Вы потратили часы на анализ сайта клиента, выявили ключевые проблемы с индексацией, нашли скрытые возможности для роста трафика и даже подготовили детальный план действий. Но когда приходит время отправить коммерческое предложение — вы застопорились. Страшно упустить что-то важное, боитесь звучать слишком технически или, наоборот, слишком поверхностно. А если клиент отклонит предложение? Что делать, чтобы он не просто прочитал его, а именно поверил и заплатил?
Создание качественного коммерческого предложения для SEO-услуг — это не просто формальность. Это ваша возможность доказать экспертизу, показать ценность и превратить потенциального клиента в долгосрочного партнера. В этой статье вы найдете не просто "образец КП", а системный подход, который работает в реальной практике. Мы разберём, какие разделы обязательны, как структурировать предложение, чтобы клиент не отказался, почему стандартные шаблоны не работают и как сделать так, чтобы ваше предложение вызывало не просто интерес — а желание начать сотрудничество уже завтра.
Почему стандартные КП не работают для SEO-услуг
Многие SEO-специалисты начинают с шаблонов: "Услуги по продвижению сайтов — 50 000 рублей в месяц". Или, что ещё хуже, копируют тексты из конкурентов: "Мы увеличим ваш трафик в 2 раза!" — звучит громко, но абсолютно бесполезно. Почему?
SEO — это не купленная реклама, где вы платите за клики. Это долгосрочный процесс, результаты которого не видны сразу. Клиенты, особенно владельцы малого и среднего бизнеса, часто не понимают разницы между "поставить баннер" и "настроить систему органического роста". Они видят расходы, но не сразу понимают выгоду. И если вы в КП просто перечисляете услуги — "оптимизация мета-тегов", "настройка структуры сайта", "постройка ссылочной массы" — вы рискуете звучать как технический отчёт, а не как партнёр, который решает их бизнес-проблемы.
Клиенту не важно, что вы "настроили robots.txt". Ему важно: почему у него нет заказов, почему конкуренты его обходят, почему в Google он не появляется на первой странице. Ваша задача — перевести технические действия в бизнес-результаты.
Представьте: вы приходите к владельцу магазина сантехники и говорите: "Мы сделаем 12 внутренних перелинковок, исправим 7 ошибок в H1 и добавим 5 новых ключевых фраз". Он кивает, улыбается — и потом говорит: "А что это даст мне в рублях?". Если вы не ответите — он уйдет к тому, кто скажет: "Мы увеличим количество заявок с сайта на 200% за 4 месяца".
Важно: SEO-специалист — это не технический исполнитель. Это консультант, который помогает бизнесу расти через поиск. Ваше КП должно быть бизнес-документом, а не техническим отчётом.
Структура эффективного коммерческого предложения для SEO-услуг
Хорошее КП — это не список услуг, а история. История о том, как вы помогли другим клиентам, и как сможете помочь именно этому. Вот проверенная структура, которая работает в 9 из 10 случаев:
- Введение: краткая презентация и понимание потребности
- Анализ текущего состояния (без паники, с акцентом на возможности)
- Четко сформулированные цели
- Детализированный план действий (с этапами и сроками)
- Ожидаемые результаты с оценкой ROI
- Условия сотрудничества: сроки, стоимость, оплата
- Кейсы и отзывы (не просто "мы работаем 5 лет", а конкретные примеры)
- Призыв к действию
Теперь разберём каждый пункт подробно — как его написать, чтобы клиент не просто прочитал, а принял решение.
1. Введение: начните с его боли, а не с вашего опыта
Первое предложение в КП — самое важное. Если оно не зацепит, клиент закроет документ и забудет о вас.
Не пишите: "Наша компания предлагает услуги SEO-продвижения". Это пустой звук.
Пишите так:
"Вы замечаете, что ваш сайт получает трафик, но почти не приносит заявок? Потому что 70% посетителей уходят в течение 15 секунд — и это не случайность. Ваши конкуренты уже научились привлекать клиентов через Google, а вы теряете их в тени. Мы поможем вам вернуть эти заявки — без увеличения рекламного бюджета."
Здесь:
- Боль клиента: "сайт получает трафик, но нет заявок"
- Конкретика: "70% уходят за 15 секунд"
- Сравнение с конкурентами: "они уже научились"
- Обещание результата: "вернём заявки без увеличения бюджета"
Это работает, потому что вы говорите не о себе — вы говорите о нём. Вы показываете, что понимаете его проблему. Это создает эмоциональную связь.
Совет: Если вы не знаете, какая боль у клиента — задайте ему 3 вопроса до составления КП:
- Что происходит, когда человек заходит на ваш сайт?
- Какие запросы вы считаете самыми важными для бизнеса?
- Что уже пробовали делать, и что не сработало?
Ответы на них станут основой вашего введения.
2. Анализ текущего состояния: не критикуйте — показывайте возможности
После введения нужно показать, что вы действительно разобрались. Но не делайте это как "ваш сайт — хуже, чем у всех". Это вызывает сопротивление.
Вместо: "У вас 14 ошибок в robots.txt, 27 дублей заголовков и устаревший sitemap" — скажите:
"Сейчас ваш сайт имеет сильные стороны: высокая скорость загрузки, качественная структура категорий и уникальные описания товаров. Но есть 3 ключевые точки, которые мешают Google понимать вашу ценность: отсутствие локальных ключевых фраз в заголовках, недостаточная внутренняя перелинковка между продуктами и отсутствие структурированных данных для карты сайта. Исправив их, вы сможете получить до 40% дополнительного органического трафика без новых затрат на рекламу."
Такой подход:
- Уважает текущие усилия: вы не говорите "у вас всё плохо"
- Фокусируется на возможностях: "вы можете получить ещё 40% трафика"
- Предлагает конкретные улучшения: локальные фразы, перелинковка, структурированные данные
Это создаёт ощущение, что вы не критик — вы проводник. Вы видите потенциал, который он не замечает.
Важно: Не перегружайте этот раздел. 3–5 ключевых моментов — достаточно. Детализация пойдёт в следующем разделе.
3. Четко сформулированные цели: от "увеличить трафик" к конкретным метрикам
Самая распространённая ошибка — формулировать цели как "увеличить трафик", "улучшить позиции" или "поднять узнаваемость". Эти цели звучат красиво, но их невозможно измерить. И клиент не знает, что он получит.
Вместо этого используйте формулу: Цель = метрика + срок + контекст.
Примеры:
- "Увеличить количество заявок с сайта на 60% за 5 месяцев"
- "Вывести 8 ключевых товаров на первую страницу Google по высокочастотным запросам в течение 4 месяцев"
- "Снизить показатель отказов с 72% до 45% за счёт улучшения UX и контента"
Почему это работает?
- Измеримо: вы знаете, сколько заявок нужно получить — и клиент тоже.
- Конкретно: не "улучшить сайт", а "снизить отказы с 72% до 45%".
- Сроки: клиент понимает, когда ждать результат.
Не забудьте связать цели с бизнесом:
"Если каждая заявка стоит 1500 рублей, то увеличение на 60% даст вам дополнительно 48 000 рублей в месяц. Это эквивалентно найму ещё одного менеджера по продажам — но без зарплаты, страховок и отпусков."
Такой подход делает SEO не "расходом", а инвестицией.
4. Детализированный план действий: шаг за шагом
Теперь клиент понял, что у него есть проблема. Он знает, чего хочет достичь. Теперь он спрашивает: "А как вы это сделаете?"
Здесь нельзя писать: "Мы проведём комплексную оптимизацию". Это бессмысленно.
Вам нужно показать процесс. Разбейте его на этапы, сроки и результат каждого шага.
Пример плана для магазина сантехники:
- Этап 1: Аудит и анализ (неделя 1–2)
Проверка технических факторов: скорость, мобильность, индексация. Анализ конкурентов по ключевым запросам. Выявление тормозящих факторов. - Этап 2: Техническая оптимизация (неделя 3–4)
Исправление ошибок в robots.txt, sitemap, каноникалах. Ускорение загрузки страниц (сжатие изображений, кэширование). Настройка структурированных данных для товаров. - Этап 3: Контент-стратегия (неделя 5–8)
Разработка 10 новых статей под "купить ванну в Москве", "как выбрать душевую кабину" и другие высокочастотные запросы. Оптимизация существующих страниц под LSI-ключи. - Этап 4: Внутренняя перелинковка и UX (неделя 9–10)
Создание логической структуры переходов между категориями. Улучшение кнопок "заказать звонок" и форм заявки. Тестирование разных вариантов CTA. - Этап 5: Внешняя ссылочная масса и локальное продвижение (месяцы 2–5)
Постройка качественных ссылок с тематических сайтов. Регистрация в Google Мой Бизнес и оптимизация профиля. Отзывы клиентов.
Каждый этап заканчивается результатом, а не действием:
- Техническая оптимизация → Скорость загрузки улучшена с 4,2 до 1,8 секунд (по Google PageSpeed)
- Контент-стратегия → 10 новых статей с высоким потенциалом трафика (оценка: 800–1200 просмотров в месяц каждая)
- UX-улучшения → Потенциальный рост конверсии на 25%
Это показывает, что вы не просто "делаете SEO", а строите систему.
5. Ожидаемые результаты с оценкой ROI: цифры, которые заставят заплатить
Клиенты не платят за "работу". Они платят за результат. Поэтому в КП нужно показать, сколько денег он заработает.
Сделайте простой расчёт:
| Показатель | Сейчас | Через 5 месяцев (ожидаемо) | Прирост |
|---|---|---|---|
| Ежемесячный органический трафик | 1 200 посещений | 3 800 посещений | +217% |
| Конверсия сайта (заявки/посещения) | 3,5% | 4,8% | +37% |
| Количество заявок в месяц | 42 | 182 | +333% |
| Средняя стоимость заявки (руб.) | 1 500 | 1 500 | - |
| Доход от органического трафика в месяц | 63 000 руб. | 273 000 руб. | +210 000 руб. |
| Стоимость вашего SEO-сервиса (в месяц) | - | 45 000 руб. | - |
| Чистая прибыль от SEO за месяц | - | 225 000 руб. | - |
Эта таблица — ваше оружие. Она превращает абстрактное "продвижение" в миллионы рублей прибыли. Клиент видит: за 45 000 он получает +225 000. Это не расход — это инвестиция с доходностью более 490% в месяц.
Не забудьте добавить:
- Риски: "Если не будет обновления контента, результат может замедлиться". Это показывает честность.
- Время до первого результата: "Первые улучшения в позициях — через 3–4 недели. Первые заявки — через 8–10 недель".
- Постоянство: "SEO — это не разовая услуга. Результаты удерживаются только при регулярной работе".
6. Условия сотрудничества: ясность = доверие
Многие КП терпят крах на этом этапе. Потому что клиент не понимает: сколько платить, когда, на какой срок и как можно выйти.
Чёткость здесь критична. Вот шаблон:
- Срок сотрудничества: 6 месяцев (минимум). SEO — долгосрочный процесс. Результаты проявляются не сразу.
- Стоимость: 45 000 руб./месяц. Оплата ежемесячно авансом до 5 числа.
- Формат работы: еженедельные отчёты, Zoom-встречи раз в две недели, доступ к Google Analytics и Search Console.
- Гарантии: Мы не гарантируем 1-е место в Google. Но гарантируем: если за 3 месяца не будет роста трафика на 40% и заявок на 30%, вы получаете первый месяц работы бесплатно.
- Условия расторжения: можно выйти с уведомлением за 15 дней. Оплата только за выполненные этапы.
Важно: Гарантия "1-е место в Google" — это обман. Правильная гарантия — "мы сделаем всё возможное, чтобы вы получили рост". Это вызывает доверие, а не подозрения.
7. Кейсы и отзывы: доказательства, а не слова
Клиенты не верят на слово. Они верят историям.
Не пишите: "У нас 100 довольных клиентов". Это неправдоподобно.
Пишите:
Кейс: Магазин ванных комнат "Гидромир"
Проблема: 8 заявок в месяц, трафик — 900 посещений. Решение: мы переписали все описания товаров, добавили 12 статей по локальным запросам и настроили Google Мой Бизнес. Через 4 месяца: заявки — 127 в месяц, трафик — 5 600. ROI: +480%. Клиент перешёл на годовой контракт.
Добавьте реальные цифры, имя клиента (с согласия), и если возможно — фото или скриншот Google Analytics. Визуальные доказательства работают лучше текста.
Если кейсов нет — сделайте их. Возьмите 1–2 своих проекта, даже если они небольшие, и проведите анализ. Это не "фейк" — это ваш опыт. И он ценнее, чем десятки "показателей" с платных площадок.
8. Призыв к действию: как мягко попросить о сделке
Завершите КП не с "Свяжитесь с нами", а с чётким, удобным и без давления призывом.
Пример:
"Если вы хотите увидеть, как мы можем увеличить заявки с вашего сайта — давайте назначим 20-минутную консультацию. Я подготовлю для вас персональный анализ и предложу три шага, которые помогут вам получить первые заявки уже через 4 недели. Нажмите на кнопку ниже, чтобы выбрать удобное время — или ответьте на это письмо. Мы работаем только с теми, кто готов действовать."
Почему это работает:
- Нет давления: "возможно", "давайте назначим"
- Конкретное действие: "выберите время" — не просто "свяжитесь"
- Низкий порог входа: 20 минут, без обязательств
- Обещание ценности: "персональный анализ", "первые заявки за 4 недели"
Ваш призыв к действию — это не кнопка "Заказать". Это дверь, которая открывается только для тех, кто действительно заинтересован.
Чем КП для SEO отличается от обычного коммерческого предложения
Многие думают: "КП — это КП. Надо просто вставить SEO вместо дизайна". Но это ошибка.
Разница между стандартным КП и SEO-КП — как между продажей лампочки и продажей электрической системы в доме.
Вот таблица сравнения:
| Критерий | Стандартное КП (дизайн, реклама) | КП для SEO-специалиста |
|---|---|---|
| Фокус | Услуга, сроки, цена | Проблема клиента → Решение → ROI |
| Язык | Описательный, маркетинговый | Аналитический, с цифрами и причинно-следственными связями |
| Цель | Продать услугу | Убедить в долгосрочной ценности |
| Срок результата | Мгновенный или 1–2 недели | 3–6 месяцев |
| Доказательства | Фото, отзывы | Кейсы с цифрами, аналитика, прогнозы |
| Гарантии | "Вернём деньги, если не понравится" | "Если нет роста трафика — первый месяц бесплатно" |
| Структура | Услуги → Цены → Контакты | Проблема → Анализ → План → ROI → Доверие → Призыв |
КП для SEO — это инвестиционное предложение. Его не покупают. Его понимают.
Что делать, если клиент отказался — и как это исправить
Даже лучшее КП не сработает в 100% случаев. Но если клиент сказал "нет", это не конец — это начало диалога.
Вот 5 типичных причин отказа и как на них реагировать:
1. "Слишком дорого"
Ответ: "Я понимаю. Давайте посмотрим, какую часть бюджета вы сейчас тратите на рекламу? Если я смогу перевести 30% этих расходов в органический трафик — это будет выгоднее. Может, начнём с малого: 2 месяца на техническую оптимизацию и анализ? Тогда вы увидите результаты, прежде чем вкладывать больше."
2. "Мы уже пробовали SEO — не помогло"
Ответ:: "Это часто происходит, когда SEO делают не системно. Мы видим 3 главные ошибки: неправильный выбор ключевых слов, отсутствие контента под запросы и игнорирование технических факторов. Могу ли я взглянуть на ваш текущий сайт — и показать, где именно произошёл сбой?"
3. "Мы не видим, как это работает"
Ответ:: "Это нормально. SEO — это как ремонт под капотом машины. Вы не видите, что происходит внутри, но вы видите, как она едет. Давайте я покажу вам отчёт за месяц — с графиками трафика и заявок. Вы увидите, как изменения влияют на результат."
4. "Нам нужен результат быстрее"
Ответ:: "SEO требует времени, потому что Google не спешит. Но мы можем начать с двух вещей: оптимизация Google Мой Бизнес (результат — за 14 дней) и запуск локальных статей. Они начинают приносить заявки уже через 3–4 недели. Остальное — долгосрочная основа."
5. "Мы подумаем"
Ответ:: "Конечно. Подумайте о том, сколько заявок вы теряете каждый месяц из-за того, что вас не видят в Google. Если это 20 заявок по 1500 рублей — вы теряете 30 000 в месяц. Что важнее: подумать или действовать?"
Помните: отказ — это не "нет". Это "не сейчас" или "я не понимаю ценность". Ваша задача — не настаивать, а просветить.
Практический шаблон КП для SEO-специалиста
Вот готовый шаблон, который вы можете адаптировать под любого клиента. Просто замените текст в скобках.
<h2>Коммерческое предложение: SEO-продвижение для [Название компании]</h2>
<p>Здравствуйте, [Имя клиента]!</p>
<p>Вы замечаете, что ваш сайт получает трафик, но не приносит заявок? Вы видите, как конкуренты занимают первые позиции в Google, а вы — где-то на 4–5 странице? Это не случайность. Это система, которую вы ещё не запустили.</p>
<p>Мы — команда SEO-специалистов с опытом работы более 5 лет. Мы помогаем компаниям в [отрасль] привлекать клиентов через Google, не тратя деньги на рекламу. И мы хотим помочь вам.</p>
<h3>Анализ вашего сайта</h3>
<p>Мы провели предварительный аудит вашего сайта и выявили 3 ключевые возможности:</p>
<ul>
<li>Высокая скорость загрузки (что уже хорошее начало)</li>
<li>Отсутствие оптимизации под локальные запросы: "купить [услуга] в [город]"</li>
<li>Низкая внутренняя перелинковка — посетители не переходят от статей к страницам товаров</li>
</ul>
<h3>Наши цели для вас</h3>
<ul>
<li>Увеличить органический трафик с 1 200 до 3 800 посещений в месяц</li>
<li>Поднять конверсию с 3,5% до 4,8%</li>
<li>Получить минимум 120 заявок в месяц через поиск</li>
</ul>
<h3>План действий</h3>
<ol>
<li><strong>Этап 1: Аудит и анализ (неделя 1–2)</strong> — проверка технических параметров, анализ конкурентов.</li>
<li><strong>Этап 2: Техническая оптимизация (неделя 3–4)</strong> — исправление ошибок, ускорение сайта.</li>
<li><strong>Этап 3: Контент-стратегия (неделя 5–8)</strong> — написание 10 статей под ключевые запросы.</li>
<li><strong>Этап 4: UX и перелинковка (неделя 9–10)</strong> — улучшение кнопок и навигации.</li>
<li><strong>Этап 5: Внешние ссылки и локальное продвижение (месяцы 2–5)</strong> — регистрация в Google Мой Бизнес, сбор отзывов.</li>
</ol>
<h3>Ожидаемые результаты</h3>
<table>
<thead>
<tr>
<th>Показатель</th>
<th>Сейчас</th>
<th>Через 5 месяцев</th>
<th>Прирост</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Трафик в месяц</td>
<td>1 200</td>
<td>3 800</td>
<td>+217%</td>
</tr>
<tr>
<td>Заявки в месяц</td>
<td>42</td>
<td>182</td>
<td>+333%</td>
</tr>
<tr>
<td>Доход от органического трафика</td>
<td>63 000 руб.</td>
<td>273 000 руб.</td>
<td>+210 000 руб.</td>
</tr>
<tr>
<td>Стоимость SEO-услуги</td>
<td>-</td>
<td>45 000 руб.</td>
<td>-</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Чистая прибыль от SEO</strong></td>
<td>-</td>
<td><strong>225 000 руб.</strong></td>
<td>-</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Наши кейсы</h3>
<p><strong>Кейс: Магазин ванных комнат "Гидромир"</strong><br>
Проблема: 8 заявок в месяц. Решение: оптимизация локальных ключевых слов, создание 12 статей. Результат: 127 заявок в месяц, рост трафика на 500%. Клиент перешёл на годовой контракт.</p>
<h3>Условия сотрудничества</h3>
<ul>
<li><strong>Срок:</strong> 6 месяцев (минимум)</li>
<li><strong>Стоимость:</strong> 45 000 руб./месяц. Оплата авансом до 5 числа каждого месяца.</li>
<li><strong>Отчёты:</strong> Еженедельные отчёты по трафику и заявкам. Встречи раз в 2 недели.</li>
<li><strong>Гарантия:</strong> Если за 3 месяца не будет роста трафика на 40% и заявок на 30% — первый месяц работы бесплатно.</li>
<li><strong>Отмена:</strong> Можно выйти с уведомлением за 15 дней. Оплата только за выполненные этапы.</li>
</ul>
<h3>Что дальше?</h3>
<p>Давайте назначим 20-минутную консультацию. Я подготовлю для вас персональный анализ — и покажу, как за 4 недели вы можете получить первые заявки из Google. Нажмите на кнопку ниже, чтобы выбрать время:</p>
<p><strong>Записаться на консультацию</strong></p>
<p>С уважением,<br>
[Ваше имя]<br>
SEO-специалист<br>
Телефон: [номер]<br>
Email: [email]</p>
Сохраните этот шаблон как PDF или DOCX. Каждый раз, когда получаете новый запрос — просто заменяйте данные. Это сэкономит вам часы.
FAQ
Как выбрать, какие ключевые фразы включать в КП?
Не берите "популярные" запросы. Берите те, которые связаны с вашим клиентом. Например: "купить стиральную машину в Санкт-Петербурге" — это лучше, чем просто "стиральная машина". Ищите запросы с высокой коммерческой интенцией: слова "купить", "цена", "где найти", "доставка".
Стоит ли включать портфолио в КП?
Да, но не как "наши работы", а как "результаты для клиентов". Лучше 2–3 кейса с цифрами, чем 10 скриншотов. Покажите до/после — это мощнее.
Какой формат лучше: PDF, DOCX или email?
PDF — идеален. Он не ломается, выглядит профессионально. Но если клиент хочет редактировать — дайте DOCX. Главное — не присылайте просто текст в письме.
Как часто менять КП?
Нет смысла менять его каждый месяц. Но пересматривайте раз в 3–4 месяца: добавляйте новые кейсы, обновляйте цифры, улучшайте формулировки. КП — это живой документ.
Нужно ли указывать сроки выполнения работ?
Обязательно. Без сроков клиент думает: "Это всё бесконечно". Укажите этапы, сроки и результаты на каждом. Это создаёт ощущение контроля.
Можно ли отправлять КП без предварительного контакта?
Лучше — нет. Но если вы получили запрос, и клиент не ответил на email — отправьте КП как "ответ на ваше сообщение". И добавьте фразу: "Спасибо, что откликнулись. Вот как мы можем помочь". Это смягчает давление.
Как убедить клиента, что SEO работает лучше рекламы?
Сравните: "Реклама — это аренда трафика. SEO — это собственность. Когда вы перестаёте платить за рекламу, трафик исчезает. Когда вы делаете SEO — трафик остаётся, даже если вы не платите месяц".
Заключение: ваше КП — это не документ, а инструмент доверия
Создание коммерческого предложения для SEO-специалиста — это не задача по заполнению бланков. Это возможность показать, что вы понимаете бизнес клиента глубже, чем он сам. Это шанс превратить сомневающегося в верного партнёра.
Когда вы пишете КП, не думайте: "Как красиво оформить?". Думайте: "Что этот человек боится? Что его тревожит? Как я могу сделать так, чтобы он почувствовал: со мной безопасно, понятно и выгодно?"
Не пытайтесь быть "самым крутым". Будьте самым понятным. Не гонитесь за красивыми графиками — гонитесь за ясностью. Даже если вы делаете сложную работу — объясните её просто.
Ваш КП не должен заставлять клиента думать. Он должен заставлять его действовать.
Сегодня вы можете отправить первое КП. Завтра — второе. Через месяц — третье. И через полгода вы будете получать заявки, потому что ваше предложение не просто "продаёт услугу". Оно решает проблемы.
Вы не продаёте SEO. Вы продаёте уверенность, рост и стабильный поток клиентов. И это — самая ценная услуга на рынке.