеры — он будет писать как все остальные.
Как исправить: Приложите 1–2 текста, которые вам нравятся. Скажите: «Пишите так же — коротко, с эмоциями, без воды».
Ошибка 4: Не проверяете результат
Вы дали ТЗ, получили текст — и сразу опубликовали. А потом удивляетесь: «Почему не работает?»
Как исправить: Всегда проверяйте. Читайте вслух. Спросите: «Это звучит как наш бренд?» «Смог бы читатель довериться этому тексту?» «Понятно ли, что делать дальше?» Если ответ — нет — возвращайте к доработке.
Ошибка 5: Слишком много требований в одном ТЗ
Вы написали 10 пунктов: стиль, структура, ключевые слова, формат, длина, примеры, запреты, призыв к действию, SEO-требования, тон. И ожидаете идеал.
Как исправить: Делайте ТЗ поэтапно. Первый раз — только структура и цель. Второй — стиль. Третий — ключевые слова. Не перегружайте. Лучше 3 итерации с улучшениями, чем один громоздкий промпт.
Ошибка 6: «ИИ должен всё понять»
Вы надеетесь, что ИИ прочитает вашу мысль. Но он не умеет читать мысли. Он умеет обрабатывать текст.
Как исправить: Говорите как с маленьким ребёнком: «Вот что я хочу. Вот как это должно звучать». Не оставляйте ничего на «автоматике».
Шаблоны ТЗ для разных типов контента
Вот готовые шаблоны, которые вы можете копировать и адаптировать под свою задачу.
Шаблон 1: SEO-статья для блога
Задача: Напишите статью на тему «как выбрать косметику для чувствительной кожи».
- Цель: Привлечь трафик через Google, повысить конверсию на страницу с продуктами
- Целевая аудитория: женщины 28–40 лет, живущие в городах РФ, интересуются натуральной косметикой, боятся аллергии
- Тон: заботливый, экспертный, без нравоучений. Используйте «вы», а не «человек»
- Структура: Заголовок (до 60 символов), введение (50 слов, вопрос), три подзаголовка H2 («Как определить чувствительную кожу», «Что искать в составе», «Как проверить продукт»), список из 5 рекомендаций, заключение с призывом «Попробуйте сейчас»
- Ключевые слова: «косметика для чувствительной кожи», «как выбрать безопасную косметику», «натуральная косметика без парабенов»
- Ограничения: Не упоминать бренды конкурентов. Не использовать слова «лучший», «революция». Не писать в стиле рекламного баннера. Длина: 950–1050 слов
- Формат: HTML с H2, H3, маркированными списками
- Пример: [Вставьте ссылку на статью, которая вам нравится — или скопируйте 2–3 абзаца]
Шаблон 2: Пост для соцсетей (Instagram / VK)
Задача: Напишите пост для Instagram с призывом к действию.
- Цель: Повысить вовлечённость, собрать подписчиков
- Целевая аудитория: женщины 25–35 лет, интересуются экологичным образом жизни
- Тон: дружелюбный, немного ироничный, с эмоциями. Используйте разговорные обороты: «Ну что, друзья?», «Поверьте мне»
- Структура: 1) Заголовок-вопрос (до 7 слов); 2) Эмоциональный вступительный абзац (3 строки); 3) Факт с цифрами; 4) Личный опыт (1–2 предложения); 5) Призыв к действию: «Сохраняйте этот пост и начните с одного продукта»
- Ограничения: Не более 1200 знаков. Без ссылок. Используйте эмодзи — 2–3 штуки. Не используйте слова «уникальный», «лучший»
- Пример: [Вставьте пост, который вам понравился — или опишите его: «Тон как у блогера с 100К подписчиков»]
Шаблон 3: Описание товара для интернет-магазина
Задача: Напишите описание товара «Крем для чувствительной кожи».
- Цель: Повысить конверсию на странице продукта
- Целевая аудитория: женщины 30–45 лет, покупают косметику онлайн, боятся аллергии
- Тон: уверенный, но мягкий. Звучит как совет от опытного косметолога
- Структура: 1) Заголовок с ключевым словом; 2) Основная проблема (30 слов); 3) Как работает крем; 4) Состав (перечислить 5 активных компонентов); 5) Как применять; 6) Кому подойдёт
- Ключевые слова: «крем для чувствительной кожи», «гипоаллергенный крем», «уход за кожей без парабенов»
- Ограничения: Не использовать «лучший», «революционный». Не упоминать цены. Не писать в стиле рекламы из 90-х
- Формат: Текст без HTML, 300–450 слов
- Пример: [Скопируйте описание товара с сайта, которое вам нравится]
Как проверить, что ТЗ составлено правильно?
После того как вы написали ТЗ — не спешите запускать ИИ. Сначала проверьте его на «качество».
Вот простая система из 5 пунктов:
- Понятно ли, зачем нужен текст? Если вы объясните суть ТЗ другу — он поймёт? Если нет — перепишите.
- Можно ли убрать что-то без потери смысла? Если да — уберите. Чем короче ТЗ, тем лучше (если он не теряет суть).
- Все ли параметры конкретны? «Пишите красиво» — плохо. «Используйте короткие предложения, избегайте пассивных конструкций» — хорошо.
- Есть ли примеры? Без них — высокий риск «неправильного» стиля.
- Нет ли противоречий? Например: «Пишите как эксперт» + «Используйте сленг». Это невозможно. Уберите конфликт.
Если вы прошли все 5 пунктов — ваш ТЗ готов. Теперь можно запускать ИИ.
А если вы не уверены — сделайте тест: отправьте ТЗ двум разным ИИ (например, ChatGPT и Claude). Сравните результаты. Если оба пишут что-то очень похожее — вы сделали всё правильно. Если результаты сильно различаются — значит, ТЗ слишком расплывчато.
FAQ
Что такое Prompt Engineer и нужен ли он мне, если я не программист?
Prompt Engineer — это человек, который умеет формулировать чёткие инструкции для ИИ. Вам не нужно быть программистом, чтобы стать им. Вы уже делаете это каждый день: когда даёте копирайтеру задание, объясняете дизайнеру цвета или уточняете у сотрудника детали. Prompt Engineer — это просто систематизированный подход к этим задачам. Если вы хотите автоматизировать контент — вам нужен этот навык. Не как специалист, а как владелец бизнеса.
Стоит ли платить за услуги Prompt Engineer?
Если вы делаете контент регулярно — да, стоит. Найдите специалиста на 1–2 часа для создания шаблона ТЗ. После этого вы сможете самостоятельно использовать его месяцами. Это инвестиция, а не расход. Если контент — ваш основной канал привлечения клиентов — время, потраченное на качественные ТЗ, окупится за первую неделю.
Можно ли использовать ИИ для генерации контента без ТЗ?
Можно — но результат будет нестабильным. Вы получите текст, который «похож» на нужный. Но не будет работать для SEO, не будет соответствовать бренду и часто — будет содержать ошибки. Это как использовать пылесос без фильтра: всё работает, но грязь остаётся. ТЗ — это ваш фильтр.
Какие инструменты лучше использовать для автоматизации контента?
Для русскоязычного контента лучше всего подходят: ChatGPT (OpenAI), Claude 3, Gemini и Yandex GigaChat. Каждый имеет свои сильные стороны: ChatGPT — гибкость, Claude — структура, Yandex GigaChat — лучшее понимание русского языка. Начните с одного, изучите его поведение — и только потом переходите к другим.
Как часто нужно обновлять ТЗ?
Если ваш бренд, продукт или целевая аудитория не меняются — ТЗ можно использовать месяцами. Но если вы запускаете новый продукт, меняете позиционирование или входите на новый рынок — обновляйте ТЗ. Каждый новый проект требует своего промпта.
Как не получить бессмысленный или плоский текст?
Самая частая причина — отсутствие эмоций и конкретики в ТЗ. ИИ не знает, что «важно». Вы должны это сказать. Добавьте: «Пишите так, как будто вы говорите с другом, которому нужна помощь». Добавьте примеры эмоциональных фраз. Укажите: «Не пишите сухо — пусть текст трогает». Это работает.
Заключение: автоматизация — это не замена, а умножение
Автоматизация контента — это не про то, чтобы «убрать людей». Это про то, чтобы освободить вас от рутины, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно: стратегии, взаимодействии с клиентами, развитии бренда. Prompt Engineer — это не новая профессия для IT-специалистов. Это новый навык для каждого, кто хочет масштабировать своё дело без привлечения сотен копирайтеров.
Когда вы научитесь составлять чёткие, структурированные и детализированные ТЗ — вы получите не просто автоматизацию. Вы получите систему, которая работает на вас 24/7. Каждый день вы будете получать качественный контент — без ожидания, без переписок, без стресса. Это не мечта. Это уже реальность.
Начните с одного ТЗ. Примените шаблон из этой статьи. Потестируйте. Улучшайте. И через неделю вы поймёте: контент больше не ваша головная боль. Он стал вашим мощным инструментом роста.
Помните: ИИ не заменит вас. Он только усилит вашу способность создавать. Главное — научиться правильно ему говорить.