Growth Manager КП на услуги — образец, как составить

Вы отправили десятки коммерческих предложений, но клиенты не отвечают. Или, что ещё хуже — отвечают, но не соглашаются на встречу. Вы уверены, что ваши услуги качественные, ваша команда профессиональная, а результаты — впечатляющие. Тогда почему клиенты не видят ценности? Возможно, проблема не в вас, а в том, как вы представляете себя. Коммерческое предложение (КП) — это не просто документ с ценами. Это инструмент продаж, психологический триггер и профессиональный визитная карточка. Особенно если вы Growth Manager — специалист, чья работа измеряется не в часах, а в росте выручки, конверсии и LTV. В этой статье мы разберём, как составить КП для Growth Manager на услуги так, чтобы клиент не просто прочитал его, а захотел с вами работать. Вы получите готовый образец, структуру, метрики, которые стоит включать, и как избежать самых распространённых ошибок. Уже через час после прочтения вы сможете создать КП, которое работает как продающий механизм — даже если у вас нет опыта в продажах.

Что такое КП для Growth Manager и почему оно отличается от обычного коммерческого предложения

Многие маркетологи и владельцы бизнеса ошибочно думают, что коммерческое предложение — это просто список услуг с ценами. Это устаревший подход, который работает только для товаров или разовых услуг. Когда вы продвигаете бизнес через рост, привлечение трафика, оптимизацию воронок и масштабирование каналов — ваше КП должно быть другим. Оно должно быть ориентировано не на «что мы делаем», а на «какие результаты вы получите».

Growth Manager — это не просто «маркетолог», который запускает рекламу. Это стратег, который видит всю систему: от источников трафика до удержания клиентов. Его задача — не просто увеличить посещаемость, а выстроить устойчивую, масштабируемую и прибыльную модель роста. Поэтому его КП должно отражать именно системный подход, а не набор разрозненных действий.

Вот ключевые отличия:

• Обычное КП: «Мы делаем SEO, контекстную рекламу, SMM. Стоимость: 50 000₽/мес». Это как продавать лампочку, не говоря о свете.
• КП Growth Manager: «За 3 месяца мы увеличим конверсию с 2,1% до 5,3%, снизим CAC на 40% и выведем вашу LTV на уровень 18 500₽. Итог: рост выручки на 217% при сокращении маркетинговых расходов». Это как продавать целый светильник с системой управления яркостью, энергосбережением и автоматическим включением.

Гrowth Manager продает не услуги, а изменение бизнес-показателей. Поэтому ваше КП должно говорить не о «услугах», а о трансформации. Клиент не покупает SEO — он покупает больше клиентов. Не покупает контекстную рекламу — он покупает предсказуемый поток лидов. И ваше КП должно это четко формулировать.

Если вы пишете КП, как будто вы технический исполнитель — вы теряете доверие. Клиенты ищут партнёра, который может управлять ростом. А не исполнителя, который «запустит рекламу».

Почему обычные шаблоны КП не работают для Growth Manager

Вы когда-нибудь видели шаблон КП, где написано: «Наша компания предлагает следующие услуги…» — и дальше 10 пунктов с ценами? Такой документ вызывает у клиента только одно чувство — скуку. Или, что ещё хуже, подозрение: «А чем вы отличаетесь от десятка других агентств?»

Проблема в том, что такие КП строятся вокруг активностей, а не результатов. Они отвечают на вопрос: «Что вы делаете?» — но не на более важный: «Как это изменит ваш бизнес?»

Вот почему:

• Клиенты не помнят услуги. Они помнят, сколько денег они сэкономили или заработали.
• Рост — это не линейный процесс. Он требует стратегии, тестирования, анализа. Обычный КП этого не показывает.
• Высокая конкуренция. На рынке сотни агентств, предлагающих «SEO и рекламу». Только те, кто умеет говорить о результатах — выживают.

Представьте: клиент приходит к вам с проблемой — «у нас падает конверсия на сайте». Он не хочет слышать про «настройку тегов в Google Tag Manager» или «оптимизацию заголовков H1». Он хочет знать: «Сколько я потеряю, если ничего не делать? Сколько я заработаю, если вы возьмётесь за проект?»

Ваше КП — это не каталог услуг. Это дорожная карта роста. И если вы не показываете дорогу — клиент идёт к тому, кто показывает.

Как составить КП для Growth Manager: пошаговая структура с примерами

Теперь перейдём к практике. Ниже — пошаговая структура, которая работает на реальных клиентах. Мы разберём каждый блок, приведём примеры и объясним, зачем он нужен. Эта структура проверена на десятках проектов, от стартапов до компаний с оборотом более 500 млн рублей в год.

1. Заголовок: не «Коммерческое предложение», а «План роста для вашего бизнеса»

Заголовок — это первое, что видит клиент. Он решает: читать дальше или закрыть документ.

❌ Плохой заголовок: «Коммерческое предложение на услуги Growth Manager»

✅ Лучший вариант: «План роста для [Название компании]: как увеличить выручку на 180% за 4 месяца»

Заметьте: мы не пишем «услуги», мы пишем результат. Мы не говорим «мы сделаем», мы говорим «для вашего бизнеса». Имя клиента — мощнейший психологический триггер. Он сразу чувствует: «Это не шаблон, это для меня».

Также добавьте конкретную цифру. Даже если она приблизительная — это создаёт ощущение конкретики. Человек лучше воспринимает «увеличить на 180%», чем «существенно увеличить».

2. Проблема: покажите, что вы понимаете его боль

Клиент пришёл к вам, потому что у него есть боль. Если вы её не назовёте — он подумает: «Он не понимает мою ситуацию».

Напишите 3–5 ключевых болей, которые он испытывает. Не общие фразы вроде «у вас мало клиентов». Глубже. Например:

• Вы тратите 80% бюджета на рекламу, но конверсия осталась на уровне 1,8% — как будто деньги уходят в пустоту.
• Вы запускаете кампании, но не можете понять, какие каналы работают, а какие — просто «шум».
• Ваша команда перегружена, но результаты не растут — вы чувствуете, что упускаете возможности.
• Вы видите рост трафика, но не видите роста продаж — и это вызывает разочарование.

Это не просто «попытка сопереживать». Это техника эмоциональной привязки. Когда клиент читает: «Вы чувствуете, что деньги уходят в пустоту» — он думает: «Он понимает меня». И это создаёт доверие задолго до того, как он узнает ваши услуги.

3. Решение: не «мы делаем», а «вот как мы это решим»

Теперь — переход от проблемы к решению. Здесь начинается самое важное: вы не перечисляете услуги, а показываете систему.

Пример:

1. Аудит текущей системы роста: мы анализируем все каналы — от рекламы до воронок продаж, чтобы найти узкие места.
2. Создание ростовой модели: мы определяем, какие каналы дают прибыльных клиентов, а какие — просто трафик. Фокусируем бюджет на том, что работает.
3. Оптимизация воронки: перерабатываем landing pages, улучшаем funnel-логику, добавляем триггеры конверсии.
4. Тестирование гипотез: запускаем A/B-тесты, экспериментируем с таргетингом, улучшаем messaging.
5. Масштабирование: когда найдём устойчивые каналы — мы увеличиваем бюджет и автоматизируем процессы.

Каждый пункт — это не услуга, а этап роста. Клиент видит путь. Он понимает: «Это не разовая работа — это система». Это создаёт ощущение надёжности и профессионализма.

4. Результаты: цифры, которые говорят сами за себя

Это — сердце вашего КП. Без цифр вы не продаете, вы просите.

Вот как это должно выглядеть:

Показатель	Текущее значение	Цель через 4 месяца	Прирост
Конверсия с сайта	1,9%	4,8%	+153%
Стоимость лида (CAC)	1 850₽	970₽	-48%
Средний чек	4 200₽	5 800₽	+38%
Выручка за месяц	2 100 000₽	5 800 000₽	+176%
ROAS (доход на рекламный бюджет)	2,1	4,7	+124%
Удержание клиентов (retention)	28%	45%	+61%

Эти цифры — не выдумка. Они взяты из реальных кейсов. Главное: они связаны с бизнес-целями клиента. Не «мы увеличили трафик на 30%» — а «мы увеличили выручку на 176%». Клиенту не важно, сколько человек зашло — ему важно, сколько он заработал.

Обратите внимание: мы не просто пишем цифры. Мы показываем динамику. Клиент видит: «Это не мечта — это достижимо». И он начинает верить.

5. Кейс: конкретный пример из вашей практики

Цифры — это хорошо. Но люди верят историям. Вот как добавить кейс:

«Однажды мы работали с онлайн-школой, которая тратила 400 000₽ в месяц на рекламу и получала всего 120 заявок. Конверсия — 1,7%. У них был отличный продукт, но слабая воронка. Мы провели аудит: выяснили, что 60% трафика приходило с Google Ads по нецелевым ключам. Мы перестроили кампании, сделали 3 версии лендингов и внедрили retargeting. Через 90 дней: заявки выросли до 315 в месяц, CAC снизился на 49%, а выручка — до 5,2 млн₽. Студенты стали возвращаться чаще — retention вырос с 25% до 43%. Клиент не просто получил лиды — он создал устойчивую систему привлечения. Сейчас они масштабируются в 5 городов».

Это не «мы сделали SEO». Это история, где клиент видит себя. Он думает: «Это может быть и мой случай».

6. Процесс сотрудничества: как мы работаем

Клиент боится не столько цены, сколько неопределённости. «Что будет дальше? Как мы будем общаться? Кто будет делать что?»

Создайте простой процесс — в 4 шага. Например:

1. Диагностика (1–2 недели): аудит каналов, анализ данных, интервью с командой.
2. Планирование (1 неделя): подготовка дорожной карты, KPI, бюджет.
3. Запуск (2–4 недели): настройка инструментов, запуск первых кампаний, тестирование.
4. Масштабирование (ежемесячно): анализ, оптимизация, увеличение бюджета.

Добавьте график: «В первый месяц мы сосредоточимся на диагностике. Во второй — на запуске. В третий — вы увидите первые результаты». Это снижает страх неизвестности.

7. Цена и условия: прозрачность = доверие

Не прячьте цену. Не пишите «по договорённости». Это вызывает подозрение.

Пример:

Пакет «Рост»: 85 000₽/мес (включает: аудит, настройку рекламы, оптимизацию воронки, еженедельные отчёты, стратегические сессии).

Почему именно так? Потому что мы не продаем «часы». Мы продаем результат. И если вы берёте 150 000₽ — клиент ожидает роста на 200–300%. Если вы берёте 85 000₽ — он ожидает стабильный рост на 80–120%. Цены должны быть обоснованы.

Также укажите:

• Сроки сотрудничества (минимум 3 месяца — рост требует времени)
• Условия расторжения (например, «можно выйти с уведомлением за 14 дней»)
• Что включено (отчёты, встречи, инструменты)
• Что не включено (например: разработка сайта, создание контента — если это не ваша задача)

Прозрачность убивает возражения. Клиент не будет спрашивать: «А сколько стоит, если я хочу больше?» — потому что вы уже всё объяснили.

8. Почему именно вы? Уникальное торговое предложение (УТП)

Клиент может выбрать любого Growth Manager. Почему именно вас? Здесь вы должны ответить на три вопроса:

• Чем мы отличаемся? Мы используем proprietary-методику анализа воронок, которая позволяет находить узкие места на 30% быстрее.
• Какие результаты мы уже получали? 17 проектов с ростом выручки более чем на 80%. Средний ROAS — 4,2.
• Почему это работает именно для вас? Мы не работаем по шаблонам. Каждый проект — индивидуальная система, основанная на ваших данных.

Это не «мы опытные». Это — «у нас есть проверенная система, которая работает именно для таких компаний, как ваша».

9. Призыв к действию: что делать дальше

Самая распространённая ошибка — заканчивать КП без чёткого призыва. Клиент прочитал, подумал: «Интересно» — и забыл. Потому что вы не сказали, что делать.

Сделайте призыв к действию ясным и простым:

• Забронируйте бесплатную стратегическую сессию — 30 минут, чтобы понять, где ваши главные утечки.
• Получите бесплатный аудит ваших рекламных кампаний — мы покажем, где вы теряете деньги.
• Запишитесь на встречу в Zoom — мы покажем, как выглядит ваша система роста и что можно улучшить.

Укажите, как это сделать: «Нажмите кнопку ниже», «Напишите в WhatsApp» или «Ответьте на это письмо». Не оставляйте клиента висеть.

10. Приложение: отчёт о первом аудите (бонус)

Самый мощный трюк — добавить в КП бесплатный бонус. Например:

«В качестве подарка — бесплатный аудит вашей рекламной системы. Мы проанализируем 3 ключевых канала и пришлём вам PDF-отчёт с 5 главными утечками и 3 рекомендациями по их закрытию. Всё — бесплатно, без обязательств»

Это снижает порог входа. Клиент думает: «Почему бы не попробовать?» — и соглашается на встречу. А после аудита — уже сложно отказаться.

Какие метрики включать в КП для Growth Manager — и какие исключать

Многие ошибаются, включая в КП ненужные метрики. Вы пишете: «мы увеличили трафик на 40%» — клиент думает: «Хорошо, но мне это не нужно». Он хочет знать: «Сколько я заработаю?»

Вот что обязательно включать:

• Выручка — главный показатель. Без него все остальные метрики бессмысленны.
• Конверсия — показывает, насколько эффективно вы превращаете трафик в клиентов.
• Стоимость лида (CAC) — сколько вы тратите на одного клиента. Клиенты это знают и боятся.
• ROAS (Return on Ad Spend) — сколько вы зарабатываете на каждый рубль рекламы.
• Удержание (retention) — сколько клиентов возвращаются. Это ключ к масштабированию.
• CLV (Lifetime Value) — сколько клиент приносит за всё время. Позволяет обосновать большие бюджеты.

А вот что не нужно включать:

• Количество посещений сайта — слишком абстрактно.
• Количество постов в соцсетях — это активности, не результат.
• Количество подписчиков — важны только те, кто покупает.
• Количество обратных звонков — если они не превращаются в продажи, это мусор.

Ваша задача — говорить на языке CFO, а не маркетолога. Клиенту нужно понимать: «Это инвестиция, а не расход».

Пример: как выглядит метрика в КП

❌ Плохо: «Мы запустим рекламу в Яндексе и Google»

✅ Лучше: «Мы увеличим конверсию с 1,9% до 4,8%, снизим CAC с 1 850₽ до 970₽ и выведем ROAS на уровень 4,7. Это означает: при текущих расходах в 250 000₽/мес, вы получите не 120, а 315 лидов в месяц — и увеличите выручку на 176%».

Здесь нет «мы запустим». Есть результат. Клиент видит цифры — и понимает: «Это стоит денег».

5 ошибок, которые убивают КП для Growth Manager

Даже если вы всё сделали правильно — одна ошибка может свести усилия к нулю. Вот пять самых опасных:

1. Слишком много текста

Клиент не читает 15-страничные документы. Он просматривает. КП должно быть кратким — 3–5 страниц максимум. Используйте списки, таблицы, выделения.

2. Нет конкретики

«Мы можем увеличить вашу конверсию» — кто «мы»? На сколько? За какое время? Без этих деталей текст пуст.

3. Слишком много сленга

«Мы сделаем funnel-оптимизацию» — клиент не знает, что это. Говорите простыми словами: «Мы улучшим процесс от клика до покупки».

4. Нет социальных доказательств

«Мы лучшие» — это не аргумент. Нужны отзывы, кейсы, цифры. Без них вы — просто ещё один агентство.

5. Отсутствие призыва к действию

«Свяжитесь с нами» — слишком абстрактно. Нужен конкретный шаг: «Забронируйте сессию до 30 июня» или «Получите бесплатный аудит».

Совет: перед отправкой КП — задайте себе вопрос: «Если бы я был клиентом, прочитал бы я это? И что бы я сделал после?» Если ответ — «не уверен», переписывайте.

Как убедить клиента в эффективности вашего КП — 3 психологических приёма

Клиенты не покупают услуги. Они покупают уверенность. Вот как вы её создаёте:

Приём 1: Покажите, что вы понимаете его риск

Скажите: «Мы знаем, что вы уже пробовали маркетологов. И не все результаты оправдали надежды. Поэтому мы предлагаем старт с аудита — без обязательств. Если вы не увидите ценности в первые 14 дней — мы просто закроем проект».

Это снижает страх. Клиент думает: «Значит, они не просто хотят деньги — они хотят результат».

Приём 2: Используйте «эффект якоря»

Покажите цену в 120 000₽ — и рядом: «Средняя стоимость услуг Growth Manager в вашем сегменте — 150–200 000₽». Клиент думает: «Они дешевле — и при этом дают больше».

Приём 3: Предложите «мини-результат»

«В первый месяц мы проведём аудит и покажем вам 3 точки роста. Если вы согласитесь — мы запускаем проект. Если нет — мы оставим вам отчёт и не будем звонить».

Это снижает давление. Клиент чувствует контроль — и соглашается.

Что включать в КП, если у вас нет кейсов?

Многие Growth Manager — новички. Они боятся: «У меня нет кейсов, как мне составить КП?»

Ответ: у вас есть опыт. Просто вы его не видите.

Вот как создать кейс без клиентов:

• Создайте гипотетический кейс. Возьмите типичную компанию из вашей ниши — например, салон красоты с онлайн-записью. Продумайте: какие у них проблемы? Как бы вы решили их?
• Сделайте тестовый аудит. Возьмите сайт конкурента — проанализируйте его воронку. Напишите отчёт: «Вот 3 ошибки, которые снижают конверсию».
• Превратите это в бонус. Добавьте: «В качестве подарка — бесплатный аудит вашего сайта. Мы покажем 3 узких места, которые вы могли не заметить».

Это не обман. Это демонстрация вашей экспертизы. Клиенты это ценят — даже если кейс не реальный.

Помните: клиенту важен не ваш прошлый опыт — а то, что вы можете сделать для него сегодня.

Готовый шаблон КП для Growth Manager (скачать и использовать)

Мы собрали всё, о чём говорили — в одном шаблоне. Вы можете использовать его как основу. Просто замените данные на свои.

Структура документа:

1. Заголовок: «План роста для [Название компании]: как увеличить выручку на X% за Y месяцев»
2. Проблемы клиента: 3–5 болей, сформулированных от первого лица
3. Решение: 5 шагов, как мы будем работать
4. Результаты: таблица с метриками (выручка, CAC, ROAS, retention)
5. Кейс: история клиента с цифрами
6. Процесс сотрудничества: этапы, сроки, ответственные
7. Цена и условия: пакеты, сроки, отмена
8. УТП: почему именно мы
9. Призыв к действию: что делать дальше (с кнопкой или ссылкой)
10. Приложение: бесплатный аудит — как получить

Скачать шаблон в PDF или Word — можно, если вы создадите его сами. Мы не предоставляем ссылки на внешние ресурсы — но вы можете легко собрать его в Google Docs или Word, используя эту структуру. Главное — адаптировать под ваш стиль и аудиторию.

FAQ

Как выбрать между КП для Growth Manager и обычным коммерческим предложением?

Если вы продаете разовые услуги — например, настройку Google Ads за 15 000₽ — подойдёт обычное КП. Если вы продаете рост, масштабирование, устойчивый поток клиентов — только КП Growth Manager. Он должен быть стратегическим, а не операционным.

Стоит ли включать в КП кейсы с анонимными клиентами?

Да, если вы не можете назвать имя компании. Можно написать: «Один из наших клиентов — онлайн-магазин с оборотом 15 млн₽ в месяц». Главное — указать отрасль, масштаб и результат. Анонимность не мешает доверию — если данные правдоподобны.

Как часто обновлять КП?

Обновляйте его после каждого успешного кейса. Добавьте новую метрику, новый результат. Клиенты любят свежесть. Если ваше КП — 2023 года, выглядит как устаревшее. Обновляйте раз в 3–6 месяцев.

Что делать, если клиент просит «дешевле»?

Не скидывайте цену. Скажите: «Если мы уменьшим бюджет, мы не сможем запустить полный аудит и масштабирование. Результат будет ниже. Лучше запустить проект с минимальным бюджетом на 2 месяца — и оценить результат. Если он вас устроит — мы увеличим инвестиции». Это снимает давление и показывает вашу экспертизу.

Какой формат лучше — PDF, Word или презентация?

Pdf — идеален. Он не редактируется, выглядит профессионально, легко отправляется по почте. Word — если клиент хочет вносить правки. Презентация — только для устных встреч, не для отправки по email.

Нужно ли включать резюме команды?

Да, но кратко. Не «я окончил МГУ» — а «мы работали с 17 компаниями в нише e-commerce, увеличили их среднюю выручку на 142%». Цель — не хвастаться, а доказать: «мы умеем делать это».

Как проверить, что КП работает?

Следите за показателями: сколько клиентов отвечают на КП? Сколько соглашаются на встречу? Если ответ — менее 15%, пересмотрите структуру. Оптимизируйте заголовок, метрики и призыв к действию.

Заключение: КП — это не документ, а инструмент роста

Коммерческое предложение — это не «оформление» вашей услуги. Это инструмент, который превращает сомневающихся клиентов в партнёров. Когда вы пишете КП для Growth Manager, вы не продаете «рекламу». Вы предлагаете систему роста. Вы говорите: «Я знаю, как ваш бизнес может стать в 2 раза прибыльнее. И я покажу вам, как».

Ваше КП должно вызывать у клиента не «интерес», а волнение. Он должен думать: «Это то, чего мне не хватало». Чтобы этого добиться — нужно:

• Говорить о результатах, а не об активностях
• Использовать цифры, которые говорят о деньгах — не о трафике
• Показывать, что вы понимаете его боль
• Давать чёткий путь — от проблемы к решению
• Снижать риск, предлагая бесплатный аудит или мини-пилот

Не бойтесь быть прямым. Не бойтесь называть цифры. Не бойтесь требовать встречи. Ваша задача — не «написать красиво». Ваша задача — заставить клиента сделать шаг. И если вы сделаете это правильно — ваш КП будет работать, даже если у вас нет бренда. Потому что он работает не на эмоции — а на логику, результаты и доверие.

Сегодня вы не просто составляете документ. Вы создаёте систему, которая будет приносить вам клиентов месяц за месяцем.