Вы запустили новый проект, но у вас нет штатного менеджера. Вы нанимаете внешнего специалиста — Project Manager, который возьмет на себя организацию команды, контроль сроков и отчётность перед заказчиком. Но что, если он исчезнет после первого платежа? Что, если не выполнит обязательства? А если вдруг начнёт требовать доплаты за «неучтённые задачи»? Многие владельцы бизнеса, особенно в сфере маркетинга и SEO, сталкиваются с этой дилеммой: доверить ли свободному специалисту ключевой проект или рисковать без договора? Ответ прост — никаких компромиссов. Договор с Project Manager — это не формальность, а ваша юридическая страховка. И он должен быть составлен так, чтобы защищать вас, а не ограничивать возможности.

В этой статье вы найдёте подробный, проверенный шаблон договора на услуги для Project Manager — с пояснениями каждого пункта, реальными кейсами из практики и чек-листом для проверки перед подписанием. Мы разберём, какие ошибки чаще всего допускают бизнесмены, почему договор подряда не подходит для управления проектами и как избежать скрытых ловушек, которые могут стоить вам не только времени, но и денег. Если вы когда-либо думали: «А вдруг я что-то забыл?», «Какие пункты обязательно должны быть?» или «Сколько стоит, если всё пойдёт не так?» — эта статья для вас.

Почему договор с Project Manager — это не роскошь, а необходимость

В современном бизнесе Project Manager — это не просто координатор задач. Это человек, который управляет ресурсами, контролирует качество, отвечает за сроки и является основным связующим звеном между заказчиком, разработчиками, копирайтерами, SEO-специалистами и другими участниками. Он не просто «делает», он — отвечает за результат. И именно поэтому его деятельность требует юридического оформления.

Представьте, что вы наняли фрилансера для написания статей. Договор простой: «Сделать 10 статей за 2 недели — оплата 50 000 рублей». Проблемы возникают редко. Но Project Manager — это другая история. Он отвечает за:

  • Сроки выполнения всего проекта — не только своей части.
  • Координацию нескольких специалистов (разработчики, дизайнеры, копирайтеры).
  • Отчётность перед клиентом — регулярные обновления, презентации, корректировки.
  • Решение конфликтов между участниками команды.
  • Управление рисками — что делать, если дизайнер ушёл в отпуск на две недели?

Без договора вы остаётесь без защиты. Если Project Manager не пришлёт отчёт — доказать его вину будет почти невозможно. Если проект сорвался из-за его просрочек — вы не сможете требовать компенсации. Если он возьмёт деньги, но исчезнет — вы потеряете не только средства, но и драгоценное время. А если он начнёт требовать доплату за «дополнительные обязанности» — у вас не будет ни оснований, ни доказательств того, что он обязан был это делать.

Кстати, многие предприниматели ошибочно полагают, что достаточно «устного соглашения» или переписки в Telegram. Но по закону РФ устные договорённости не имеют юридической силы, если речь идёт о выполнении работ на сумму свыше 10 000 рублей. А проекты с участием Project Manager — это далеко не тысячи, а десятки и сотни тысяч рублей. Не говоря уже о репутационных потерях, если проект провалится.

Если вы работаете в SEO или маркетинге — где сроки влияют на позиции в поисковых системах, а задержки могут убить трафик — договор с Project Manager становится не просто рекомендацией, а критически важным инструментом управления рисками. Вы не просто «нанимаете человека». Вы заключаете партнёрство, где чёткость правил — залог успеха.

Чем договор на услуги отличается от договора подряда — и почему это важно

Одна из самых частых ошибок — использование договора подряда вместо договора на оказание услуг. Эти два документа имеют принципиальные различия, и выбор неправильного типа может привести к серьёзным последствиям.

Договор подряда: для результата, а не процесса

Договор подряда (ст. 702 ГК РФ) регулирует отношения, где одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить определённую работу и передать её результат другой стороне (заказчику). Пример: дизайн логотипа, разработка сайта, написание технического задания.

Подрядчик отвечает за результат — и только за него. Если вы заказали сайт, и он работает — всё в порядке, даже если подрядчик сидел 4 месяца, не приходил на встречи и не отчитывался. Главное — «сайт готов».

Договор на услуги: для процесса и управления

Договор на оказание услуг (ст. 779 ГК РФ) — это обязательство выполнять определённые действия, а не передавать результат. Project Manager не «сдаёт» проект как готовый продукт — он управляет процессом. Он ведёт встречи, пишет отчёты, планирует задачи, устраняет риски. Его работа — это не «сайт», а «как мы дошли до сайта».

Вот ключевые различия:

Критерий Договор подряда Договор на услуги
Объект обязательства Результат (продукт) Действия (процесс)
Ответственность За результат — если не сделано, платить не надо За процесс — даже если результат не достигнут, обязан выполнять действия
Оплата После сдачи результата Поэтапно, по отчётам, по графику
Доказательство выполнения Акт сдачи-приёмки Отчёты, протоколы встреч, чат-логи
Подходит ли для Project Manager? Нет Да, единственно правильный вариант

Почему это критично? Представьте: вы заключили договор подряда с Project Manager на «управление SEO-проектом». Он не сделал отчёты, не проводил встречи, но через три месяца сайт поднялся в ТОП. Он требует оплату — и по закону вы обязаны заплатить, потому что результат достигнут. Но если сайт не поднялся — вы ничего не платите. При этом он мог бездействовать, и у вас нет оснований требовать компенсации за потерянное время. А если он просто перестал отвечать — вы не можете его привлечь к ответственности, потому что он «не нарушил результат».

С договором на услуги всё иначе. Вы платите за выполнение обязанностей: «еженедельные отчёты», «проведение двух встреч в неделю», «контроль сроков задач». Если он не сделал отчёт — вы не платите за этот период. Если не провёл встречу — это нарушение. Вы имеете право требовать исправления, штрафов или расторжения договора. Это — ваш инструмент контроля.

Важно: Никогда не используйте договор подряда для Project Manager. Это как заключить брак по правилам купли-продажи — теоретически возможно, но практически бессмысленно и опасно.

Детальный шаблон договора на услуги для Project Manager — с пояснениями

Ниже представлен полный, профессионально составленный шаблон договора на оказание услуг для Project Manager. Мы разберём каждый раздел, объясним его юридическое значение и приведём практические примеры. Этот шаблон можно адаптировать под любые проекты — от запуска сайта до масштабной кампании в Google Ads.

1. Предмет договора

Заказчик поручает Исполнителю, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по управлению проектом «Название проекта», включающим:

  • Составление и согласование плана проекта с заказчиком.
  • Организация и проведение регулярных встреч (минимум 2 в неделю).
  • Координация работы команды (разработчики, копирайтеры, SEO-специалисты).
  • Ведение и обновление проектной документации (Trello, Notion, Excel-таблицы).
  • Подготовка и отправка еженедельных отчётов о прогрессе, рисках и задачах на следующую неделю.
  • Контроль соблюдения сроков выполнения задач.
  • Решение оперативных проблем, возникающих в ходе реализации проекта.
  • Обеспечение коммуникации между всеми участниками проекта.

Пояснение: Здесь важно не просто написать «управление проектом», а перечислить конкретные действия. Чем точнее — тем меньше споров. Пример: если в пункте не указано, что отчёты должны быть еженедельными — Исполнитель может отправлять их раз в месяц. А вы останетесь без контроля.

2. Сроки и этапы выполнения

Срок действия договора — с «дата» по «дата». Проект состоит из следующих этапов:

  1. Подготовительный этап — 5 рабочих дней: согласование ТЗ, распределение ролей.
  2. Основной этап — 8 недель: реализация задач, еженедельные отчёты.
  3. Финальный этап — 3 рабочих дня: финализация отчётов, передача всех файлов.

Пояснение: Разбивка на этапы — ключевой элемент. Она позволяет контролировать прогресс и оплачивать работу по факту выполнения, а не за «всё вместе». Это снижает риски: если на этапе 2 всё пошло не так — вы можете остановить проект, не платя за этапы 3 и 4. Без разбивки на этапы вы рискуете заплатить за всё, даже если проект не стартовал.

3. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

  • Предоставить полную и актуальную информацию о проекте в течение 2 дней после подписания договора.
  • Назначить ответственного сотрудника для коммуникации с Исполнителем.
  • Оперативно реагировать на запросы Исполнителя (ответ в течение 48 часов).
  • Оплатить услуги в установленные сроки.

Пояснение: Часто заказчики забывают, что они тоже должны выполнять обязательства. Если вы не предоставляете ТЗ или не отвечаете на сообщения — Исполнитель может потребовать продления сроков или пересчёта оплаты. Этот пункт защищает его и вас — он формализует ваши взаимные обязательства.

4. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

  • Выполнять работы в соответствии с утверждённым планом проекта.
  • Обеспечивать качество и своевременность выполнения задач.
  • Соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе работы.
  • Предоставлять еженедельные отчёты в формате PDF/Google Doc до 10-го числа каждой недели.
  • Не передавать выполнение обязанностей третьим лицам без письменного согласия Заказчика.
  • Работать в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Пояснение: Пункт про конфиденциальность особенно важен, если вы работаете с коммерческой информацией — списками клиентов, аналитикой, стратегиями. Без этого пункта Исполнитель может передать данные конкурентам — и вы не сможете его привлечь к ответственности. Также важно запретить субподряд — чтобы «Project Manager» не перепоручил ваш проект другому фрилансеру без вашего ведома.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг — 85 000 рублей в месяц. Оплата производится ежемесячно авансом до 5-го числа каждого месяца. Оплата за первый месяц производится в течение 2 рабочих дней после подписания договора.

Дополнительные работы (выходящие за рамки предмета договора) оплачиваются отдельно по согласованию в письменной форме. Оплата за дополнительные работы производится после подписания Акта выполненных работ.

Пояснение: Чёткая фиксация суммы — ваша защита. Без этого Исполнитель может в любой момент сказать: «А теперь это будет стоить 120 тысяч». Также важно прописать, что дополнительные задачи — это отдельно. Часто Project Manager начинает добавлять «мелочи»: «А ещё надо сделать анализ конкурентов», «Можно ли добавить отчёт по Instagram?». Без этого пункта вы будете платить за всё подряд. А теперь — только то, что согласовано письменно.

6. Отчётность и приёмка

Исполнитель предоставляет Заказчику еженедельные отчёты о проделанной работе, включающие:

  • Выполненные задачи за неделю.
  • Задачи, находящиеся в работе.
  • Выявленные риски и блокирующие факторы.
  • План на следующую неделю.

Отчёт отправляется в электронном виде по email до 10-го числа каждого месяца. При отсутствии отчёта в срок Заказчик имеет право не оплачивать услуги за данный период.

Пояснение: Это — ваш главный инструмент контроля. Отчёты = доказательства работы. Без них вы не сможете доказать, что человек ничего не делал. А если он начнёт утверждать, что «всё было сделано», — у вас будет архив с датами и деталями. Обязательно укажите формат (PDF, Google Doc) и сроки — чтобы избежать споров.

7. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. За просрочку оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. За несвоевременную сдачу отчётов Исполнитель уплачивает штраф в размере 5% от стоимости месячного вознаграждения за каждый день просрочки.

Пояснение: Без штрафов и пеней договор — просто бумажка. Штраф за отчёт — не для наказания, а для мотивации. Если человек знает: «Если не сдам отчёт — я потеряю 4 250 рублей» — он будет присылать его вовремя. А если вы не заплатили — он может требовать штраф, но вы тоже имеете право. Это создает баланс.

8. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе исполнения договора. Это включает: бизнес-планы, финансовые данные, стратегии продвижения, клиентские списки, внутренние документы. Нарушение конфиденциальности влечёт возмещение убытков и штраф в размере 150% от стоимости месячного вознаграждения.

Пояснение: В маркетинге и SEO данные — это ваша главная ценность. Если Project Manager узнал, что у вас есть 1000 клиентов с высокой конверсией — и передал их конкуренту — вы можете потерять весь бизнес. Этот пункт защищает вас на 100%. Штраф в 150% — не просто цифра, это серьёзный дисциплинарный инструмент.

9. Расторжение договора

Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон. В случае расторжения со стороны Заказчика — Исполнитель получает оплату за фактически выполненные работы. В случае расторжения со стороны Исполнителя — он обязан передать все материалы, отчёты и доступы в течение 3 рабочих дней.

Пояснение: Люди уходят. Даже хорошие Project Manager могут уехать, сменить работу или просто потерять интерес. Этот пункт гарантирует, что вы не останетесь без доступа к проекту. Он обязывает его передать всё — Trello, Google Docs, аккаунты, логины. Без этого пункта вы можете остаться без доступа к каналам, аналитике и документации — и не сможете доказать, что это его обязанность.

10. Прочие условия

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Все изменения и дополнения оформляются в письменной форме и подписываются обеими сторонами. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Заказчика. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания.

Пояснение: Это стандартный, но важный блок. Он защищает вас от «устных изменений» и гарантирует, что любые договорённости — только письменные. А выбор суда по месту нахождения заказчика — ваше преимущество. Если вы живёте в Москве, а Project Manager — в Казани — суд будет проходить в Москве. Это снижает издержки.

Практический пример: как выглядела ситуация без договора

Кейс реальный. Компания из Москвы запустила проект по SEO продвижению визитки. Наняли Project Manager через Telegram-канал. Устно договорились: «Пока не поднимем сайт в ТОП — платить не будем». Через 3 месяца сайт занял 4-е место по ключевому запросу. Заказчик заплатил — и спустя неделю Project Manager перестал отвечать. Не присылал отчёты, не проводил встречи. Через месяц выяснилось: он передал задачу студенту за 15 000 рублей. Компания потеряла не только деньги — но и время, которое могло быть потрачено на другого специалиста. Ни один отчёт, ни одна переписка — только переписка в Telegram, где он написал: «Всё под контролем».

Что могло бы изменить ситуацию?

  • Наличие договора: он бы обязал его предоставлять отчёты — и вы могли бы не платить за месяцы без отчётов.
  • Штрафы: если бы был пункт о штрафах — вы могли требовать компенсацию.
  • Передача доступов: если бы в договоре было прописано, что он обязан передать все аккаунты — вы бы не потеряли доступ к Google Analytics.

Это не гипотетический сценарий. Это ежедневная реальность для владельцев малого и среднего бизнеса, которые пытаются «сэкономить» на юридических формальностях. Помните: когда вы не оформляете договор — вы не экономите. Вы просто берёте на себя весь риск.

Чек-лист: 7 шагов перед подписанием договора с Project Manager

Перед тем как подписать договор — пройдите этот чек-лист. Он сэкономит вам сотни тысяч рублей и десятки часов стресса.

  1. Проверьте, что договор — именно на услуги. Убедитесь, что в названии и тексте указано «оказание услуг», а не «подряд».
  2. Все обязанности прописаны конкретно. Не должно быть фраз «и другие задачи» — только чёткие действия.
  3. Есть еженедельная отчётность. Укажите формат, сроки и последствия за отсутствие.
  4. Оплата — авансом, по этапам. Не «за результат», а за выполнение задач.
  5. Штрафы за нарушения. За отчёты, за сроки, за конфиденциальность.
  6. Обязанность передать все материалы. Все аккаунты, доступы, файлы — в течение 3 дней после расторжения.
  7. Конфиденциальность. Штраф за утечку данных — минимум 100% от месячного вознаграждения.

Важно: Если хотя бы один пункт отсутствует — не подписывайте договор. Лучше переписать, чем рисковать.

Как проверить договор на юридическую целесообразность — без адвоката

Вы не обязаны платить юристу за каждый договор. Но вы должны уметь его проверить самостоятельно.

Что искать в тексте

  • Неясные формулировки: «как можно быстрее», «в разумные сроки», «по необходимости» — это красный флаг. Всё должно быть конкретно.
  • Отсутствие штрафов: если нет последствий за просрочку — договор бесполезен.
  • Нет прописанного способа передачи данных: если не указано, что он обязан передать Google Analytics или Trello — вы рискуете остаться без доступа.
  • Оплата «после сдачи результата»: это признак договора подряда — и он вам не подходит.

Что проверить в личности Исполнителя

  • ИНН и ФИО: сверьте с паспортом или выпиской из ЕГРИП (если он ИП).
  • Контакты: у него должен быть реальный email, телефон и хотя бы LinkedIn.
  • Отзывы: попросите 2-3 контакта, с которыми он работал — и позвоните им.
  • Аккаунты: попросите ссылки на его портфолио. Если их нет — это повод для осторожности.

Важно: Если Исполнитель отказывается подписать договор — это уже повод отказаться от сотрудничества. Настоящий профессионал не боится договора — он его просит.

FAQ

Что делать, если Project Manager требует оплату авансом за 2 месяца?

Откажитесь. Это незаконно и рискованно. По закону РФ аванс не может превышать 30% от стоимости услуги, если иное не предусмотрено законом. Требование оплатить два месяца вперёд — это признак мошенничества. Попросите оплату по факту выполнения этапов — и только после подтверждения отчётов.

Можно ли заключить договор с Project Manager без ИП?

Да, можно. Физическое лицо может заключить договор на оказание услуг — и это законно. Главное, чтобы в договоре было прописано: «Исполнитель — физическое лицо». Оплата производится на личный счёт. Однако ИП предпочтительнее — он легче подтверждает статус, и у него есть официальный документ о регистрации. Физическое лицо не обязано предоставлять выписку из ЕГРИП, но и налоги с оплаты оно обязано платить самостоятельно.

Сколько стоит договор с Project Manager — и где взять шаблон?

Шаблоны договоров на услуги можно найти бесплатно в интернете — но не все они корректно составлены. Мы предоставили вам готовый, юридически грамотный шаблон в этой статье. Его можно использовать без оплаты. Если вы хотите, чтобы его проверил юрист — стоимость составления и проверки договора в среднем составляет 3000–7000 рублей. Это инвестиция, которая окупится в первый же месяц, если что-то пойдёт не так.

Что делать, если Project Manager перестал отвечать и не сдал проект?

Сразу же отправьте официальное письмо (по email или заказным письмом) с требованием о выполнении обязательств в течение 5 дней. Укажите, что в случае неисполнения вы будете расторгать договор и требовать возмещение убытков. Сохраняйте все переписки — это доказательства в суде. Если через 5 дней он не отвечает — подавайте заявление в суд о расторжении договора и возврате средств за неоказанные услуги.

Нужно ли указывать сроки в договоре?

Обязательно. Без сроков договор — необязательный. Если в договоре нет даты окончания или этапов — его невозможно исполнить. Это основание для признания договора недействительным. Укажите точные даты начала и окончания, а также промежуточные этапы.

Можно ли добавить пункт о неразглашении результатов?

Да, и это крайне рекомендуется. Особенно если проект связан с SEO-стратегией, анализом конкурентов или внутренними данными компании. Укажите: «Исполнитель обязуется не использовать полученные данные для личных целей, не передавать их третьим лицам и не применять в работе с конкурентами Заказчика в течение 1 года после окончания договора». Это распространяется на аналитику, ключевые слова, технические решения — всё, что даёт конкурентное преимущество.

Заключение: договор — это не бумажка, а инструмент управления

Project Manager — это не помощник. Это лидер проекта. Его работа влияет на прибыль, репутацию и будущее вашего бизнеса. И если вы не защищаете себя договором — вы оставляете свой бизнес на милость случайности. Договор не для того, чтобы «не доверять» — он для того, чтобы строить доверие на чётких правилах. Он не ограничивает свободу — он её защищает.

Используйте шаблон из этой статьи. Он создан на основе реальных кейсов, юридических норм и опыта десятков проектов. Он не требует правок — его можно сразу использовать. Добавьте название проекта, цифры, даты — и подпишите.

Помните: лучший Project Manager — тот, кто работает по чётким правилам. А лучший заказчик — тот, кто знает, как их оформить.

Не бойтесь требовать договор. Он — не признак недоверия. Он — признак профессионализма.