Вы когда-нибудь отправляли заказ на рекламную кампанию и потом часами ждали ответов от агентства: «А у вас есть бренд-бук?», «Какой целевой сегмент?», «А где логотип?» — и понимали, что забыли что-то важное? Или, наоборот, получали результат, который никак не соответствует вашим ожиданиям, хотя «всё сделали по ТЗ»? Проблема не в исполнителе — она в том, что ТЗ было составлено поверхностно. Для владельца бизнеса или маркетолога, который хочет эффективно тратить бюджет на рекламу, грамотно составленное техническое задание — это не просто формальность, а ключевой инструмент управления рисками, времени и денег. В этой статье вы узнаете, как создать детальное, понятное и структурированное ТЗ на запуск рекламной кампании, которое не оставит места для недопонимания, сократит количество переписок и обеспечит точную реализацию ваших целей.

Почему ТЗ — это не просто «форма», а стратегический инструмент

Многие считают, что техническое задание — это шаблон, который нужно заполнить «для галочки». Это опасное заблуждение. ТЗ — это мост между вашими амбициями и реальным результатом. Оно превращает расплывчатые желания в чёткие, измеримые задачи. Когда вы пишете ТЗ, вы не просто описываете, что хотите — вы формулируете, почему это важно, для кого и как будет оцениваться успех. Без этого даже самый талантливый рекламщик не сможет дать вам ожидаемый результат — он будет действовать наугад, опираясь на догадки. И вы рискуете потратить десятки тысяч рублей, получив в ответ «хорошо сделанную» рекламу, которая не продаёт.

Представьте: вы заказываете ремонт кухни. Вы говорите мастеру: «Сделайте красиво». Что будет? Возможно, он установит дорогие фасады, но забудет про вытяжку. Или поставит красивый свет, но не учтёт, что вам нужно место для хранения кастрюль. Теперь представьте, если бы вы дали чёткий план: «Установить вытяжку с мощностью 600 м³/ч, две полки под кастрюли справа от плиты, встроенный свет с цветовой температурой 4000 К, мебель из ДСП класса E1». Результат будет абсолютно другим. То же самое и с рекламой — только здесь ошибка стоит дороже: в виде потерянных клиентов, низкой конверсии и упущенной прибыли.

ТЗ для рекламной кампании — это ваша инструкция по эксплуатации. Оно должно ответить на главный вопрос: «Что будет, если всё сделают идеально?» Если вы не можете ответить на этот вопрос до начала работы — вы ещё не готовы к запуску.

Чем ТЗ для рекламной кампании отличается от ТЗ на SMM

Многие путают рекламные кампании и контент-маркетинг. Это разные инструменты с разными целями, и ТЗ для них должно отличаться.

В SMM-задачах акцент делается на вовлечённость: лайки, комментарии, репосты. ТЗ для SMM может выглядеть так: «Создать 3 поста в неделю с эмоциональными историями клиентов, использовать мемы и стикеры». Цель — удержание аудитории, формирование лояльности.

В рекламной кампании цель — действие. Покупка, заявка, звонок, регистрация на вебинар. ТЗ для рекламы должно быть жёстче: «Привлечь 500 заявок на услуги в течение месяца с CPM не выше 80 рублей, конверсия в лид — от 15%, стоимость лида не более 200 рублей». Здесь важны метрики, каналы, цели в аналитике и точные параметры таргетинга.

Кроме того, рекламные кампании требуют технической проработки: настройка UTM-меток, интеграция с CRM, работа с пикселями, настройка ретаргетинга. SMM-кампания может обойтись без этого — реклама — нет.

Если вы используете одно и то же ТЗ для рекламы и SMM — вы рискуете получить хорошую вовлечённость, но нулевые продажи. Это как заказывать фокус-группу для проверки нового лекарства — а потом использовать результаты, чтобы запустить производство. Не сработает.

Структура идеального ТЗ: пошаговый шаблон с примерами

Хорошее ТЗ — это не список пунктов, а логическая цепочка. Оно должно вести читателя от общей цели к конкретным действиям. Ниже — проверенная структура, которую используют опытные Project Managers в рекламных агентствах. Вы можете использовать её как шаблон — просто заполняйте каждый раздел, отвечая на вопросы, которые мы приведём.

1. Общие сведения: кто, зачем и для кого

Начинайте с самого простого, но самого важного: кто вы и почему это важно. Не пишите «нужна реклама». Напишите: «Компания “Аква-Дизайн” — производитель систем фильтрации воды для частных домов. Мы хотим увеличить продажи в регионах Поволжья на 40% к концу года, потому что текущие каналы (сайт и рекомендации) не дают достаточного притока клиентов».

Этот блок должен содержать:

  • Название компании и краткое описание. Не «мы делаем красивые сайты», а «мы разрабатываем CRM-системы для малого бизнеса в сфере услуг».
  • Цель кампании. Что именно вы хотите получить? Увеличение продаж? Рост трафика? Привлечение новых партнёров?
  • Целевая аудитория. Не «все, кто ищет воду», а «владельцы загородных домов от 35 до 60 лет, живущие в городах с населением более 100 тыс. человек, которые уже интересовались фильтрами в Google или Yandex».
  • Сроки запуска и завершения. Когда кампания должна начаться? Когда закончиться? Есть ли сезонные ограничения?

Пример из практики:

Клиент — салон красоты «Элеганс». Цель: привлечь 200 новых клиенток на процедуру «Ботокс+лифтинг» в течение 4 недель. Целевая аудитория: женщины 35–50 лет, живущие в Москве и Санкт-Петербурге, с доходом от 80 тыс. рублей в месяц, интересующиеся косметологией через Instagram и Google. Запуск — 15 июня, завершение — 15 июля.

Почему это важно? Без этих данных рекламщик не поймёт, кому говорить и зачем. Он может начать таргетировать на подростков — и потратить бюджет впустую.

2. Цели и KPI: как понять, что кампания успешна

Это самый критичный раздел. Многие ошибаются здесь: они пишут «хочу больше клиентов» — и потом удивляются, что реклама не работает. Цель должна быть измеримой, конкретной и привязанной к бизнес-метрикам.

Вот как правильно формулировать KPI для рекламной кампании:

  1. Основная цель. Что вы хотите измерить? Продажи, заявки, звонки, подписки?
  2. Конкретные показатели. Сколько? За какой срок?
  3. Дополнительные метрики. Что ещё важно для оценки эффективности?

Примеры KPI:

  • Получить 120 заявок на услугу «Чистка зубов с отбеливанием» за 30 дней.
  • Стоимость одной заявки — не более 250 рублей.
  • Конверсия с сайта в заявку — не менее 20%.
  • CTR рекламных объявлений — более 3,5%.
  • Показатель ретаргетинга: возврат 15% пользователей, которые покинули сайт после просмотра услуги.

Важно: укажите, как вы будете измерять результаты. Кто отвечает за установку кода аналитики? Есть ли CRM, куда будут приходить лиды? Нужно ли подключить Google Analytics 4 или Яндекс.Метрику? Если у вас нет аналитики — это не проблема, но ТЗ должно содержать указание: «До запуска кампании необходимо настроить конверсии и цели в Яндекс.Директ и Google Ads».

Без KPI вы не сможете оценить, работает реклама или нет. Вы будете говорить: «Мне кажется, стало лучше». А агентство — «Ну мы же сделали всё как просили». И никто не знает, кто прав.

3. Каналы и платформы: где, как и почему

Не все рекламные каналы одинаковы. Выбирайте их осознанно. В ТЗ нужно чётко указать, какие платформы использовать — и почему именно они.

Вот основные каналы для рекламных кампаний:

  • Яндекс.Директ — идеален для поискового трафика, когда клиент ищет решение «как выбрать фильтр для воды».
  • Google Ads — подходит, если у вас есть международная аудитория или вы продвигаете продукт с высокой стоимостью.
  • Реклама в соцсетях (VK, Telegram, Instagram) — для брендирования и ретаргетинга.
  • Реклама в YouTube — для демонстрации продукта, отзывов, видео-кейсов.
  • Реклама в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) — если у вас есть чат-бот или команда поддержки.

В ТЗ укажите:

  • Какие платформы использовать.
  • Почему именно они (например: «Выбран Яндекс.Директ, потому что 70% наших клиентов ищут услуги в поиске»).
  • Нужны ли дополнительные настройки: ретаргетинг, динамическая реклама, охват аудитории «по интересам»?
  • Планируется ли A/B-тестирование разных форматов (баннеры, видео, текстовые объявления)?

Кейс: Клиент — сеть стоматологических клиник. Решение: запустить рекламу в Яндекс.Директ на запросы «дешёвая чистка зубов», «установить брекеты за 30 тыс.» — потому что это высокочастотные запросы с коммерческим намерением. В соцсетях — только ретаргетинг на тех, кто заходил на сайт, но не записался. Это позволило снизить стоимость лида на 37%.

4. Контент и материалы: что нужно предоставить

Практически в каждом случае рекламщик будет просить: «Дайте нам логотип», «Нужны фото», «А есть ли отзывы?». Если вы не подготовили материалы заранее — кампания задержится. Составьте чёткий список того, что вы должны предоставить.

Обязательные материалы:

  • Логотип компании (в векторном формате: .svg, .ai).
  • Логотипы продуктов или услуг (если есть).
  • Фото/видео: профессиональные снимки, до и после, клиенты в действии.
  • Отзывы клиентов (с фото и ФИО, если возможно).
  • Бренд-бук или стилистическое руководство: цвета, шрифты, тональность общения.
  • Список ключевых преимуществ продукта (не «мы хорошие», а «у нас 3-летняя гарантия, бесплатный выезд мастера и оплата после работы»).
  • Ссылки на сайт, страницы в соцсетях, мобильное приложение.
  • Уникальные торговые предложения (УТП): что делает вас лучше конкурентов?
  • Список запрещённых слов: «самый лучший», «бесплатно», «гарантия 100%» — если есть ограничения платформ.

Если у вас нет фото — напишите в ТЗ: «Просим предоставить 5–7 качественных фотографий (с ретушью) за 3 дня до запуска. Если фото не предоставлены — использовать стандартные изображения с сайта».

Важно: не забывайте про права на использование. Если вы используете фото с фотостока — укажите: «Использовать только лицензированные изображения с Shutterstock, Unsplash или аналогичных платформ». Это защитит вас от претензий.

5. Технические требования: как всё запустить

Это раздел, который часто игнорируют — и потом возникают проблемы. Технические требования — это «как работает система за кулисами».

Вот что нужно указать:

  • Настройка аналитики. Нужно ли подключить Google Tag Manager? Яндекс.Метрику? Какие цели нужно создать?
  • UTM-метки. Обязательно укажите, как вы хотите их формировать: «utm_source=ya&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer2024».
  • Интеграция с CRM. Кто отвечает за подключение? Нужно ли добавить форму заявки на сайт?
  • Тестирование. Нужен ли A/B-тест заголовков объявлений? Тестируются ли разные лендинги?
  • План тестирования. Как долго будет тестироваться реклама? Сколько бюджета выделяется на тесты?
  • Доступы. Кто получит доступ к аккаунтам? Есть ли пароли? Нужно ли передать права администратора?
  • Сроки проверки. Когда нужно предоставить отчёт о готовности? Кто утверждает финальную версию?

Пример из практики:

Клиент — онлайн-школа. В ТЗ указано: «Подключить Google Analytics 4 с целями: заявка на курс, загрузка брошюры, просмотр страницы «Курсы». UTM: utm_source=google_ads, utm_medium=cpc, utm_campaign=lead_2024. Подключить форму заявки к CRM «Bitrix24». В течение 5 дней после запуска предоставить отчёт по CTR и конверсии. Доступ к аккаунтам — через двухфакторную аутентификацию».

Если вы не укажете это — рекламщик начнёт настраивать кампанию, а через неделю выяснится: «Ну, у вас нет интеграции с CRM — мы не можем отслеживать заявки». И всё начинается заново.

6. Бюджет и распределение: как не переплатить

Бюджет — это не «сколько денег у вас есть». Это стратегический параметр, который влияет на выбор платформ, форматов и даже целевой аудитории.

В ТЗ укажите:

  • Общий бюджет кампании.
  • Распределение по каналам. Например: «Яндекс.Директ — 60%, Google Ads — 25%, Instagram — 15%».
  • Месячный лимит. Если кампания длится 3 месяца — укажите ежемесячный лимит.
  • Лимит на тестирование. Сколько денег можно потратить на эксперименты?
  • Максимальная стоимость лида. Это ваша «красная линия» — если цена выше, кампания останавливается.
  • Условия дозакупки бюджета. Если кампания работает — можно ли увеличить бюджет? Какие KPI для этого нужны?

Важно: укажите, кто принимает решения о перераспределении бюджета. Это может быть вы или ваш менеджер? Кто утверждает изменения?

Пример:

«Общий бюджет кампании — 150 тыс. рублей на 3 месяца. Распределение: Яндекс.Директ — 80 тыс., Google Ads — 45 тыс., Instagram — 25 тыс. Максимальная стоимость лида — 300 рублей. Если на второй неделе стоимость лида превышает 400 рублей — кампания приостанавливается до анализа. Дозакупка бюджета возможна только после предоставления отчёта с анализом эффективности и одобрения менеджера».

7. Отчётность: как вы будете видеть результат

Вы не можете оценить работу, если не знаете, что делать. Отчётность — это ваш контрольный механизм.

В ТЗ укажите:

  • Формат отчётов. PDF? Google Sheets? Презентация?
  • Частота. Раз в неделю? В конце месяца?
  • Содержание. Что должно быть в отчёте: CTR, стоимость лида, конверсия, затраты, динамика?
  • Сроки сдачи. Каждый понедельник до 12:00?
  • Кто получает отчёты. Только вы? Или ещё кто-то?
  • Форма аналитики. Нужен ли визуальный отчёт с графиками?

Пример:

«Отчёты предоставляются еженедельно в понедельник до 14:00. Формат — Google Sheets с графиками по динамике заявок, стоимости лида и CTR. В отчёте должны быть: сравнение с предыдущей неделей, комментарии по отклонениям, рекомендации на следующую неделю. Отчёт отправляется в Telegram-канал и на почту».

Если вы не укажете это — получите отчёт в виде «всё хорошо, реклама работает». Без цифр. Без анализа. Без понимания, что делать дальше.

8. Контакты и ответственные: кто за что отвечает

В крупных компаниях проблема — «не знаю, кому звонить». В ТЗ вы должны указать: кто ваш контакт в компании, кто ответственен за утверждение контента, за оплату, за доступы.

Формат:

  • Клиентский контакт. Имя, должность, телефон, email, Telegram.
  • Ответственный за материалы. Кто предоставляет фото, тексты, логотип?
  • Ответственный за утверждение. Кто даёт «зелёный свет» на запуск?
  • Ответственный за оплату. Кто согласовывает и переводит деньги?
  • Контакт агентства. Имя, должность, канал связи.

Пример:

«Клиентский контакт: Иван Петров, директор по маркетингу. Телефон: +7 (916) 000-00-00. Telegram: @ivanpetrov_marketing. Ответственный за материалы — маркетолог Елена Козлова. Утверждение кампании — Иван Петров. Оплата — бухгалтерия, Светлана Морозова. Контакт агентства: Анна Смирнова, менеджер проектов — anna@agency.ru».

Это звучит просто, но в 80% случаев именно из-за отсутствия контактов происходят задержки. Рекламщик ждёт ответа, вы думаете — «они сами всё знают». И кампания не запускается.

Что делать, если вы боитесь упустить что-то важное

Многие владельцы бизнеса боятся составлять ТЗ — потому что думают: «Я не эксперт, я не знаю, что нужно». Это нормально. Вы не обязаны знать технические детали. Но вы должны понимать бизнес-цели. А всё остальное — работа рекламщика.

Вот как преодолеть страх и не упустить ключевые пункты:

Проверочный чек-лист перед отправкой ТЗ

Перед тем как отправить ТЗ, пройдите по этому списку:

  1. Есть ли чёткая цель? (не «продвижение», а «заказать 150 заявок»)
  2. Описана ли целевая аудитория? (не «люди», а «мужчины 40–55 лет, живущие в регионах»)
  3. Указаны ли платформы и причины выбора?
  4. Есть ли список материалов, которые вы предоставите?
  5. Указаны ли технические требования (UTM, аналитика, CRM)?
  6. Прописан ли бюджет и его распределение?
  7. Описаны сроки отчётов и их формат?
  8. Указаны контакты всех ответственных?
  9. Сформулированы KPI? Можно ли их измерить?
  10. Есть ли условия остановки кампании, если результаты не соответствуют ожиданиям?

Если вы ответили «да» на все 10 вопросов — ваше ТЗ готово. Если нет — доделайте.

Как не допустить «непонятных» запросов от рекламщиков

Представьте, что вы отправили ТЗ. Через день рекламщик пишет: «А у вас есть бренд-бук?», «Какие цвета использовать?». Это значит, вы не описали бренд. Потому что он работает с десятками клиентов — и каждый думает, что «всё понятно».

Чтобы не получать лишних вопросов, включите в ТЗ раздел «Дополнительная информация». Пример:

«Бренд: компания позиционирует себя как надёжный, профессиональный и дружелюбный партнёр. Цвета: синий (#003366) и белый. Шрифт — Montserrat. Тональность общения: уверенная, но не агрессивная. Избегаем сленга и фраз вроде “крутая услуга”. Используем слова: “качество”, “гарантия”, “индивидуальный подход”. Примеры текстов — в приложении».

Это сократит количество вопросов на 70%.

Что делать, если рекламщик говорит: «Это невозможно»

Иногда рекламщики говорят, что ваша цель нереалистична. Например: «Вы хотите 100 заявок за 5 дней при бюджете 20 тыс.? Это невозможно». Не паникуйте. Вместо того чтобы отвечать «ну тогда не надо», спросите:

  • «Почему вы так думаете?»
  • «Какие условия нужно изменить, чтобы это стало возможным?»
  • «Можно ли сделать тестовую кампанию на 5 дней, чтобы проверить?»
  • «Какие альтернативные каналы вы предлагаете?»

Это не слабость — это стратегия. Вы учитесь вместе с экспертом. Иногда оказывается, что вы просто не знали, как устроена реклама — и теперь вы получите реалистичный план.

Когда ТЗ не работает: 5 типичных ошибок

Даже хорошо составленное ТЗ может не сработать. Вот 5 самых частых ошибок, которые подрывают эффективность:

Ошибка 1: «Мы не знаем, чего хотим»

Самая распространённая. Клиент говорит: «Нужно рекламу». Без цели, без измерений. Результат — пустые траты.

Ошибка 2: «Пусть они сами решают»

Вы думаете: «Они же профессионалы, они всё знают». Но рекламщик не знает ваш бизнес. Он знает, как запускать кампании — но не знает, что для вас значит «успех».

Ошибка 3: Нет сроков

«Запустим когда-нибудь». Без дедлайнов кампания затягивается на месяцы. Потому что нет давления — и никто не торопится.

Ошибка 4: Нет аналитики

Вы запустили рекламу, но не знаете, сколько человек пришло. Это как включить фары в тумане и думать, что вы видите дорогу. Нет данных — нет управления.

Ошибка 5: Не проверяете результат

Вы подписали договор, получили отчёт — и забыли. А через месяц поняли: «Ну, мы тратим 100 тыс. рублей в месяц… а клиентов нет». Потому что никто не отслеживал результаты.

Важно: ТЗ — это не документ, который подписали и забыли. Это живой инструмент. Его нужно пересматривать раз в месяц — особенно если результаты не оправдывают ожиданий.

Как сделать ТЗ проще: шаблон для скачивания

Вот базовый шаблон, который вы можете использовать. Скопируйте его в Google Docs или Word — и заполняйте по пунктам.

  1. Общие сведения
    • Название компании:
    • Краткое описание бизнеса:
    • Цель кампании:
    • Целевая аудитория:
    • Сроки запуска и завершения:
  2. Цели и KPI
    • Основная цель:
    • Конкретные метрики (количество, сроки):
    • Дополнительные показатели:
    • Как измерять результаты (аналитика, CRM):
  3. Каналы и платформы
    • Предлагаемые каналы:
    • Причины выбора:
    • Нужна ли ретаргетинговая кампания?
  4. Контент и материалы
    • Логотипы:
    • Фото/видео:
    • Отзывы:
    • Бренд-бук или стиль:
  5. Технические требования
    • UTM-метки:
    • Аналитика (GA4, Яндекс.Метрика):
    • Интеграция с CRM:
    • Тестирование (A/B-тесты):
    • Доступы:
  6. Бюджет и распределение
    • Общий бюджет:
    • Распределение по каналам:
    • Максимальная стоимость лида:
    • Условия дозакупки:
  7. Отчётность
    • Формат отчётов:
    • Частота:
    • Содержание отчёта:
    • Кому отправлять:
  8. Контакты и ответственные
    • Клиентский контакт:
    • Ответственный за материалы:
    • Ответственный за утверждение:
    • Ответственный за оплату:
    • Контакт агентства:
  9. Дополнительная информация
    • Бренд-бук:
    • Тональность общения:
    • Запрещённые слова:

Сохраните этот шаблон — и используйте каждый раз, когда запускаете рекламу. Это сэкономит вам часы и десятки тысяч рублей.

Заключение: ТЗ — это не формальность, а инвестиция

Составление технического задания — это не «обязанность маркетолога». Это стратегический шаг, который определяет успех вашей рекламной кампании. Правильно написанное ТЗ превращает рекламу из рискованной затеи в предсказуемый бизнес-инструмент. Оно снижает риски, уменьшает переписку, экономит бюджет и позволяет вам не зависеть от «чудес» в работе рекламщика.

Вы больше не будете спрашивать: «Почему у нас нет клиентов?». Вы будете знать — потому что всё было прописано. Вы сможете отчитаться перед руководством: «Мы вложили 120 тыс. рублей, получили 87 заявок, стоимость лида — 1380 рублей». Это не случайность. Это результат чёткого планирования.

Помните: хороший Project Manager не просто выполняет задачи — он создаёт условия для успеха. Ваше ТЗ — это инструкция, по которой работает вся цепочка: от маркетолога до клиента. Сделайте его тщательно — и реклама начнёт работать на вас, а не против вас.

FAQ

Что делать, если у меня нет бюджета на рекламу?

Если бюджет маленький — не запускайте кампанию на всех платформах. Сфокусируйтесь на одной: Яндекс.Директ или Google Ads — в зависимости от того, где ваша аудитория ищет. Начните с минимального бюджета: 10–20 тыс. рублей в месяц. Запустите тестовую кампанию на 7 дней, соберите данные — и только потом увеличивайте расходы. Главное — не тратьте деньги на «всё сразу».

Можно ли использовать ТЗ для SMM и рекламы вместе?

Нет. Хотя оба инструмента относятся к маркетингу, их цели, метрики и технические требования разные. SMM фокусируется на вовлечённости, реклама — на действиях. Если вы объедините их в одном ТЗ — вы получите неясные задачи, неверные KPI и разочарование. Лучше составить два отдельных документа — один для рекламы, другой для контента.

Сколько времени нужно тратить на составление ТЗ?

На первый раз — 2–4 часа. Если вы знаете свой бизнес, всё можно сделать за час. После этого каждый новый запуск будет занимать 30–60 минут — потому что вы используете шаблон. Это инвестиция в будущее: сэкономленное время и деньги будут компенсированы десятикратно.

Нужно ли указывать в ТЗ конкурентов?

Не обязательно. Но если вы хотите, чтобы рекламщик понял позиционирование — можно добавить 1–2 конкурента и сказать: «Мы хотим быть лучше них в плане доверия» или «Нам нужно выделиться на фоне их агрессивной рекламы». Это помогает сформировать уникальное сообщение.

Что делать, если рекламщик не отвечает на ТЗ?

Сначала проверьте, получили ли они документ. Если да — отправьте напоминание с фразой: «Просим подтвердить получение и указать сроки подготовки ответа». Если нет — пересмотрите канал связи. Возможно, вы отправили ТЗ на неправильный email или мессенджер. Всегда используйте официальный канал — и сохраняйте копию.

Какие KPI не стоит включать в ТЗ?

Не указывайте «увеличить узнаваемость бренда» — это не измеримо. Не пишите «сделать красиво» — это субъективно. Избегайте абстрактных целей вроде «улучшить репутацию». Вместо этого — конкретные действия: «Получить 50 отзывов на Google Maps», «Увеличить количество просмотров видео с 1 тыс. до 5 тыс. за месяц».

Стоит ли включать в ТЗ требования к дизайну?

Да, если у вас есть бренд-бук. Даже простое описание: «цвета — синий и белый, шрифт — Montserrat» — уже помогает. Если у вас нет бренд-бука — укажите: «Использовать цвета сайта» или «Совместить с существующим дизайном». Это избавит рекламщика от догадок.

Как проверить, что ТЗ написано хорошо?

Спросите себя: «Если бы я передал это ТЗ новому сотруднику, который никогда не слышал про мой бизнес — он смог бы запустить кампанию?». Если да — значит, всё хорошо. Если нет — добавьте деталей.