Вы запустили рекламную кампанию в Яндекс.Директе или Google Ads, но тратите деньги, а прибыли нет? Клиенты не звонят, конверсии — ноль, а счёт за рекламу растёт как на дрожжах? Вы не одиноки. Многие владельцы бизнеса сталкиваются с этой проблемой, и чаще всего виноват не рекламный бюджет, а человек, который его управляет. Именно поэтому выбор директолога — одна из самых критичных задач в маркетинге. Правильный специалист превратит ваши расходы в прибыль, а неправильный — утопит ваш бюджет в пустых кликах и безрезультатных кампаниях. Как не переплатить за услуги директолога? Как понять, что вы hiring не просто «специалиста по рекламе», а настоящего профессионала? И что вообще делает директолог, если вы до сих пор думали, что это просто «тот, кто настраивает объявления»? В этой статье вы найдёте чёткую инструкцию: от того, кто такой директолог и зачем он нужен вашему бизнесу, до пошагового алгоритма проверки кандидатов и советов, как не попасться на удочку мошенников или переплатить в три раза за посредника.
Кто такой директолог и почему его роль критична для бизнеса
Директолог — это специалист, который занимается планированием, настройкой, оптимизацией и анализом рекламных кампаний в системах контекстной рекламы, прежде всего — Яндекс.Директ и Google Ads. Но это не просто технический сотрудник, который «включает объявления». Это стратег, аналитик и маркетолог в одном лице. Его задача — не просто показывать рекламу, а привлекать целевую аудиторию, которая реально готова купить ваш продукт или услугу. И здесь ключевое слово — целевая.
Представьте, что вы открываете салон красоты в спальном районе. Вы нанимаете дизайнера, который делает красивые баннеры. Но если вы не знаете, кто ваши клиенты, где они ищут услуги, какие слова используют в поиске — даже самый красивый баннер не сработает. Директолог берёт на себя задачу: изучить рынок, проанализировать поведение клиентов, подобрать ключевые запросы, настроить таргетинг по возрасту, местоположению, времени суток, устройствам — и всё это подстроить под вашу цель: увеличение звонков, заявок или продаж. Он не просто «запускает кампанию». Он создаёт систему, которая работает даже в ваше отсутствие.
Почему это так важно? Потому что контекстная реклама — это не «включил и забыл». Это живой, динамичный процесс. Алгоритмы рекламных платформ постоянно меняются. Появляются новые форматы, обновляются механизмы таргетинга, растут конкуренция и цены за клики. Без постоянной оптимизации кампания начинает «съедать» бюджет, не принося результатов. И именно здесь ошибаются большинство владельцев бизнеса: они думают, что «если кто-то настроил рекламу — значит, всё работает». А потом удивляются, почему за 50 тысяч рублей в месяц у них только 3 звонка.
Хороший директолог не просто управляет кампаниями — он понимает бизнес-цели клиента. Если ваша цель — увеличить прибыль, а не просто «получить больше заявок», он будет оптимизировать кампании под рентабельность, а не под количество кликов. Он смотрит на CPO (стоимость привлечения клиента), ROI (возврат на инвестиции) и LTV (жизненная ценность клиента). Это не про «много трафика», это про качественный трафик, который приносит деньги.
Вот почему директолог — не просто сотрудник, а стратегический партнёр. Он может сделать так, чтобы ваша реклама работала даже на небольшом бюджете. А плохой директолог — уничтожит ваш бюджет, не дав ни одного результата. И это не гипербола — таких случаев в России и СНГ тысячи. Всё потому, что люди не знают, как выбрать правильного специалиста.
Чем отличается хороший директолог от плохого: 7 признаков, которые нельзя игнорировать
Вот где большинство ошибаются: они ищут «директолога» как обычного бухгалтера или водителя — по цене и отзывам. Но реклама — это не рутинная работа, а творческий процесс с высокой степенью неопределённости. Поэтому важно понимать, чем отличается настоящий профессионал от «самоучки» или мошенника. Вот 7 ключевых признаков, по которым вы сразу поймёте, с кем имеете дело.
1. Он не обещает «100% результат» и «миллионы клиентов за неделю»
Это первый красный флаг. Контекстная реклама — это не волшебство. Даже самый лучший специалист не может гарантировать, что через 3 дня вы получите 500 заказов. Он может сказать: «За месяц мы увеличим конверсию на 30%, снизим стоимость клика на 25% и увеличим прибыль на 40%, если ваш сайт работает нормально». Это реалистичные цели. Если кто-то говорит: «Я выведу вас на первую страницу по всем запросам!» — бегите. Это либо неопытный новичок, либо мошенник.
2. Он спрашивает о вашем бизнесе, а не сразу предлагает пакет
Хороший директолог на первом собеседовании задаст вам 10–15 вопросов: «Какие у вас продукты? Кто ваши клиенты? Какие каналы вы использовали раньше? Какой у вас средний чек? Есть ли у вас CRM или сайт с формами?». Он хочет понять вашу бизнес-модель. Плохой директолог сразу говорит: «У нас есть пакет за 30 тысяч — подключим и всё будет».
3. Он может объяснить, как работает система, простыми словами
Если вы спросите: «Почему у нас высокий CTR, но низкая конверсия?» — хороший директолог ответит: «Потому что ваша реклама показывается людям, которые ищут "бесплатные советы", а вы продаете дорогие услуги. Мы должны уточнить ключевые слова и переписать заголовки, чтобы привлекать только тех, кто готов платить». Он не будет зачитывать термины вроде «РК-модель» или «когортный анализ». Он объяснит на примерах. Если он говорит только жаргоном — это признак, что он либо не понимает смысла, либо пытается запутать.
4. Он предоставляет отчёты с пояснениями, а не просто цифры
Плохой директолог присылает Excel-файл с таблицей: «Расход — 45 тыс., заявки — 8». Хороший — присылает отчёт с визуализацией: график динамики CTR, сравнение эффективности кампаний, анализ по регионам и устройствам, рекомендации на следующий месяц. И он сам объясняет: «Во вторник в 18–20 часов конверсия выше на 70% — давайте перенесём бюджет в это время». Это показывает глубокое понимание.
5. Он работает с данными, а не с «интуицией»
Хороший директолог использует аналитические инструменты: Яндекс.Метрика, Google Analytics, CRM-системы, конверсионные трекеры. Он не говорит: «Я чувствую, что это работает». Он говорит: «По данным Метрики, 65% клиентов уходят со страницы после того, как видят цену. Давайте перепишем блок с выгодами». Он знает, как настроить цели, UTM-метки и постепенно улучшать сайт под рекламу. Если он не использует аналитику — это значит, что его работа основана на угадывании.
6. Он предлагает тестирование, а не «масштабирование»
Хороший директолог сначала запускает тестовые кампании на маленьком бюджете — 5–10 тысяч рублей. Он проверяет, какие ключевые слова работают, какая реклама лучше, на какой аудитории конверсия выше. Только после этого он масштабирует. Плохой директолог сразу «включает» весь бюджет — и потом удивляется, почему ничего не работает. Тестирование — это фундамент эффективной рекламы.
7. Он не боится говорить «нет»
Если ваш сайт — музей советского дизайна, с кривыми формами и отсутствием телефона на главной странице — хороший директолог скажет: «Я не смогу сделать рекламу эффективной, пока вы не улучшите сайт». Он не будет тратить ваши деньги на бесполезную рекламу. А плохой — согласится, поставит кампанию и будет говорить: «Это не моя вина, сайт плохой». Это показатель профессионализма. Он заботится о вашем бюджете, а не о своей прибыли.
Как выбрать директолога: пошаговый алгоритм от анализа до найма
Теперь, когда вы понимаете, кого искать — давайте перейдём к практике. Как найти, оценить и нанять директолога? Ниже — пошаговый алгоритм, который поможет вам не ошибиться.
Шаг 1: Определите, что именно вам нужно
Не все директологи одинаковы. Есть специалисты, которые работают только с e-commerce, есть — с B2B-услугами, есть — с локальными бизнесами. Вы должны чётко понимать:
- Ваша цель: увеличить звонки? Получать заявки с сайта? Продавать онлайн?
- Ваш бюджет: 10 тыс., 50 тыс. или 200 тыс. рублей в месяц?
- Ваша ниша: юридические услуги, медицина, ритейл, образование?
- Требуется ли интеграция с CRM или только воронка через форму?
Если вы не знаете ответов — сначала разберитесь. Без чётких целей даже лучший директолог не сможет помочь.
Шаг 2: Где искать директолога
Не стоит покупать услуги на биржах вроде fl.ru или kwork — там большинство «специалистов» — студенты без опыта. Лучшие места:
- Профессиональные сообщества: Telegram-каналы типа «Контекстная реклама», «Директологи»
- LinkedIn — ищите людей с опытом работы в агентствах или крупных компаниях
- Отзывы на Habr, Toster, Dzen — ищите людей, которые пишут про кейсы
- Рекомендации от знакомых, у которых работает реклама успешно
- Фриланс-платформы с модерацией: YouDo, SuperJob (только с проверкой портфолио)
Важно: не выбирайте кандидатов, у которых есть только «я сделал рекламу для бабушки в СПб». Ищите тех, у кого есть реальные кейсы с вашим типом бизнеса.
Шаг 3: Как проверить портфолио и не попасть на фейк
Портфолио — это ваша главная защита от мошенников. Но 90% «портфолио» — это скриншоты с фейковыми цифрами. Как проверить?
Задайте эти 5 вопросов:
- «Можете показать доступ к аккаунту рекламы (с ограничениями) или хотя бы скриншоты отчётности за 3 месяца?»
- «Какие метрики вы использовали для оценки успеха? CPO, ROI, LTV — что именно?»
- «Какие изменения вы внесли, чтобы добиться результата?»
- «Были ли у вас провалы? Что пошло не так и как вы исправили?»
- «Можете прислать контакт клиента (с разрешением) для обратной связи?»
Если человек отвечает: «У меня был клиент, у которого вырос трафик на 300%» — это ничего не значит. Если он говорит: «У клиента был CPO 1200 рублей, мы снизили до 750 за счёт оптимизации ключевых слов и улучшения лендинга — прибыль выросла на 80%» — это реальный кейс. Записывайте ответы.
Шаг 4: Какие вопросы задать на собеседовании
Вот 10 обязательных вопросов, которые вы должны задать каждому кандидату:
- «Какие инструменты вы используете для анализа и оптимизации?»
- «Как вы работаете с низкими конверсиями?»
- «Какие типы кампаний вы настраиваете: поисковые, показные, видео, динамические?»
- «Как вы определяете бюджет на кампанию?»
- «Что для вас важнее: количество заявок или их качество?»
- «Как вы взаимодействуете с командой (копирайтерами, дизайнерами, веб-разработчиками)?»
- «Как часто вы проводите оптимизацию?»
- «Что делаете, если реклама перестала работать?»
- «Какие критические ошибки вы видите в моей рекламе?» (Он должен увидеть хотя бы одну)
- «Какие результаты вы ожидали бы в первый месяц?»
Ответы на эти вопросы — ваша карта. Если кандидат отвечает шаблонно или молчит — это красный флаг. Настоящий специалист будет говорить с энтузиазмом, приводить примеры и даже критиковать вашу текущую рекламу.
Шаг 5: Как не переплатить — модели оплаты и их плюсы/минусы
Стоимость директолога в Москве в 2025 году варьируется от 25 тыс. до 150 тыс. рублей в месяц. Почему такая разница? Потому что есть три основные модели оплаты — и каждая подходит для разных ситуаций.
| Модель оплаты | Средняя цена (Москва, 2025) | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Фиксированная ставка | 30–70 тыс. руб./мес | Просто, понятно, нет неожиданностей | Нет стимула работать лучше — платят и за бездействие |
| Процент от рекламного бюджета | 10–25% от расходов | Специалист заинтересован снижать CPO — иначе он получит меньше | Риск: специалист может увеличивать бюджет, чтобы больше зарабатывать |
| Результативная оплата (по заявкам/звонкам) | 500–2000 руб. за заявку | Вы платите только за результат — нулевая цена при отсутствии клиентов | Сложно измерить качество заявок — могут приходить «не те» клиенты |
| Комбинированная модель | 30 тыс. + 15% от прибыли | Стабильный доход + стимул к результату | Требует чёткой системы учёта прибыли и прозрачности |
Что выбрать?
- Если у вас малый бюджет (до 50 тыс. руб./мес) — берите фиксированную ставку, но с привязкой к KPI.
- Если у вас бизнес с высокой маржой (медицинские услуги, юриспруденция) — лучше «процент от бюджета».
- Если вы хотите минимизировать риски — «оплата по результату».
- Если вы готовы инвестировать в долгосрочное развитие — комбинированная модель.
Важно: никогда не платите авансом больше 30%. Всегда заключайте договор с прописанными KPI и сроками. Без этого вы рискуете остаться без денег и без результата.
Шаг 6: Как провести пробный период
Не нанимайте сразу на постоянную работу. Запустите пробный месяц — с условием: «Если за 30 дней мы не получим рост конверсии на 20% или снижение CPO на 15%, вы платите только за часы работы». Это снизит ваш риск в разы.
Во время пробного периода:
- Требуйте еженедельные отчёты
- Проверяйте, как он оптимизирует кампании — просите объяснить каждое действие
- Сравнивайте динамику до и после его работы
- Задавайте вопросы: «Почему вы изменили это?»
Если он не может объяснить — увольняйте. Это не просто «непонимание» — это признак некомпетентности.
Директолог или агентство: что выгоднее для малого бизнеса
Многие думают: «Если у меня маленький бизнес — лучше взять агентство». Это заблуждение. Агентства — это хорошие для крупных брендов с бюджетом 500 тыс. и выше. Для малого бизнеса — это переплата.
Вот сравнение:
| Критерий | Директолог (фриланс) | Агентство |
|---|---|---|
| Стоимость | 30–70 тыс. руб./мес | 80–250 тыс. руб./мес |
| Скорость реакции | Вы общаетесь напрямую — ответы за час | Служба поддержки, очередь на задачи — ответы через 1–3 дня |
| Гибкость | Может взяться за любые задачи — от рекламы до лендинга | Жёсткая структура — только реклама, если вы не платите за копирайтинг |
| Прозрачность | Вы видите, куда уходят деньги — он работает напрямую с платформами | Могут «упаковывать» расходы — вы платите за «аналитику», «стратегию», «отчёт» |
| Ответственность | Один человек — ответственность за результат | Несколько людей — кто-то забывает, кто-то не доделал |
| Качество | Зависит от личных навыков — но хороший фрилансер лучше, чем средний агент | Качество зависит от уровня специалиста в команде — часто это junior |
Рекомендация: если ваш бюджет до 100 тыс. рублей в месяц — берите директолога-фрилансера. Если у вас 3–5 точек, несколько регионов и сложная воронка — тогда агентство. Но даже тогда выбирайте небольшое, с прозрачной структурой.
Один из наших клиентов — юрист в Твери. Он нанял агентство за 120 тыс. рублей в месяц — и получил всего 4 заявки. Потом взял фрилансера за 45 тыс. — и за месяц получил 28 заявок, при этом CPO снизился на 40%. Агентство не могло дать такой результат, потому что за ним стоял junior-специалист. Фрилансер — опытный, с 7 годами работы.
Что мешает бизнесу найти хорошего директолога: 5 типичных ошибок
Почему так много людей платят деньги, а результат ноль? Потому что они допускают одни и те же ошибки. Вот пять самых распространённых.
Ошибка 1: «Я возьму кого подешевле»
Вы экономите 15 тыс. рублей — и теряете 200 тысяч в рекламе без результата. Директолог — это инвестиция, а не расход. Если вы думаете, что «дешёвый специалист — это хорошо», вы ошибаетесь. Плохой директолог — дороже, чем хороший.
Ошибка 2: «Я сам почитаю в интернете и всё настрою»
Сайты Яндекса, Google, курсы — это полезно. Но реклама — не теория. Это практика, где каждое решение влияет на деньги. Вы можете прочитать 10 статей — и не понять, почему кампания не работает. Потому что в реальности всё сложнее: есть конкуренция, сезонность, изменения алгоритмов. Без опыта — вы просто тратите деньги на эксперименты.
Ошибка 3: «Он же из Москвы, значит, он лучше»
Это миф. Хороший директолог может быть в Уфе, Казани или даже в Новосибирске. Главное — его опыт и результаты, а не город. В регионах часто работают более практикующие специалисты — они знают местный рынок, местные запросы. А московский специалист может не понимать, что в вашем городе люди ищут «врач по болям в спине», а не «ортопед».
Ошибка 4: «Я доверяю человеку — он мне симпатичен»
Эмоции не заменяют результат. Вы можете любить человека, но если он не умеет делать работу — это не поможет вашему бизнесу. Нанимайте по результатам, а не по симпатии.
Ошибка 5: «Я не буду проверять отчёты — пусть он делает как хочет»
Если вы не контролируете работу — вы уже проиграли. Директолог — это не «нанятый волшебник». Это сотрудник, которого нужно проверять. Запрашивайте отчёты, задавайте вопросы, требуйте объяснений. Если он не хочет их давать — это красный флаг.
Что делать, если вы уже наняли плохого директолога
Ситуация: вы заплатили 50 тыс. рублей, и ничего не работает. Что делать?
- Не платите дальше. Остановите все платежи. Не дайте ему «съесть» весь бюджет.
- Запросите доступ к рекламным аккаунтам. Попросите передать права доступа. Если отказывается — это повод для жалобы.
- Сделайте аудит кампаний. Запустите бесплатную проверку через консультанта или используйте инструменты вроде Яндекс.Директ — там есть раздел «Рекомендации».
- Оцените, что было сделано. Есть ли улучшения? Если нет — вы потеряли деньги. Но это не конец.
- Начните заново. Найдите нового специалиста. Покажите ему результаты предыдущего — он сможет быстро всё исправить.
Помните: даже если вы потеряли деньги — это не конец. Это урок. Теперь вы знаете, как не ошибиться в следующий раз.
Заключение: директолог — это не расход, а инвестиция в ваш бизнес
Выбор директолога — это один из самых важных шагов в вашем маркетинге. Он может либо вывести ваш бизнес на новый уровень, либо утопить его в рекламных расходах. Главное — не ищите «дешёвого» или «из Москвы». Ищите того, кто понимает ваш бизнес, умеет работать с данными и не боится говорить правду.
Хороший директолог — это человек, который:
- Не обещает чудес
- Спрашивает о вашем бизнесе
- Объясняет простыми словами
- Работает с аналитикой, а не наугад
- Предлагает тестирование перед полным запуском
- Не боится говорить «нет» — если сайт или продукт не готов
- Имеет реальные кейсы с похожим бизнесом
И самое главное: он не продаёт вам «рекламу». Он продаёт вам прибыль. А это — то, ради чего вы вообще ведёте бизнес.
Не спешите. Проверяйте. Задавайте вопросы. Тестируйте. И помните: вы платите не за то, что он «настроил рекламу». Вы платите за то, что он знает, как сделать так, чтобы вы получили больше клиентов — без лишних трат.
FAQ
Сколько в среднем платят за директолога в Москве в 2025 году?
В Москве средняя зарплата директолога в 2025 году — от 45 до 90 тысяч рублей в месяц. Для фрилансеров с опытом — от 35 до 70 тысяч. Агентства берут от 80 до 250 тысяч в месяц. Цены зависят от сложности кампаний, количества регионов и объёмов бюджета. Если вы платите меньше 30 тысяч — скорее всего, это новичок или неспециалист.
Можно ли работать с директологом удалённо?
Конечно. Почти все современные директологи работают удалённо — это норма. Важно, чтобы у него был доступ к вашим аккаунтам (Яндекс.Директ, Google Ads), CRM и аналитике. Общение проходит через Telegram, Zoom или Slack. Главное — не «кто где живёт», а «что он делает».
Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты от директолога?
Первые видимые улучшения — через 2–4 недели. Полноценный результат, когда кампания начинает приносить стабильную прибыль — через 2–3 месяца. Это связано с тем, что рекламные платформы требуют времени для сбора данных и обучения алгоритмов. Не ждите чудес через неделю.
Что делать, если директолог не отвечает на сообщения?
Это признак некомпетентности или непрофессионализма. Настоящий специалист всегда отвечает в течение 24 часов, даже если говорит: «Сейчас не могу — напишу завтра». Если он молчит — увольняйте. Коммуникация — это часть работы.
Нужно ли директологу знание SEO?
Не обязательно, но очень полезно. Понимание SEO помогает ему лучше понимать, как люди ищут продукты — это улучшает настройку ключевых слов. Но SEO-специалист и директолог — разные профессии. Главное, чтобы он знал контекстную рекламу. SEO — бонус.
Как проверить, что директолог не врёт о результатах?
Запросите доступ к отчётам в Яндекс.Метрике и Google Analytics — только чтение, без прав на изменение. Проверьте, есть ли там цели, UTM-метки и трафик из рекламы. Также попросите скриншоты кампаний с датами и цифрами. Если он отказывается — это красный флаг.
Стоит ли нанимать директолога, если у меня нет сайта?
Нет. Контекстная реклама работает через посадочные страницы — лендинги или сайты. Без них вы платите за клики, но не получаете заявок. Сначала сделайте простой сайт или лендинг с формой, телефоном и ценами — только потом запускайте рекламу. Директолог не сможет «сделать чудо» без базовой инфраструктуры.
Какие навыки должен иметь директолог в 2025 году?
Обязательные: знание Яндекс.Директ и Google Ads, умение работать с Метрикой, понимание конверсий и CPO. Полезные: знание CRM (Bitrix24, AmoCRM), умение писать рекламные тексты, базовые знания дизайна и аналитики. Главное — умение думать стратегически, а не просто «настраивать объявления».
Какой бюджет нужен, чтобы окупить услуги директолога?
Даже с бюджетом 15–20 тысяч рублей в месяц можно получить результат. Главное — чтобы реклама была нацелена правильно. Если ваш средний чек выше 5 тысяч рублей — вы окупите директолога за первый месяц. Если чек 1–2 тысячи — возможно, потребуется 2–3 месяца. Но результат будет.
Можно ли нанять директолога на полставки?
Да, если у вас небольшой бизнес и рекламный бюджет до 30 тысяч рублей в месяц. Многие специалисты работают на полставки — 10–20 часов в неделю. Это отличный вариант для стартапов и малого бизнеса.
Какие инструменты должен использовать директолог?
Обязательно: Яндекс.Директ, Google Ads, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Excel/Google Sheets для анализа. Дополнительно: UTM-генераторы, CRM-системы, инструменты для анализа ключевых слов (Яндекс.Вордстат, Google Keyword Planner). Если он не использует эти инструменты — его работа будет некачественной.