Вы когда-нибудь отправляли запрос в чат-бота и получали ответ, который почти подходит, но не совсем? Или ваш запрос превращался в длинный, размытый текст, который не помогает продвигать бизнес? Это не случайность. Это результат плохо написанного промпта. В эпоху, когда ИИ становится ключевым инструментом для маркетологов, владельцев бизнеса и контент-менеджеров, умение формулировать точные, структурированные и эффективные промпты — не просто навык, а необходимость. Правильно написанный промпт может заменить часы редактирования текста, сэкономить бюджет на копирайтеров и превратить ИИ в мощного помощника в продвижении вашего бизнеса. В этой статье вы узнаете, как писать промпты так, чтобы ИИ понимал вас с первого раза, выдавал релевантный и полезный контент, а не общие фразы. Мы разберём структуру идеального промпта, покажем реальные примеры для маркетинга и бизнес-задач, а также научимся исправлять ошибки, которые мешают получать нужный результат.
Почему промпты — это не просто запросы, а инструмент управления ИИ
Многие считают, что промпт — это просто вопрос, который задаёт человек ИИ. Это ошибочное представление. Промпт — это инструкция, направляющая ИИ к нужному результату. Он работает как драйвер для сложного алгоритма: чем точнее вы задаёте цель, контекст и формат, тем лучше будет результат. Представьте, что вы даёте водителю такси адрес «где-то в центре города». Он может привезти вас к памятнику, к театру или к гипермаркету — всё зависит от того, как он интерпретирует вашу фразу. То же самое происходит с ИИ, если промпт неструктурирован.
Для владельца бизнеса это критично. Если вы хотите, чтобы ИИ написал рекламный текст для Instagram, а вместо этого он даёт вам академический эссе — вы теряете время, ресурсы и потенциальных клиентов. Если вы пытаетесь генерировать SEO-описания товаров, но ИИ выдаёт тексты с непонятной структурой и переспамом ключевых слов — вы рискуете попасть под санкции поисковых систем. Промпт — это мост между вашей целью и возможностями ИИ. Без чёткой формулировки этот мост рушится.
Важно понимать: ИИ не «думает» как человек. Он не имеет интуиции, эмоций или понимания контекста вне предоставленных данных. Он ищет паттерны, соответствия и статистически наиболее вероятные последовательности слов. Если вы пишете «напиши про интернет-магазин», он не знает, что у вас продается — косметика, одежда или строительные материалы. Он не знает, кто ваша аудитория. И он не знает, должен ли текст быть дружелюбным, официальным или дерзким. Только вы можете это уточнить.
Вот почему промпты — это искусство. И как любое искусство, оно требует практики, внимания к деталям и понимания принципов. Не нужно быть программистом, чтобы писать эффективные промпты. Но нужно уметь формулировать мысли чётко, логично и с учётом целей. В следующих разделах мы разберём, как это делать.
Структура идеального промпта: 5 ключевых элементов
Эффективный промпт не случайно выглядит так, как он есть. Он построен по чёткой структуре, которая работает для большинства задач — от написания постов в соцсетях до генерации SEO-описаний и анализа конкурентов. Мы называем её «СИСТЕМА 5Э»: Цель, Экспертиза, Примеры, Формат, Ограничения. Каждый элемент — это кирпичик в фундаменте вашего промпта. Пропустите хотя бы один — и результат может оказаться не тем, что вы ожидали.
1. Цель — зачем вы это пишете?
Первый и самый важный элемент. Без чёткой цели ИИ не знает, куда двигаться. Не пишите: «Напиши текст про кофе». Это слишком общо. Вместо этого уточните: «Напиши рекламный пост для Instagram, который побудит молодых родителей в возрасте 28–35 лет купить органический кофе для дома». Теперь у ИИ есть направление: аудитория, цель (покупка), платформа. Это уже начало.
Задайте себе вопросы:
- Что я хочу получить в итоге? (текст, список, таблица, анализ)
- Какой результат должен произвести этот текст? (покупка, подписка, лайк, звонок)
- Какой эмоциональный отклик я хочу вызвать? (доверие, любопытство, срочность)
Чем конкретнее вы формулируете цель — тем точнее ИИ попадёт в цель. Не «напиши статью», а «напиши 800-словную SEO-статью для сайта о детской одежде, чтобы она заняла первые три позиции в Яндексе по запросу “как выбрать зимнюю шубу для ребёнка”».
2. Экспертиза — кто говорит? Какой стиль?
ИИ не знает, что вы — владелец бутика с экологичной косметикой. Он не знает, что ваш бренд позиционируется как «натуральный, но доступный». Поэтому вы должны это сказать. Добавьте в промпт контекст о вашей нише, ценностях и стиле общения.
Пример:
«Пиши как эксперт в области натуральной косметики с 7-летним опытом. Тон — дружелюбный, но уверенный. Избегай сложных терминов — аудитория — женщины 25–40 лет, которые не разбираются в химии, но ценят прозрачность состава».
Это называется «ролью». Вы даёте ИИ роль, и он начинает говорить как человек в этой роли. Это работает даже с генерацией писем клиентам, ответов на отзывы или постов в LinkedIn. Попробуйте: «Пиши как маркетолог с 10-летним опытом в e-commerce, специализирующийся на увеличении конверсии через email-рассылки» — и вы получите не общие советы, а конкретные стратегии.
3. Примеры — показывайте, что вы хотите
Люди учатся на примерах. ИИ — тоже. Если вы хотите, чтобы текст звучал как статья в Forbes или пост в Дзене — приведите пример. Это называется «few-shot prompting». Даже один-два примера значительно повышают качество результата.
Допустим, вы хотите написать описание товара для интернет-магазина. Вместо того чтобы писать: «Опиши коврик для ванной», приложите пример:
«Вот пример того, как должен звучать текст: “Этот коврик для ванной не просто украсит вашу комнату — он защитит вас от скольжения и сохраняет тепло даже под холодным полом. Силиконовое основание надёжно держится на кафеле, а микрофибра впитывает воду за секунды. Идеально для семей с детьми и пожилыми людьми.”
Теперь напиши аналогичное описание для коврика на балкон — упор на прочность, морозостойкость и лёгкость в уходе».
Такой подход снижает вероятность ошибки на 60–80%. ИИ не гадает — он копирует структуру, тон и стиль. Это особенно полезно для маркетологов, которые хотят сохранить единый бренд-голос во всех текстах.
4. Формат — как должен выглядеть результат?
Не все тексты одинаковы. SEO-статья требует заголовков, подзаголовков и ключевых слов. Пост в Instagram — короткий, с эмодзи и призывом к действию. Электронное письмо — с темой, приветствием и подписью. Если вы не укажете формат — ИИ может дать вам то, что вам совсем не нужно.
Всегда указывайте:
- Объём («150 слов», «не более 200 знаков»)
- Структуру («введение, три пункта, заключение»)
- Форматирование («используй маркированные списки», «напиши в виде таблицы»)
- Стиль («официально», «неформально», «с юмором»)
Пример идеального форматирования:
«Напиши 3 варианта заголовков для статьи о том, как выбрать детский матрас. Каждый заголовок — не более 70 символов. Используй числа и эмоциональные триггеры. Формат: нумерованный список. Цель — привлечь родителей, ищущих безопасные материалы».
Такой промпт даст вам именно то, что нужно для SEO и рекламы — не 5 абзацев с общими фразами, а готовые заголовки для кликов.
5. Ограничения — что НЕ нужно включать
Иногда то, чего не должно быть в ответе — важнее того, что нужно. Укажите запреты явно:
- «Не используй сленг»
- «Избегай клише вроде “лучшее решение”»
- «Не упоминай конкурентов»
- «Не пиши в стиле научной статьи»
- «Нет фраз типа “как известно” или “в современном мире”»
Эти ограничения убирают шум. ИИ часто «наполняет» текст общими фразами, потому что они статистически часты. Если вы не скажете «не пиши это» — он будет писать. Особенно это актуально для SEO-текстов: ИИ любит повторять «важно», «эффективный», «лучший» — даже если это бессмысленно. Укажите запреты — и получите чистый, уникальный текст.
Как писать промпты для маркетинга: 5 практических примеров
Теперь перейдём к практике. Ниже вы найдёте пять реальных примеров промптов, которые можно использовать прямо сейчас в вашем бизнесе. Каждый пример — это готовая формула, которую вы можете адаптировать под свою нишу. Мы разберём их по шагам, чтобы вы поняли логику и научились создавать свои.
Пример 1: SEO-статья для интернет-магазина
Задача: Написать статью для сайта, продающего умные термокружки. Цель — занять первые позиции в Яндексе по запросу «как выбрать термокружку для работы».
Промпт:
«Напиши SEO-статью объёмом 1200–1500 слов на русском языке для владельцев бизнеса, которые хотят улучшить свою интернет-страницу. Тема: “Как выбрать термокружку для работы — 7 критериев, которые важны в 2025 году”. Учитывай следующее:
- Цель статьи — привлечь предпринимателей и офисных сотрудников, которые ценят удобство, качество и долговечность
- Используй структуру: введение с проблемой, 7 пунктов (каждый — подзаголовок H3), заключение с призывом к действию
- Включи ключевые слова: “термокружка для работы”, “как выбрать термокружку”, “лучшие термокружки 2025”, “термос для офиса” — естественно, без переспама
- Не используй сленг, не пиши в стиле рекламного листовки
- Добавь 2–3 примера брендов с кратким описанием их плюсов
- Сделай текст таким, чтобы читатель мог принять решение после прочтения»
Почему это работает: Здесь чётко указаны объём, структура, целевая аудитория, ключевые слова и запреты. ИИ не будет писать про кофе или чай — он знает, что речь именно о термокружках для офиса. Вы получите статью, готовую к публикации.
Пример 2: Рекламный пост для Instagram
Задача: Создать привлекательный пост для Instagram о зимней куртке с подогревом.
Промпт:
«Напиши текст для поста в Instagram. Объём — 180–220 знаков (с пробелами). Тон: дерзкий, с юмором. Цель — вызвать желание купить куртку у женщин 25–40 лет, живущих в холодных регионах. Используй эмодзи и короткие предложения. Не упоминай цену. Начни с вопроса. Заверши призывом к действию: “Жми ссылку в био”».
Пример результата:
«Зимой вы вспоминаете, что у вас есть куртка. А потом — что она холодная 🥶
А если бы куртка грела вас, как бабушка с чаем? 🤭
Теперь вы не просто одеты — вы в комфортной зоне. ✨
Жми ссылку в био — и забудь про дрожь».Почему это работает: Промпт задаёт лимит по символам, тон, целевую аудиторию и даже формат (эмодзи, вопрос, призыв). ИИ не растягивает текст — он умещается в рамки. Это идеально для рекламы.
Пример 3: Генерация email-рассылки
Задача: Написать письмо для рассылки клиентам, которые не делали покупки 90 дней.
Промпт:
«Напиши тёплое, личное письмо для клиентов, которые не покупали у нас 90 дней. Тон — дружелюбный, как от друга. Не используй фразы вроде “мы заметили, что вы исчезли”. Скажи, что мы скучаем по ним. Добавь предложение: “Вот скидка 15% на всё — просто чтобы напомнить, что ты нам важен”. Подпись: “С любовью, команда [название бренда]”. Объём — 150–200 слов. Не делай письмо рекламным — сделай его человечным».
Результат:
«Привет, [Имя]!
Мы давно не виделись. Надеемся, у тебя всё хорошо — чашка кофе в твоём кресле, музыка в наушниках и уютный вечер. Мы тут думали — как же ты? Ты ведь тот, кто всегда выбирает качество. А мы всё ещё делаем то же самое — только теперь с тобой. Мы скучаем по тем моментам, когда ты приходил к нам за новинкой. И чтобы напомнить: мы здесь. Просто для тебя — 15% скидка на всё. Нет условий. Только твоя улыбка — и мы счастливы.
С любовью, команда [название бренда]».Почему это работает: Промпт избегает клише и заставляет ИИ говорить от лица человека, а не маркетолога. Это повышает доверие и конверсию.
Пример 4: Анализ конкурентов
Задача: Понять, что пишут конкуренты в своих блогах о “домашних умных системах”.
Промпт:
«Проанализируй 5 популярных блогов, посвящённых умным домам. Выдели 3 основные темы, которые они освещают чаще всего. Затем определи, какие боли клиентов они решают и как формулируют выгоды. Составь таблицу: столбцы — тема, болевая точка, формулировка выгоды. Используй только русский язык. Не придумывай — основывайся на реальных паттернах, которые можно увидеть в статьях. Сделай вывод: какую нишу мы можем занять, если хотим отличаться?»
Результат:
Таблица с анализом: например, конкуренты пишут о «удобстве управления», но не касаются экологии. Вы выявляете возможность — «умный дом без вреда для планеты» — и создаёте уникальное позиционирование.
Почему это работает: Промпт заставляет ИИ анализировать, а не пересказывать. Он не просто «рассказывает о домах» — он выявляет закономерности, что критично для стратегического маркетинга.
Пример 5: Генерация FAQ для сайта
Задача: Создать раздел «Часто задаваемые вопросы» для сайта детских санок.
Промпт:
«Напиши 8 вопросов и ответов для раздела FAQ на сайте, продающем детские санки. Вопросы должны быть такими, как их задают реальные родители — не техническими, а практическими. Ответы — краткие, до 3 предложений. Используй простой язык. Не используй слова “оптимизированный”, “максимальный”, “инновационный”. Сделай ответы убедительными, но без навязчивости. Пример вопроса: “Какие санки подойдут для 2-летнего ребёнка?”»
Результат:
- Вопрос: Какие санки подойдут для 2-летнего ребёнка?
Ответ: Выбирайте модели с высоким бортом и мягкой подкладкой. Для малышей важно, чтобы спинка держала позвоночник и не позволяла вывалиться. Наши санки имеют регулируемый ремень и отсек для игрушек — чтобы ребёнок не скучал. - Вопрос: Можно ли использовать санки на глубоком снегу?
Ответ: Да, если у них широкие полозья. Мы используем технологию распределения веса — санки не проваливаются даже в сугробах до 30 см.
Почему это работает: Промпт заставляет ИИ думать как родитель, а не маркетолог. Ответы звучат естественно — и это повышает доверие.
Частые ошибки при написании промптов и как их избежать
Даже опытные пользователи допускают одни и те же ошибки. Они кажутся мелкими, но разрушают результат. Вот 7 самых распространённых и как их исправить.
Ошибка 1: Слишком общие запросы
Плохо: «Напиши статью о SEO»
Почему плохо: ИИ не знает, о чём именно — про оптимизацию сайта? Для новичков? Для e-commerce? Какой объём? Кто читатель?
Решение: Уточните. «Напиши статью для владельца интернет-магазина, который хочет научиться делать SEO самостоятельно. Объём — 1000 слов. Основные темы: ключевые слова, мета-описания, внутренние ссылки. Пиши понятно — без сложной терминологии».
Ошибка 2: Не указана целевая аудитория
Плохо: «Напиши описание продукта»
Почему плохо: Описание для студента? Для директора компании? Для мамы с ребёнком? Тон и слова будут разными.
Решение: Всегда добавляйте: «Целевая аудитория — женщины 30–45 лет, которые ценят качество и не хотят переплачивать».
Ошибка 3: Игнорирование формата
Плохо: «Напиши список причин»
Почему плохо: ИИ может написать абзац, а не список. Вы ожидаете чёткую структуру — он даёт рассказ.
Решение: «Напиши 5 причин в виде нумерованного списка. Каждый пункт — одно предложение».
Ошибка 4: Не указан стиль тона
Плохо: «Напиши текст про кофе»
Почему плохо: Текст может быть сухим, как инструкция к кофемашине — или слишком романтичным, как в журнале «Vogue».
Решение: «Пиши как бариста, который любит делиться тайнами кофе. Тон — тёплый, с лёгким юмором».
Ошибка 5: Использование сленга или жаргона
Плохо: «Напиши крутой текст про ботинки»
Почему плохо: ИИ может не понять, что вы подразумеваете под «крутой». Он не чувствует сленг так, как человек.
Решение: «Пиши ярко, энергично, но без сленга. Используй сильные глаголы и конкретные описания».
Ошибка 6: Не уточнена длина
Плохо: «Напиши пост для соцсетей»
Почему плохо: Получите 10 абзацев, а вам нужен краткий пост.
Решение: «Напиши 1–2 предложения для поста в Instagram. Максимум 50 символов с пробелами».
Ошибка 7: Игнорирование запретов
Плохо: «Напиши текст про умные часы» — и вы получаете 3 раза слово «инновационный».
Почему плохо: ИИ любит повторять популярные слова, даже если они бессмысленны.
Решение: «Не используй слова: инновационный, лучший, уникальный, современный. Заменяй их на конкретные описания: “с сенсором сердцебиения”, “работает 7 дней без подзарядки”».
Как улучшить промпт, если ИИ дал неправильный ответ
Случается: вы написали промпт, ИИ дал ответ — и он не подходит. Не паникуйте. Это нормально. Промпт — это не «один раз и всё». Это цикл: написать → проверить → уточнить → повторить. Вот как действовать:
Шаг 1: Проанализируйте ответ
Ответ не подошёл — почему?
- Слишком общий?
- Нет структуры?
- Не тот тон?
- Переспам ключевых слов?
Шаг 2: Уточните промпт по принципу «Чего не хватает?»
Если ИИ написал слишком много — добавьте: «Сократи до 400 слов». Если слишком сухо — добавьте: «Добавь эмоции, как будто пишешь другу». Если не хватает примеров — скажите: «Приведи 2 реальных кейса».
Шаг 3: Задайте уточняющий вопрос
Вместо того чтобы переписывать весь промпт, просто уточните:
«Ты написал хороший текст, но не хватает конкретики про стоимость. Можешь добавить 2–3 примера ценовых категорий: бюджетный, средний и премиум?»
Это работает лучше, чем «перепиши всё». ИИ помнит контекст и может адаптироваться.
Шаг 4: Используйте метод «второй шанс»
Скажите: «Ты сделал хорошую работу, но мне нужен вариант с другим акцентом. Давай сделаем его для молодых родителей, а не для офисных работников». Это мягче и эффективнее, чем «это плохо».
Шаг 5: Сохраняйте шаблоны
Как только вы получили отличный результат — скопируйте промпт в шаблон. Назовите его «SEO-статья про товар», «Instagram пост для косметики» и т.д. Это сэкономит вам часы в будущем.
Шаблон промпта для маркетологов и владельцев бизнеса
Вот готовый шаблон, который вы можете копировать и адаптировать под любую задачу. Он покрывает все 5 элементов СИСТЕМЫ 5Э.
Шаблон промпта:
«Напиши [тип контента — например, SEO-статью / рекламный пост / email] на тему “[тема]”. Цель — [что вы хотите добиться?]. Аудитория — [кто читатель? Возраст, интересы, боли]. Тон — [дружелюбный / официальный / дерзкий / профессиональный].
Структура: [введение, 3–5 пунктов, заключение / список / таблица]. Объём — [количество слов/символов].
Включи ключевые слова: “[ключевое слово 1]”, “[ключевое слово 2]” — естественно, без переспама.
Не используй: [перечислите запреты — сленг, клише, непонятные термины].
Пример стиля: “[вставьте пример из вашего бренда или конкурента]”.
Сделай текст так, чтобы [какой результат должен быть у читателя — например: он захотел купить, оставил отзыв, подписался].»
Как использовать:
- Замените текст в квадратных скобках на свои данные
- Скопируйте в ИИ-ассистента
- Получите результат, который можно публиковать
- Сохраняйте шаблон в отдельный файл — для будущих задач
Этот шаблон работает для статей, постов в соцсетях, описаний товаров, писем, FAQ и даже анализа конкурентов. Он убирает неопределённость — и делает вашу работу с ИИ предсказуемой.
Заключение: Промпт — ваш новый маркетинговый инструмент
ИИ больше не просто «умный чат-бот». Он — ваш ассистент, копирайтер, аналитик и стратег. Но как любой инструмент — он работает только если вы знаете, как им пользоваться. Плохой промпт — это как кричать в микрофон: вы слышите себя, но другие не понимают. Хороший промпт — это тонкий дирижёрский жест: вы говорите одно, а ИИ исполняет симфонию.
Сегодня вы узнали:
- Что промпт — это инструкция, а не вопрос
- Как построить промпт по системе 5Э: цель, экспертиза, примеры, формат, ограничения
- Какие ошибки чаще всего делают маркетологи и как их избежать
- Как улучшить промпт, если результат не тот
- Готовый шаблон для быстрого применения в бизнесе
Вы больше не должны бояться, что ИИ «не поймёт вас». Вы теперь знаете, как его «настроить» — точно так же, как настраиваете рекламную кампанию. Начните с одного промпта. Потренируйтесь на описании товара. Затем перейдите к статье. Потом — к email-рассылке. Каждый раз вы будете получать всё лучший результат.
Помните: ИИ не заменит вас. Он усилит вашу экспертизу. Но только если вы научитесь чётко говорить то, что хотите. И это — самый ценный навык в эпоху искусственного интеллекта.
FAQ
Как выбрать правильный промпт для SEO-текста?
Сначала определите целевой запрос: что люди ищут в Яндексе? Затем укажите цель статьи (например, привлечь покупателей), структуру (заголовки H2/H3, список преимуществ) и ключевые слова. Не забудьте про объём — для SEO лучше 1000–2000 слов. И обязательно укажите: «пиши как эксперт, без клише».
Стоит ли использовать цифры и эмодзи в промптах?
Да, если вы пишете для соцсетей или продающего контента. Цифры («5 причин», «3 шага») повышают читаемость. Эмодзи — если тон должен быть неформальным. Но в SEO-статьях или официальных письмах их лучше избегать — они снижают доверие.
Что делать, если ИИ не понимает мою нишу?
Дайте ему больше контекста. Например: «Мы продаем экологичную детскую одежду из органического хлопка. Наша аудитория — заботливые родители, которые не хотят химии в одежде». Это поможет ИИ «включить» нужный контекст.
Можно ли использовать промпты для перевода текстов?
Да, но с оговорками. Лучше писать: «Переведи на русский язык, сохранив маркетинговый тон. Не переводи дословно — адаптируй под русскоязычную аудиторию». Иначе вы получите буквальный перевод с калькой — и текст будет звучать неестественно.
Почему ИИ повторяет одни и те же фразы в разных текстах?
Потому что он обучен на огромных массивах текста, где часто встречаются слова вроде «лучший», «эффективный» или «инновационный». Чтобы этого избежать — в промпте явно укажите: «не используй клише», «пиши конкретно» или «опиши преимущества через примеры, а не обобщения».
Как проверить, что промпт работает хорошо?
Спросите себя: «Полученный текст — это то, что я бы написал сам?» Если да — промпт хорош. Если нет — уточните: цель, аудиторию, стиль или формат. Попробуйте два-три варианта — и вы найдёте идеальный.
Как часто нужно обновлять промпты?
Не часто. Когда вы находите удачный промпт — сохраняйте его как шаблон. Обновляйте только если ваша ниша меняется, вы запускаете новый продукт или целевая аудитория смещается. Стабильность — ключ к эффективности.
- Вопрос: Какие санки подойдут для 2-летнего ребёнка?